Transparencia
Qué hacemos con tus datos. Y qué no.
Una app que sabe dónde está tu gente tiene que explicarse mejor que ninguna. Aquí está todo, en el mismo orden en que nos lo preguntáis: qué guardamos, cuánto tiempo, quién lo ve, dónde está y cómo se borra. Lo que no hacemos, también.
Qué guardamos y cuánto tiempo
Lo que hay en nuestros servidores sobre ti
Solo lo que hace falta para que la app funcione. Cada dato, con su plazo y con quién lo ve.
Tu ubicación en tiempo real
Cuánto tiempo y cómo
Solo mientras la tienes activa. Nunca está encendida por defecto: la enciendes tú al entrar en un círculo y la pausas cuando quieras (desde la app o desde los ajustes del móvil).
Quién lo ve
Las personas de tu círculo, con el nivel que tú elijas: precisa, solo por zona o invisible (adultos).
Avisos de llegada y salida
Cuánto tiempo y cómo
El evento («en casa desde las 8:43») se guarda para mostrarlo en el mapa y avisar a tu círculo. Sin historial indefinido.
Quién lo ve
Tu círculo.
Historial de recorrido
Cuánto tiempo y cómo
3 días en el plan gratis y 30 días como máximo con Premium. No existe un historial indefinido: a los 30 días se borra solo.
Quién lo ve
Lo enciende cada uno y decide quién lo ve. Nadie puede encenderlo por ti.
Mensajes, fotos, notas de voz, vídeos, cartas y recuerdos
Cuánto tiempo y cómo
Mientras los tengas. Se guardan cifrados en servidores de la Unión Europea.
Quién lo ve
Solo las personas de tu círculo. No se publica nada en abierto; Mi Estela no es una red social.
Llamadas y videollamadas
Cuánto tiempo y cómo
No se graban nunca. Van directas de un móvil a otro siempre que se puede; si no, pasan cifradas por un servidor de paso que solo las reenvía y no las guarda.
Quién lo ve
Las personas que están en la llamada.
Datos técnicos
Cuánto tiempo y cómo
Batería, última conexión y sistema operativo, para que tu círculo sepa si tu móvil está vivo.
Quién lo ve
Tu círculo (la batería la ven en tu cara del mapa).
Tu cuenta
Cuánto tiempo y cómo
Nombre o apodo, correo, foto de perfil si la pones, fecha de nacimiento (para la edad mínima) y tus preferencias. Mientras tengas la cuenta.
Quién lo ve
Tú y, lo que compartes, tu círculo.
Tu teléfono
Cuánto tiempo y cómo
Solo si algún día lo verificas, y no se guarda escrito: solo una huella cifrada del número, para que la misma persona no abra dos cuentas.
Quién lo ve
Nadie. No se usa para nada más ni se da a nadie.
Tus contactos
Cuánto tiempo y cómo
No se suben. Si eliges invitar desde tus contactos, se leen en tu móvil y no se envían a ningún sitio. Puedes invitar sin darlos: con un enlace o un código.
Quién lo ve
Nadie.
Dónde está todo
Servidores en la Unión Europea y proveedores con nombre
Priorizamos proveedores en la Unión Europea. Cuando alguno trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las garantías legales que exige el RGPD y se le manda lo mínimo. Estos son los que usamos y para qué:
Supabase y Vercel
La base de datos y la web, donde viven tu cuenta, tu círculo y lo que compartes.
Google Maps
Solo para los enlaces de «mira dónde estoy» que mandas tú a alguien.
GraphHopper
Calcula las rutas andando: recibe el punto de salida y el de llegada, nunca tu nombre.
RevenueCat, App Store y Google Play
Las suscripciones Premium. Mi Estela no ve tu tarjeta: la cobran las tiendas.
Cloudflare
Protege las altas de cuenta contra robots.
Anthropic
La inteligencia artificial de Estela, solo si la aceptas y con lo mínimo (abajo se explica).
Resend
Los correos que te mandamos (bienvenida, avisos de cuenta).
El responsable es AYR GALIC CONSULTANTS, S.L. (Madrid, España), con delegado de protección de datos en dpd@miestela.app. La lista completa y actualizada está en la política de privacidad. Política de privacidad →
Estela, la asistente con IA
Qué ve Estela y qué no
Estela es opcional y está desactivada por defecto: solo se usa si tú la aceptas, y puedes dejar de usarla cuando quieras. Cuando le preguntas algo, recibe solo la información mínima para contestarte.
- No recibe tus coordenadas GPS crudas ni identificadores que no hagan falta.
- No se usa para vender datos, crear perfiles comerciales ni tomar decisiones automatizadas sobre ti.
- Lo que dices por voz se convierte en texto en ese momento; Mi Estela no «escucha el entorno»: eso no existe en la app.
- En el Camino de Santiago, cuando te cuenta la historia del pueblo donde duermes, a la IA se le manda el nombre del pueblo y nada más: ni quién eres ni dónde estás exactamente. La respuesta se guarda para el siguiente peregrino.
- Tus conversaciones con Estela son tuyas: se borran con tu cuenta.
Menores
Desde la edad de consentimiento digital, y con reglas de más
Para tener cuenta propia hay que tener la edad de consentimiento digital de tu país: 14 años en España, 13 en Portugal, 16 en Alemania. Por debajo de esa edad no se puede crear una cuenta ni activar la ubicación, el historial o la IA sin la autorización de su padre, madre o tutor.
- Las cuentas de menores no pueden usar el modo Fantasma: comparten como mínimo su zona. Es una regla de seguridad pensada para las familias, y la aplica la propia app.
- Entre la edad mínima y los 18 años, un adulto del círculo autoriza lo social (los otros peregrinos del Camino, las comunidades de Erasmus, deporte, Interrail o Al volante, que además piden ser mayor de edad).
- Mi Estela no es un control parental: no bloquea apps, no lee mensajes de otras apps ni mide el tiempo de pantalla. Si necesitas eso para un niño pequeño, hay otras herramientas (lo contamos con nombres en las comparativas).
Borrar tu cuenta
Se borra todo, al momento, sin pegas
Abre Mi Estela → Ajustes → «Eliminar mi cuenta». Te pide confirmación y se borra al instante: tu perfil y tu foto, tus ubicaciones y tu rastro del Camino, tus mensajes y tus audios, tus recuerdos, tu diario, tus cartas al futuro, tus círculos y tus conversaciones con Estela. No queda una copia «por si acaso».
Si ya no tienes la app, escríbenos desde el correo con el que te registraste a hola@miestela.app y lo hacemos nosotros. Borrar no es desactivar: no hay vuelta atrás.
También puedes pedirnos acceso, rectificación, portabilidad o limitación de tus datos, y reclamar ante la AEPD si crees que algo no está bien.
Honestamente
Lo que Mi Estela no hace
No vendemos ni licenciamos tu ubicación
Nunca, a nadie, para nada: ni publicidad, ni marketing, ni intermediarios de datos. Está en la política de privacidad y en el código.
No hay anuncios
Ni en el plan gratis ni en Premium. La app se paga con el Premium de quien quiere, no con tu atención.
No hay supervisor
Mi Estela es simétrica: lo que tú ves del otro, el otro lo ve de ti. Nadie ve más que los demás ni vigila sin que se sepa.
No hacemos informes de conducción
Ni velocidad, ni frenazos, ni «móvil al volante». Si alguien va en coche, se le acompaña; no se le puntúa.
No escuchamos en segundo plano
El micrófono se usa solo cuando le hablas a Estela, grabas una nota de voz o estás en una llamada.
No somos un control parental
No bloqueamos apps ni leemos los mensajes de nadie. Para niños pequeños hay otras herramientas.
No hay historial indefinido
30 días como máximo, y solo si lo enciendes tú. Lo demás se borra.
No hacemos perfiles ni decisiones automáticas
La IA no se usa para perfilarte ni para decidir nada relevante sobre ti.
Los límites, dichos claro
Lo que puede fallar (y por qué)
Preferimos que lo sepas antes de instalarla que descubrirlo en un mal momento.
Sin cobertura no hay aviso
Los avisos de llegada, el SOS y la posición necesitan red. Lo que no sale en el momento se guarda y sale cuando vuelve la señal; mientras tanto, tu gente ve tu última posición conocida.
El GPS falla en interiores
Dentro de un edificio el móvil se apoya en el wifi y las antenas: la posición puede tener decenas o cientos de metros de error. Por eso a veces verás «solo por zona».
Algunos móviles duermen la app
Samsung, Xiaomi, Huawei u OPPO cierran apps en segundo plano para ahorrar batería. Una app dormida no comparte nada, aunque tenga permisos. Tenemos guías por marca para evitarlo.
Sin permisos, sin avisos
Hace falta el permiso de ubicación «Siempre» y las notificaciones activas en el móvil de quien comparte y de quien recibe. Te lo pedimos y te explicamos por qué.
El SOS no sustituye al 112
Avisa a tu gente con tu ubicación y deja el 112 a un toque, pero no llama a emergencias por ti ni garantiza que alguien lo vea.
Puede haber retraso
Entre que te mueves y tu círculo lo ve pueden pasar segundos o minutos, según el móvil, la red y el ahorro de batería.
Capturas reales
Lo que la app te dice, tal cual
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
¿Mi Estela vende mis datos de ubicación?
No. Nunca vendemos ni cedemos datos de ubicación a terceros para publicidad, marketing o intermediación de datos. Está escrito en la política de privacidad y es la razón por la que la app no tiene anuncios.
¿Dónde se guardan mis datos?
En servidores de la Unión Europea, cifrados. Priorizamos proveedores europeos y, cuando alguno trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican las garantías del RGPD y se le manda lo mínimo.
¿Cuánto tiempo guardáis mi ubicación?
La posición en tiempo real solo mientras la tienes activa. El historial, 3 días gratis o 30 días como máximo con Premium, y solo si lo enciendes tú. No existe un historial indefinido.
¿Puede alguien verme sin que yo lo sepa?
No. Cada persona acepta entrar en el círculo, ve en todo momento que está compartiendo y elige cómo aparece: precisa, por zona o invisible (adultos). No hay un supervisor que vea más que los demás.
¿Qué ve Estela, la IA, cuando le hablo?
Solo lo mínimo para contestarte. No recibe tus coordenadas GPS crudas ni identificadores innecesarios, y no se usa para vender datos, perfilarte ni tomar decisiones sobre ti. Es opcional y está apagada por defecto.
¿Cómo borro mi cuenta?
Desde la app: Ajustes → «Eliminar mi cuenta». Se borra todo al instante, sin copia de seguridad «por si acaso». Si ya no tienes la app, escríbenos desde tu correo de registro a hola@miestela.app.
¿Mi Estela es un control parental?
No. No bloquea apps, no lee mensajes ni mide el tiempo de pantalla. Es una app de presencia para familias con hijos desde la edad de consentimiento digital (14 años en España), padres mayores, parejas y amigos.
Para leer más
Lo que lo respalda
Política de privacidad
El texto legal completo, con el responsable, las bases jurídicas, los proveedores y tus derechos.
Leer →Lo que Mi Estela nunca será
La lista de líneas rojas que nos pusimos antes de escribir la primera línea de código.
Leer →Los diez artículos
Las reglas de la casa, públicas a propósito.
Leer →El manifiesto
Por qué existe Mi Estela: presencia, no vigilancia.
Leer →Cómo funciona la privacidad en la app
Preciso, por zona o Fantasma; el Pacto; lo que ven los menores.
Leer →Las comparativas
Lo que hacen las otras apps con tus datos, con fuentes y fecha.
Leer →
Pruébala sabiendo lo que hay.
Descárgala gratis, invita a una persona y mira si os cuadra. Sin tarjeta y sin anuncios.
Gratis para empezar · Sin anuncios · Sin vender tus datos