Com no perdre's en un festival o un concert?

Acordar abans un punt de trobada concret i una hora, anar amb la bateria plena i una externa, compartir la ubicació al grup abans d'entrar i tenir un pla per si no hi ha xarxa.

Per què no funciona WhatsApp en un concert encara que hi hagi cobertura?

Perquè la xarxa està saturada: està pensada per a la gent que viu a la zona, no per a desenes de milers de persones alhora. Allunya't de la multitud, prova de trucar en lloc d'escriure o espera uns minuts.

Què faig si es perd el meu fill en un esdeveniment?

Avisa de seguida el personal de seguretat o la Policia, ensenya'ls una foto d'aquell dia i torna al darrer lloc on el vas veure. Portar el teu telèfon escrit en una polsera o al braç ajuda que et localitzin ràpid.

Es pot veure en directe un corredor en una cursa popular?

En moltes curses, sí: la web o l'app oficial mostren per quins punts de control ha passat gràcies al xip del dorsal. Si no, pot compartir la seva ubicació en temps real des del mòbil.

Família · Viatges · Seguretat

Curses, festivals i concerts: com no perdre's entre la multitud

Quaranta mil persones, la bateria al 20 % i el WhatsApp que no surt: en una multitud, trobar-se és més difícil del que sembla. El que convé acordar abans, com compartir la ubicació, per què la xarxa se satura i què fer si algú (sobretot un nen) es perd.

L'equip de Mi Estela15 d’octubre del 2026 · 6 min de lectura

Una multitud de punts lila on es busquen dos punts: un de morat i un de groc

En aquest article

Abans d'anar: el que s'acorda a casa
Durant: compartir la ubicació
Per què no surt el WhatsApp (encara que tinguis barretes)
Si algú es perd
Com ho fa Mi Estela

Una cursa popular amb la família animant a la meta, un festival de tres dies, el concert de l'any en un estadi, les festes del poble. Tots tenen una cosa en comú: molta gent en poc espai i un mòbil que, just quan més falta fa, va més lent. Això és el que funciona per trobar-se, amb dades de la Policia Nacional i de les operadores.

Abans d'anar: el que s'acorda a casa

Un punt de trobada fix i fàcil: no «a l'entrada», sinó «a la carpa de la Creu Roja» o «sota el cartell del quilòmetre 40». I una hora: «si no ens trobem, a les 23:00 allà».
Un pla B sense mòbil: què fa cadascú si es queda sense bateria o sense xarxa. Si se sap d'antuvi, ningú no entra en pànic.
Bateria plena i una externa. En una multitud, el mòbil gasta més buscant senyal.
Els nens, amb el telèfon a sobre: la Policia Nacional reparteix en algunes festes polseres per a nens petits amb el seu nom i, sobretot, el telèfon del pare, de la mare o del tutor. Si no te'n donen una, un retolador al braç o una targeta a la butxaca fa el mateix.
Una foto del nen aquell mateix dia, amb la roba que du. Si es perd, és el primer que et demanaran.

Durant: compartir la ubicació

El més senzill és que tothom comparteixi la seva ubicació en temps real al grup de WhatsApp abans d'entrar (dura com a màxim 8 hores) o amb Google Maps «fins que ho desactivis». Telegram té a més una alerta que avisa quan esteu a menys d'una certa distància, útil per trobar-vos dins d'un recinte (Telegram, pas a pas). Per a un viatge o un festival de diversos dies, a compartir la ubicació en un viatge en grup hi són totes les opcions.

A les curses, moltes organitzacions ofereixen seguiment en directe amb el xip del dorsal: la família veu a la web o a l'app oficial per quin punt de control ha passat el corredor i una estimació de la seva posició entremig. Ja ho provava la Mitja Marató de Madrid el 2018. Mira si la teva cursa ho té abans de sortir: serveix per saber quan anar cap a la meta.

Per què no surt el WhatsApp (encara que tinguis barretes)

Les xarxes mòbils es dimensionen per a la gent que viu en un lloc, no per a centenars de milers de persones de cop. A San Fermín, per exemple, Xataka Móvil explicava que la població de Pamplona es multiplica i que, encara que marquis cobertura, un missatge o una foto poden no sortir. El que ajuda, segons la seva experiència:

Allunyar-te una mica de la multitud i tornar-ho a intentar.
Trucar en lloc d'escriure: les dades són el primer que se satura.
Provar una altra xarxa (5G si el teu mòbil i la teva tarifa ho tenen).
Mode avió una estona per no gastar bateria buscant senyal.

I una conseqüència important: amb la xarxa saturada, cap app de localització no s'actualitza, tampoc la nostra. Veuràs l'última posició amb la seva hora («fa 15 minuts»). Per això el punt de trobada acordat val més que qualsevol mapa. Ho expliquem a per què el localitzador diu «fa 10 minuts».

Si algú es perd

Si és un nen: avisa de seguida el personal de seguretat o la Policia. No esperis a buscar-lo tu sol per tot el recinte.
Si trobes un nen perdut: la Policia Nacional demana no moure's del lloc (la família sol tornar on el va veure per última vegada), tranquil·litzar-lo i trucar al 091.
Si és un adult: aneu al punt de trobada a l'hora acordada abans de donar voltes.
Si és una emergència: el 112, que rep la teva posició automàticament en trucar (com funciona).

Com ho fa Mi Estela

A Mi Estela pots crear un cercle només per a l'esdeveniment, a part del de la família, i veure tothom al mateix mapa amb la seva cara i la seva bateria (l'anell es posa taronja quan en queda poca). Tocant la cara d'algú, «Avisa'm quan arribi aquí» t'avisa tan bon punt arribi on ets tu, i «Quan ens acostem» us avisa als dos si esteu a prop. El punt intermedi proposa on trobar-vos a mig camí en sortir, i el SOS, si no hi ha xarxa en aquell moment, es guarda i surt sol tan bon punt torna. Per a qui no té l'app, l'enllaç en directe li deixa veure't al navegador mentre duri. I som sincers: en una multitud amb la xarxa saturada, tampoc fem miracles; el punt de trobada continua sent el primer. Més idees a per a amics i grups.

Fonts

Escrit per l'equip de Mi Estela. Parlem d'altres apps amb les seves fonts i amb data; si veus alguna cosa desactualitzada, escriu-nos a hola@miestela.app i ho corregim. Marques i noms citats pertanyen als seus titulars.