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安全 · 工作原理

打112时,它知道你在哪儿吗?西班牙的自动定位(AML)

自2021年起,即使你关闭了定位,拨打112时手机也会自动把自己的位置发给112。它如何运作、精度多高、什么情况下无效(没有SIM卡、没有信号),以及My112这类应用或你的圈子里的SOS能再补充什么。

Mi Estela 团队2026年10月15日 · 阅读时间5分钟
夜间公路上亮着前灯的摩托车

“我不知道自己在哪儿”是112接到最多的话之一。这几年,大多数情况下他们其实知道:手机自己会告诉他们。这叫AML(Advanced Mobile Location,高级移动定位),了解它的作用很有必要,因为它会改变紧急情况下你该怎么做。数据截至2026年10月15日。

什么是AML,精度如何

用手机拨打112时,手机会在通话开始的最初几秒计算自己的位置(GPS、wifi、基站、传感器),并通过短信发给紧急服务中心,如果可以,还会通过互联网(HTTPS)发送。全部自动完成,无需任何应用。通常精度在15到20米;以前只靠基站时,城市里的误差有2到5公里,山区有40到50公里,这是民事保护局(Protección Civil)给出的数据。

还有一个几乎没人知道的细节:即使你关闭了定位服务,它也能用。安卓会为这次通话自动开启定位(谷歌的文档写道:“如果wifi已关闭,紧急服务可以将其打开”),苹果也提示,iPhone的位置“在拨打紧急电话时可以被使用,无论你是否开启了定位”。

西班牙哪些地方可以用

巴伦西亚大区2021年4月率先启用,加泰罗尼亚和加那利群岛在6月跟进,到当年年底已有12个自治区投入使用(民事保护局与谷歌协调了安卓端的启用,iPhone随后加入)。到2026年,所有自治区的112都已支持。此外,自2022年3月起,欧盟境内销售的每部手机都必须具备这一功能。

哪些情况下它不知道你在哪里

  • 没有SIM卡。拨打112的电话照样能打通(任何网络都能转接),但手机无法发送带位置的短信:112只能知道基站的位置,误差又回到公里级。有wifi时,通过互联网发送的部分仍可能送达。
  • 没有任何网络信号。那就打不出电话。这种情况下,西班牙的新款iPhone自2023年9月起支持卫星SOS(发送文字);安卓则取决于机型和国家。
  • 电池耗尽。这很明显,却是最常见的原因:家人定位应用会在手机关机前提醒你的家人;112却做不到。

通话时你该做什么

如果你知道自己在哪儿,请直接说:AML只是辅助,不能代替你的描述(“M-607公路23公里处,往科尔梅纳尔(Colmenar)方向”)。如果不知道,也请说明:接线员会在地图上看到你的位置。在对方让你挂断之前不要挂断,因为通话期间位置还会更新。

应用能补充什么(以及不能补充什么)

My112是几个112使用的免费应用(马德里、卡斯蒂利亚-莱昂、加泰罗尼亚、坎塔布里亚、纳瓦拉、拉里奥哈、卡斯蒂利亚-拉曼恰、梅利利亚):拨打112时发送你的位置,允许发送照片,如果你失踪,中心可以查询你前十天的位置,通话后还会通过短信通知你的联系人。AlertCops是警察和民防队的应用,在公共安全方面也有类似功能。

而圈子应用里的SOS做的是另一件事:它把你的位置告诉你的人,而不是紧急服务。两者互补:112派救护车,你的圈子知道你出事了、在哪里。所以在Mi Estela里,SOS并不打算替你打给任何人,我们在为什么SOS不能代替112一文中也有说明。

来源

由 Mi Estela 团队撰写。我们提到其他 App 时都附有来源和日期;如果你发现有过时的内容,请写信到 hola@miestela.app,我们会及时更正。文中提及的品牌和名称归其各自所有者所有。

帮你解答疑问

常见问题

用手机打112,它能知道我在哪里吗?

基本可以。借助AML,通话期间手机会通过短信和互联网只发送自己的位置(误差15–20米),安卓和iPhone都支持,所有自治区都适用,即使你关闭了定位也一样。

要不要先装个应用,112才能定位到我?

不用。AML内置在手机系统里(安卓由谷歌服务提供;西班牙的iPhone也支持)。My112或AlertCops会增加一些功能(照片、之前的位置、通知联系人),但并非必需。

如果没有SIM卡或没有信号,该怎么办?

没有SIM卡,电话仍能打出,但112收不到你精确的位置(只有基站)。没有任何网络信号时,就打不出电话;西班牙的新款iPhone自2023年9月起支持卫星SOS。

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