Прозорість
Що ми робимо з твоїми даними. І чого не робимо.
Застосунок, який знає, де твої, має пояснювати себе краще за будь-який інший. Тут усе, у тому порядку, в якому ви нас питаєте: що ми зберігаємо, як довго, хто це бачить, де воно лежить і як видаляється. І чого ми не робимо — теж.
Що ми зберігаємо і як довго
Що є на наших серверах про тебе
Лише те, що потрібно, щоб застосунок працював. Кожні дані — зі своїм терміном і з тим, хто їх бачить.
Твоє місцезнаходження в реальному часі
Як довго і як
Лише поки воно в тебе ввімкнене. За замовчуванням воно ніколи не ввімкнене: ти вмикаєш його сам, коли заходиш у коло, і ставиш на паузу, коли захочеш (із застосунку чи з налаштувань телефона).
Хто це бачить
Люди з твого кола — з тим рівнем, який обереш ти: точно, лише за зоною або невидимий (дорослі).
Сповіщення про прибуття й вихід
Як довго і як
Подія («вдома з 8:43») зберігається, щоб показати її на мапі й повідомити твоє коло. Жодної безстрокової історії.
Хто це бачить
Твоє коло.
Історія маршруту
Як довго і як
3 дні в безкоштовному плані і щонайбільше 30 днів із Premium. Безстрокової історії не існує: через 30 днів вона видаляється сама.
Хто це бачить
Кожен вмикає її сам і сам вирішує, хто її бачить. Ніхто не може ввімкнути її за тебе.
Повідомлення, фото, голосові нотатки, відео, листи та спогади
Як довго і як
Поки вони в тебе є. Зберігаються зашифрованими на серверах у Європейському Союзі.
Хто це бачить
Лише люди з твого кола. Нічого не публікується у відкритому доступі; Mi Estela — не соцмережа.
Дзвінки та відеодзвінки
Як довго і як
Вони ніколи не записуються. Коли можна, йдуть напряму від телефона до телефона; якщо ні — проходять зашифрованими через проміжний сервер, який лише пересилає їх і нічого не зберігає.
Хто це бачить
Люди, які беруть участь у дзвінку.
Технічні дані
Як довго і як
Заряд батареї, останнє підключення й операційна система, щоб твоє коло знало, що з твоїм телефоном усе гаразд.
Хто це бачить
Твоє коло (заряд батареї видно на твоїй позначці на мапі).
Твій акаунт
Як довго і як
Ім’я чи прізвисько, електронна пошта, фото профілю, якщо ти його додаєш, дата народження (для мінімального віку) і твої налаштування. Поки в тебе є акаунт.
Хто це бачить
Ти і, у тому, чим ділишся, твоє коло.
Твій телефон
Як довго і як
Лише якщо колись його підтвердиш, і номер не зберігається у вигляді тексту: лише зашифрований відбиток номера, щоб одна людина не відкривала два акаунти.
Хто це бачить
Ніхто. Він не використовується ні для чого іншого і нікому не передається.
Твої контакти
Як довго і як
Вони не завантажуються. Якщо обираєш запросити зі своїх контактів, вони читаються на твоєму телефоні й нікуди не надсилаються. Запросити можна й без них: за посиланням або кодом.
Хто це бачить
Ніхто.
Де все лежить
Сервери в Європейському Союзі та постачальники поіменно
Ми віддаємо перевагу постачальникам у Європейському Союзі. Коли хтось із них обробляє дані за межами Європейської економічної зони, застосовуються юридичні гарантії, яких вимагає GDPR, і йому передається мінімум. Ось ті, якими ми користуємося, і навіщо:
Supabase і Vercel
База даних і вебсайт, де живуть твій акаунт, твоє коло й те, чим ти ділишся.
Google Maps
Лише для посилань «дивись, де я», які ти сам надсилаєш комусь.
GraphHopper
Розраховує пішохідні маршрути: отримує точку відправлення й точку прибуття, ніколи не твоє ім’я.
RevenueCat, App Store і Google Play
Підписки Premium. Mi Estela не бачить твоєї картки: гроші списують магазини застосунків.
Cloudflare
Захищає реєстрацію акаунтів від роботів.
Anthropic
Штучний інтелект Estela, лише якщо ти погодишся, і з мінімумом даних (нижче пояснюємо).
Resend
Листи, які ми тобі надсилаємо (привітання, сповіщення про акаунт).
Відповідальна за дані — AYR GALIC CONSULTANTS, S.L. (Мадрид, Іспанія), із уповноваженим із захисту даних за адресою dpd@miestela.app. Повний актуальний перелік є в політиці конфіденційності. Політика конфіденційності →
Estela, асистентка зі ШІ
Що бачить Estela, а що ні
Estela — необов’язкова і за замовчуванням вимкнена: вона використовується лише якщо ти погодишся, і ти можеш перестати нею користуватися, коли захочеш. Коли ти її про щось питаєш, вона отримує лише мінімум інформації, потрібної, щоб тобі відповісти.
- Вона не отримує твоїх необроблених GPS-координат і ніяких зайвих ідентифікаторів.
- Вона не використовується, щоб продавати дані, створювати комерційні профілі чи ухвалювати щодо тебе автоматизовані рішення.
- Те, що ти говориш голосом, перетворюється на текст саме в цей момент; Mi Estela не «слухає, що навколо»: такого в застосунку немає.
- На Шляху Святого Якова, коли вона розповідає тобі історію містечка, де ти ночуєш, до ШІ надсилається назва містечка й більше нічого: ні хто ти, ні де саме перебуваєш. Відповідь зберігається для наступного пілігрима.
- Твої розмови з Estela — твої: вони видаляються разом з акаунтом.
Неповнолітні
Від віку цифрової згоди — і з додатковими правилами
Щоб мати власний акаунт, потрібно досягти віку цифрової згоди у твоїй країні: 14 років в Іспанії, 13 у Португалії, 16 у Німеччині. Нижче цього віку не можна створити акаунт чи ввімкнути місцезнаходження, історію або ШІ без дозволу батька, матері чи опікуна.
- Акаунти неповнолітніх не можуть користуватися режимом «Привид»: вони діляться принаймні своєю зоною. Це правило безпеки, придумане для родин, і застосунок дотримується його сам.
- Між мінімальним віком і 18 роками дорослий із кола схвалює соціальне (інших пілігримів на Шляху, спільноти Erasmus, спорту, Interrail чи «За кермом», які до того ж вимагають повноліття).
- Mi Estela — це не батьківський контроль: вона не блокує застосунки, не читає повідомлення в інших застосунках і не міряє екранний час. Якщо тобі це потрібно для малої дитини, є інші інструменти (розповідаємо про них поіменно в порівняннях).
Видалити акаунт
Видаляється все, одразу, без проблем
Відкрий Mi Estela → Налаштування → «Видалити мій акаунт». Застосунок попросить підтвердження, і все видалиться миттєво: твій профіль і фото, твої місцезнаходження й твій слід на Шляху, твої повідомлення й аудіо, твої спогади, твій щоденник, твої листи в майбутнє, твої кола й розмови з Estela. Жодної копії «про всяк випадок» не залишається.
Якщо застосунку в тебе вже немає, напиши нам із пошти, з якої реєструвався, на hola@miestela.app, і ми зробимо це самі. Видалити — не те саме, що деактивувати: шляху назад немає.
Ти також можеш попросити в нас доступ, виправлення, перенесення чи обмеження обробки твоїх даних і поскаржитися до AEPD, якщо вважаєш, що щось не так.
Чесно
Чого Mi Estela не робить
Ми не продаємо і не ліцензуємо твоє місцезнаходження
Ніколи, нікому, ні для чого: ні для реклами, ні для маркетингу, ні для посередників із торгівлі даними. Це записано в політиці конфіденційності й у коді.
Реклами немає
Ні в безкоштовному плані, ні в Premium. Застосунок оплачується Premium тих, хто цього хоче, а не твоєю увагою.
Наглядача немає
Mi Estela симетрична: те, що ти бачиш про іншого, інший бачить про тебе. Ніхто не бачить більше за інших і не стежить потай.
Ми не складаємо звітів про водіння
Ні швидкості, ні різких гальмувань, ні «телефона за кермом». Якщо хтось їде автівкою, його супроводжують; йому не виставляють оцінок.
Ми не слухаємо у фоновому режимі
Мікрофон використовується лише тоді, коли ти говориш до Estela, записуєш голосову нотатку або перебуваєш у дзвінку.
Ми не батьківський контроль
Ми не блокуємо застосунки і не читаємо чужих повідомлень. Для малих дітей є інші інструменти.
Безстрокової історії немає
Щонайбільше 30 днів, і лише якщо ти сам її вмикаєш. Решта видаляється.
Ми не складаємо профілів і не ухвалюємо автоматичних рішень
ШІ не використовується, щоб складати твій профіль чи вирішувати щось суттєве щодо тебе.
Обмеження — прямо
Що може не спрацювати (і чому)
Краще, щоб ти знав про це до встановлення, ніж дізнався в поганий момент.
Без зв’язку сповіщення не прийде
Сповіщенням про прибуття, SOS і позиції потрібна мережа. Те, що не пішло одразу, зберігається і йде, коли повертається сигнал; поки що твої бачать твою останню відому позицію.
GPS підводить у приміщеннях
Усередині будівлі телефон спирається на вайфай і вежі: позиція може відхилятися на десятки чи сотні метрів. Тому іноді ти бачитимеш «лише за зоною».
Деякі телефони присипляють застосунок
Samsung, Xiaomi, Huawei чи OPPO закривають застосунки у фоні, щоб заощадити батарею. Приспаний застосунок нічим не ділиться, навіть якщо має дозволи. У нас є інструкції за брендами, щоб цього уникнути.
Без дозволів немає сповіщень
Потрібні дозвіл на місцезнаходження «Завжди» і ввімкнені сповіщення на телефоні того, хто ділиться, і того, хто отримує. Ми це просимо й пояснюємо, навіщо.
SOS не замінює 112
Він повідомляє твоїм, де ти, і лишає 112 на один дотик, але не телефонує в екстрені служби за тебе і не гарантує, що хтось це побачить.
Може бути затримка
Між тим, як ти рушаєш, і тим, як твоє коло це бачить, можуть минути секунди чи хвилини — залежно від телефона, мережі й економії батареї.
Справжні скріншоти
Що застосунок каже тобі, як є
Скриншоти зроблені із застосунку іспанською; інтерфейс буде твоєю мовою, якщо так налаштований твій телефон (дивись примітку внизу).
Розвіємо твої сумніви
Часті запитання
Чи продає Mi Estela мої дані про місцезнаходження?
Ні. Ми ніколи не продаємо і не передаємо дані про місцезнаходження третім особам для реклами, маркетингу чи посередництва в торгівлі даними. Це записано в політиці конфіденційності, і саме тому в застосунку немає реклами.
Де зберігаються мої дані?
На серверах у Європейському Союзі, зашифрованими. Ми віддаємо перевагу європейським постачальникам, а коли хтось із них обробляє дані за межами Європейської економічної зони, застосовуються гарантії GDPR і йому передається мінімум.
Як довго ви зберігаєте моє місцезнаходження?
Позицію в реальному часі — лише поки вона в тебе ввімкнена. Історію — 3 дні безкоштовно або щонайбільше 30 днів із Premium, і лише якщо ти сам її вмикаєш. Безстрокової історії не існує.
Чи може хтось бачити мене без мого відома?
Ні. Кожен погоджується увійти в коло, постійно бачить, що ділиться, і сам обирає, як відображається: точно, за зоною чи невидимо (дорослі). Немає наглядача, який бачив би більше за інших.
Що бачить Estela, ШІ, коли я з нею розмовляю?
Лише мінімум, потрібний, щоб тобі відповісти. Вона не отримує твоїх необроблених GPS-координат чи зайвих ідентифікаторів і не використовується, щоб продавати дані, складати твій профіль чи ухвалювати рішення щодо тебе. Вона необов’язкова і за замовчуванням вимкнена.
Як видалити мій акаунт?
Із застосунку: Налаштування → «Видалити мій акаунт». Усе видаляється миттєво, без резервної копії «про всяк випадок». Якщо застосунку в тебе вже немає, напиши нам зі своєї реєстраційної пошти на hola@miestela.app.
Чи є Mi Estela батьківським контролем?
Ні. Вона не блокує застосунки, не читає повідомлення і не міряє екранний час. Це застосунок присутності для родин із дітьми від віку цифрової згоди (14 років в Іспанії), для літніх батьків, пар і друзів.
Щоб почитати ще
Що це підтверджує
Політика конфіденційності
Повний юридичний текст: відповідальний, правові підстави, постачальники й твої права.
Читати →Чим Mi Estela ніколи не стане
Перелік червоних ліній, які ми собі поставили ще до того, як написали перший рядок коду.
Читати →Десять статей
Правила нашого дому, навмисно публічні.
Читати →Маніфест
Навіщо існує Mi Estela: присутність, а не стеження.
Читати →Як працює приватність у застосунку
Точно, за зоною чи Фантом; Пакт; що бачать неповнолітні.
Читати →Порівняння
Що роблять інші застосунки з твоїми даними — з джерелами й датою.
Читати →
Спробуй її, знаючи, що там усередині.
Завантаж безкоштовно, запроси одну людину й подивись, чи вам підходить. Без картки і без реклами.
Безкоштовно, щоб почати · Без реклами · Без продажу твоїх даних