Borrar tu cuenta de Mi Estela

Es tuya. Te la puedes llevar cuando quieras, y no te vamos a poner una sola pega.

Abre Mi Estela → Ajustes → Tu perfil → Borrar mi cuenta. Te pide confirmación y se borra al momento.

Escríbenos desde el correo con el que te registraste y lo borramos nosotros. No hace falta que reinstales nada.

Lo hacemos en un máximo de 30 días naturales, y te avisamos cuando esté hecho.

Todo. Tu perfil y tu foto, tus ubicaciones y tu rastro del Camino, tus mensajes y tus audios, tus recuerdos, tu diario, tus cartas al futuro, tus círculos y tus conversaciones con Estela. No queda una copia «por si acaso».

Borrar no es desactivar: no hay vuelta atrás y no se puede recuperar.

Solo lo que la ley nos obliga a guardar: las facturas, si alguna vez pagaste, durante los años que exige la normativa fiscal española. No llevan tu ubicación, ni tus mensajes, ni tus fotos.

Los mensajes que enviaste al chat de un círculo pueden seguir en el dispositivo de las personas que los recibieron, igual que un WhatsApp que ya está enviado.