Transparència
Què fem amb les teves dades. I què no.
Una app que sap on és la teva gent ha d'explicar-se millor que cap altra. Aquí ho tens tot, en el mateix ordre en què ens ho pregunteu: què guardem, durant quant temps, qui ho veu, on és i com s'esborra. També el que no fem.
Què guardem i durant quant temps
El que hi ha als nostres servidors sobre tu
Només el que cal perquè l'app funcioni. Cada dada, amb el seu termini i amb qui la veu.
La teva ubicació en temps real
Quant de temps i com
Només mentre la tens activada. Mai no està encesa per defecte: l'encens tu en entrar en un cercle i la pauses quan vulguis (des de l'app o des de la configuració del mòbil).
Qui ho veu
Les persones del teu cercle, amb el nivell que tu triïs: precisa, només per zona o invisible (adults).
Avisos d'arribada i de sortida
Quant de temps i com
L'esdeveniment («a casa des de les 8:43») es guarda per mostrar-lo al mapa i avisar el teu cercle. Sense historial indefinit.
Qui ho veu
El teu cercle.
Historial de recorregut
Quant de temps i com
3 dies al pla gratuït i 30 dies com a màxim amb Premium. No existeix un historial indefinit: als 30 dies s'esborra sol.
Qui ho veu
L'encén cadascú i decideix qui el veu. Ningú no el pot encendre per tu.
Missatges, fotos, notes de veu, vídeos, cartes i records
Quant de temps i com
Mentre els tinguis. Es guarden xifrats en servidors de la Unió Europea.
Qui ho veu
Només les persones del teu cercle. No es publica res en obert; Mi Estela no és una xarxa social.
Trucades i videotrucades
Quant de temps i com
Mai no es graven. Van directes d'un mòbil a l'altre sempre que es pot; si no, passen xifrades per un servidor de pas que només les reenvia i no les guarda.
Qui ho veu
Les persones que són a la trucada.
Dades tècniques
Quant de temps i com
Bateria, última connexió i sistema operatiu, perquè el teu cercle sàpiga si el mòbil és viu.
Qui ho veu
El teu cercle (la bateria la veuen a la teva cara del mapa).
El teu compte
Quant de temps i com
Nom o àlies, correu, foto de perfil si la poses, data de naixement (per a l'edat mínima) i les teves preferències. Mentre tinguis el compte.
Qui ho veu
Tu i, en el que comparteixes, el teu cercle.
El teu telèfon
Quant de temps i com
Només si algun dia el verifiques, i no es guarda escrit: només una empremta xifrada del número, perquè la mateixa persona no obri dos comptes.
Qui ho veu
Ningú. No s'usa per a res més ni es dona a ningú.
Els teus contactes
Quant de temps i com
No es pugen. Si decideixes convidar des dels contactes, es llegeixen al mòbil i no s'envien a cap lloc. Pots convidar sense donar-los: amb un enllaç o un codi.
Qui ho veu
Ningú.
On és tot
Servidors a la Unió Europea i proveïdors amb nom
Prioritzem proveïdors de la Unió Europea. Quan algun tracta dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, s'hi apliquen les garanties legals que exigeix el RGPD i se li envia el mínim. Aquests són els que fem servir i per a què:
Supabase i Vercel
La base de dades i la web, on viuen el teu compte, el teu cercle i el que comparteixes.
Google Maps
Només per als enllaços de «mira on sóc» que tu envies a algú.
GraphHopper
Calcula les rutes a peu: rep el punt de sortida i el d'arribada, mai el teu nom.
RevenueCat, App Store i Google Play
Les subscripcions Premium. Mi Estela no veu la teva targeta: la cobren les botigues.
Cloudflare
Protegeix les altes de compte contra robots.
Anthropic
La intel·ligència artificial d'Estela, només si l'acceptes i amb el mínim (més avall s'explica).
Resend
Els correus que t'enviem (benvinguda, avisos del compte).
El responsable és AYR GALIC CONSULTANTS, S.L. (Madrid, Espanya), amb delegat de protecció de dades a dpd@miestela.app. La llista completa i actualitzada és a la política de privacitat. Política de privacitat →
Estela, l'assistent amb IA
Què veu Estela i què no
Estela és opcional i està desactivada per defecte: només s'usa si tu l'acceptes, i pots deixar d'usar-la quan vulguis. Quan li preguntes alguna cosa, rep només la informació mínima per contestar-te.
- No rep les teves coordenades GPS en brut ni identificadors que no facin falta.
- No s'usa per vendre dades, crear perfils comercials ni prendre decisions automatitzades sobre tu.
- El que dius per veu es converteix en text en aquell moment; Mi Estela no «escolta l'entorn»: això no existeix a l'app.
- Al Camí de Sant Jaume, quan t'explica la història del poble on dorms, a la IA se li envia el nom del poble i res més: ni qui ets ni on ets exactament. La resposta es guarda per al següent pelegrí.
- Les teves converses amb Estela són teves: s'esborren amb el teu compte.
Menors
Des de l'edat de consentiment digital, i amb més normes
Per tenir compte propi cal tenir l'edat de consentiment digital del teu país: 14 anys a Espanya, 13 a Portugal, 16 a Alemanya. Per sota d'aquesta edat no es pot crear un compte ni activar la ubicació, l'historial o la IA sense l'autorització del seu pare, mare o tutor.
- Els comptes de menors no poden usar el mode Fantasma: comparteixen com a mínim la seva zona. És una norma de seguretat pensada per a les famílies, i la fa complir l'app mateixa.
- Entre l'edat mínima i els 18 anys, un adult del cercle autoritza el social (els altres pelegrins del Camí, les comunitats d'Erasmus, l'esport, l'Interrail o Al volant, que a més demanen ser major d'edat).
- Mi Estela no és un control parental: no bloqueja apps, no llegeix missatges d'altres apps ni mesura el temps de pantalla. Si necessites això per a un nen petit, hi ha altres eines (ho expliquem amb noms a les comparatives).
Esborrar el teu compte
Ho esborrem tot, a l'instant, sense peros
Obre Mi Estela → Configuració → «Elimina el meu compte». Et demana confirmació i s'esborra a l'instant: el teu perfil i la teva foto, les teves ubicacions i la teva estela del Camí, els teus missatges i àudios, els teus records, el teu diari, les teves cartes al futur, els teus cercles i les teves converses amb Estela. No queda cap còpia «per si de cas».
Si ja no tens l'app, escriu-nos des del correu amb què t'hi vas registrar a hola@miestela.app i ho fem nosaltres. Esborrar no és desactivar: no hi ha marxa enrere.
També et pots dirigir a nosaltres per demanar accés, rectificació, portabilitat o limitació de les teves dades, i reclamar davant l'AEPD si creus que alguna cosa no va bé.
Honestament
El que Mi Estela no fa
No venem ni llicenciem la teva ubicació
Mai, a ningú, per a res: ni publicitat, ni màrqueting, ni intermediaris de dades. Està a la política de privacitat i al codi.
No hi ha anuncis
Ni al pla gratuït ni a Premium. L'app es paga amb el Premium de qui la vol, no amb la teva atenció.
No hi ha supervisor
Mi Estela és simètrica: el que tu veus de l'altre, l'altre ho veu de tu. Ningú no veu més que els altres ni vigila sense que se sàpiga.
No fem informes de conducció
Ni velocitat, ni frenades, ni «mòbil al volant». Si algú va en cotxe, se l'acompanya; no se li puntua.
No escoltem en segon pla
El micròfon s'usa només quan li parles a Estela, graves una nota de veu o estàs en una trucada.
No som un control parental
No bloquegem apps ni llegim els missatges de ningú. Per a nens petits hi ha altres eines.
No hi ha historial indefinit
30 dies com a màxim, i només si l'encens tu. La resta s'esborra.
No fem perfils ni decisions automàtiques
La IA no s'usa per perfilar-te ni per decidir res rellevant sobre tu.
Els límits, dits clar
El que pot fallar (i per què)
Preferim que ho sàpigues abans d'instal·lar-la que descobrir-ho en un mal moment.
Sense cobertura no hi ha avís
Els avisos d'arribada, el SOS i la posició necessiten xarxa. El que no surt en el moment es guarda i surt quan torna el senyal; mentrestant, la teva gent veu la teva última posició coneguda.
El GPS falla en interiors
Dins d'un edifici el mòbil es recolza en el wifi i les antenes: la posició pot tenir desenes o centenars de metres d'error. Per això de vegades veuràs «només per zona».
Alguns mòbils adormen l'app
Samsung, Xiaomi, Huawei o OPPO tanquen apps en segon pla per estalviar bateria. Una app adormida no comparteix res, encara que tingui permisos. Tenim guies per marca per evitar-ho.
Sense permisos, sense avisos
Cal el permís d'ubicació «Sempre» i les notificacions activades al mòbil de qui comparteix i de qui rep. Te'l demanem i t'expliquem per què.
El SOS no substitueix el 112
Avisa la teva gent amb la teva ubicació i deixa el 112 a un toc, però no truca a emergències per tu ni garanteix que algú ho vegi.
Pot haver-hi retard
Entre que et mous i el teu cercle ho veu poden passar segons o minuts, segons el mòbil, la xarxa i l'estalvi de bateria.
Captures reals
El que l'app et diu, tal com és
Les captures són de l'app en espanyol; la interfície és en la teva llengua si el mòbil ho està (mira la nota al peu).
Et resolem els dubtes
Preguntes freqüents
Mi Estela ven les meves dades d'ubicació?
No. Mai no venem ni cedim dades d'ubicació a tercers per a publicitat, màrqueting o intermediació de dades. Ho diu la política de privacitat i és la raó per la qual l'app no té anuncis.
On es guarden les meves dades?
En servidors de la Unió Europea, xifrades. Prioritzem proveïdors europeus i, quan algun tracta dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, s'hi apliquen les garanties del RGPD i se li envia el mínim.
Quant de temps guardeu la meva ubicació?
La posició en temps real només mentre la tens activada. L'historial, 3 dies gratis o 30 dies com a màxim amb Premium, i només si l'encens tu. No existeix un historial indefinit.
Pot veure'm algú sense que ho sàpiga jo?
No. Cada persona accepta entrar al cercle, veu en tot moment que està compartint i tria com apareix: precisa, per zona o invisible (adults). No hi ha cap supervisor que vegi més que els altres.
Què veu Estela, la IA, quan li parlo?
Només el mínim per respondre't. No rep les teves coordenades GPS en brut ni identificadors innecessaris, i no s'usa per vendre dades, perfilar-te ni prendre decisions sobre tu. És opcional i està apagada per defecte.
Com esborro el meu compte?
Des de l'app: Configuració → «Elimina el meu compte». S'esborra tot a l'instant, sense còpia de seguretat «per si de cas». Si ja no tens l'app, escriu-nos des del teu correu de registre a hola@miestela.app.
Mi Estela és un control parental?
No. No bloqueja apps, no llegeix missatges ni mesura el temps de pantalla. És una app de presència per a famílies amb fills a partir de l'edat de consentiment digital (14 anys a Espanya), pares grans, parelles i amics.
Per llegir més
El que ho respalda
Política de privacitat
El text legal complet, amb el responsable, les bases jurídiques, els proveïdors i els teus drets.
Llegir →El que Mi Estela mai serà
La llista de línies vermelles que ens vam posar abans d'escriure la primera línia de codi.
Llegir →Els deu articles
Les normes de casa, públiques a propòsit.
Llegir →El manifest
Per què existeix Mi Estela: presència, no vigilància.
Llegir →Com funciona la privacitat a l'app
Precisa, per zona o Fantasma; el Pacte; el que veuen els menors.
Llegir →Les comparatives
El que fan les altres apps amb les teves dades, amb fonts i data.
Llegir →
Prova-la sabent què hi ha.
Descarrega-la gratis, convida una persona i mira si us quadra. Sense targeta i sense anuncis.
Gratis per començar · Sense anuncis · Sense vendre les teves dades
La interfície de l'app és en espanyol (i en anglès). L'Estela, l'assistent, et parla en el teu idioma.