Часті запитання
Усе, що завжди питають, без обходів
Те, що люди шукають у Google, перш ніж встановити сімейний локатор, і те, що питають у нас. Відповіді короткі, з посиланням туди, де ми розповідаємо все докладно. Якщо твого запитання тут немає, напиши нам на hola@miestela.app.

Основи
Що це таке і як воно працює всередині.
Що таке застосунок родинної локації?
Це застосунок, у якому люди з однієї групи (родина, друзі) за власним бажанням діляться тим, де вони, і отримують сповіщення, коли хтось прибуває кудись або йде звідти. Є вбудовані в телефон (Find My від Apple, Google Maps) і окремі (Life360, Mi Estela, GeoZilla...).
Читати далі →Як телефон знає, де я?
Телефон поєднує три джерела: супутники (GPS, Galileo, ГЛОНАСС), які на відкритому просторі дають точність у кілька метрів; навколишні мережі wifi, щоб працювати в приміщенні; і вишки мобільного зв’язку, менш точні, зате доступні майже завжди. Операційна система змішує всі три й передає застосунку позицію з її похибкою.
Читати далі →Чи родинний локатор — це те саме, що батьківський контроль?
Ні. Батьківський контроль (Family Link, Qustodio, FamiSafe) дозволяє дорослому наглядати за телефоном дитини: екранний час, застосунки, контент, а ще й місцезнаходження. Родинний локатор — це про те, щоб ділитися, де ви є, між людьми, які на це погодилися, зазвичай зі сповіщеннями про прибуття, SOS і чатом.
Читати далі →Що таке геозона?
Невидиме коло навколо якогось місця (твого дому, школи). Коли телефон входить у нього чи виходить, система будить застосунок, і той надсилає сповіщення. Саме завдяки цьому сповіщення про прибуття працюють, і не доводиться щохвилини перевіряти позицію.
Читати далі →Чи оновлюється місцезнаходження в реальному часі?
Майже. Телефон надсилає свою позицію, коли помічає рух, коли перетинає збережену зону або коли минає трохи часу; а коли стоїть на місці, може хвилинами нічого не надсилати, щоб берегти батарею. Тому на мапі написано «щойно» або «10 хвилин тому».
Читати далі →Що буде, якщо телефон вимкнений або розрядився?
Телефон перестає надсилати позицію. Твої бачать останню відому позицію з часом, а якщо людина ділилася зарядом батареї, то й рівень, який був. Нещодавній iPhone у вимкненому стані ще якийсь час може з’являтися в Find My завдяки мережі пристроїв; родинний локатор так не вміє.
Читати далі →Чи можна підробити місцезнаходження?
На Android є застосунки з «фіктивним місцезнаходженням», які обманюють будь-який застосунок на телефоні; на iPhone це дуже важко без втручання в систему. Жоден застосунок для місцезнаходження, зокрема й Mi Estela, не може на сто відсотків гарантувати, що позиція справжня. Тому основа тут — довіра, а не технології.
Читати далі →Скільки трафіку витрачає застосунок для місцезнаходження?
Дуже мало: одна позиція займає кілька сотень байтів, тож за місяць це лише кілька мегабайтів. Трафік витрачає мапа, а мапи після завантаження зберігаються в телефоні.
Читати далі →Що означає «присутність, а не стеження»?
Це означає, що застосунок створений, щоб знати, що твої в порядку, а не щоб їх контролювати: усе взаємно (те, що ти бачиш про іншого, інший бачить про тебе), кожен сам обирає, як виглядати, і може будь-коли припинити ділитися, а наглядача, звітів про водіння чи мікрофонів немає.
Читати далі →Приватність і закон
Згода, неповнолітні, партнер і що відбувається з твоїми даними.
Чи законно визначати місцезнаходження людини через телефон?
Тільки за її згодою. Встановити програму для стеження на чужий телефон так, щоб людина не знала, або слідкувати за нею без її згоди — це злочин. Будь-який чесний застосунок повідомляє людину, що вона ділиться місцезнаходженням.
Читати далі →Чи можна бачити, де моя дитина, щоб вона про це не знала?
З Mi Estela — ні: кожен бачить, що він ділиться місцезнаходженням, і з ким. З батьківським контролем дитина знає, що за нею наглядають. А те, що не попереджає людину, — це stalkerware, і магазини застосунків його забороняють.
Читати далі →З якого віку неповнолітній може мати акаунт у застосунку для локації?
З віку цифрової згоди у своїй країні: 14 років в Іспанії, 13 у Португалії, 16 у Німеччині. Молодшим згоду дають батьки, і користуються батьківським контролем, який налаштовує дорослий.
Читати далі →Чи можна визначати місцезнаходження 10-річної дитини?
Так, через батьківський контроль, який ти налаштовуєш зі свого акаунта дорослого (Family Link, Qustodio…) — для цього віку це саме те, що треба. Застосунки з колом, як-от Mi Estela, вимагають 14 років для власного акаунта.
Читати далі →Чи нормально ділитися місцезнаходженням з партнером?
Може бути, якщо це за взаємною згодою, зрозуміло навіщо, і кожен може вимкнути це без жодних пояснень. Якщо це умова, якщо в тебе вимагають пояснень через точку на мапі або переглядають твою історію — це контроль, а не присутність.
Читати далі →Чи продають застосунки для локації мої дані?
Деякі використовують місцезнаходження чи ідентифікатори для реклами третіх сторін і зазначають це у своїй картці в App Store. Life360, наприклад, у своїй чинній політиці заявляє, що передає партнерам за ліцензією точну геолокацію. Mi Estela нікому не продає й не ліцензує дані про місцезнаходження.
Читати далі →Де зберігаються мої дані в Mi Estela?
На серверах у Європейському Союзі, у зашифрованому вигляді. Ми надаємо перевагу європейським постачальникам, а якщо хтось обробляє дані за межами Європейського економічного простору, діють гарантії GDPR і передається лише мінімум.
Читати далі →Чи може хтось бачити мене в Mi Estela без мого відома?
Ні. Кожен сам погоджується увійти до кола, весь час бачить, що ділиться місцезнаходженням, і сам вибирає, як з’являтися: точно, лише за зоною чи невидимим (дорослі). Нема наглядача, який бачив би більше за інших.
Читати далі →Як довго Mi Estela зберігає моє місцезнаходження?
Позицію в реальному часі — лише поки вона в тебе ввімкнена. Історію — 3 дні в безкоштовному плані й максимум 30 з преміумом, і тільки якщо ти сам її вмикаєш. Безстрокової історії не існує.
Читати далі →Як видалити свій акаунт і свої дані?
У Mi Estela — просто в застосунку: Налаштування → «Видалити мій акаунт». Усе видаляється миттєво, без жодної копії «про всяк випадок». Якщо застосунку вже немає, напиши зі своєї реєстраційної пошти на hola@miestela.app.
Читати далі →Батарея і зв’язок
Те, що турбує найбільше, і те, що ламається найчастіше.
Чи застосунок для локації сильно розряджає батарею?
Якщо його добре зроблено — ні: він запитує позицію, коли телефон рухається або змінює зону, а не щосекунди, і користується датчиком руху, щоб нічого не витрачати, поки телефон нерухомий. А от що справді розряджає і розриває зв’язок — це «оптимізатори» деяких виробників, які присипляють застосунок.
Читати далі →Чому в локації моєї родини написано «10 хвилин тому»?
Бо остання позиція, яку надіслав їхній телефон, була десять хвилин тому. Майже завжди причина одна з п’яти: вона стоїть на місці й телефон економить, немає покриття, дозвіл не «Завжди», виробник присипив застосунок або ввімкнений режим економії.
Читати далі →Чи працює без покриття?
GPS визначає позицію й без мережі, але щоб її надіслати, потрібні дані. Без покриття твої бачать твою останню відому позицію з часом; а те, що ти зробиш («я дійшов», SOS), збережеться й піде саме, щойно з’явиться сигнал.
Читати далі →Чи працює без SIM-картки, лише через wifi?
Так, поки є wifi: позиція надсилається, коли телефон підключений. Поза домом, без даних, твої бачитимуть тебе як «без покриття» з останньою відомою позицією, поки ти знову не підключишся. Це звична історія з дитячим телефоном без тарифу з даними.
Читати далі →Чому мій Samsung або Xiaomi перестає ділитися локацією вночі?
Через економію батареї від виробника, яка «присипляє» застосунки, що ти не відкриваєш, навіть якщо в них є дозволи. У кожної марки своє налаштування (батарея без обмежень, застосунки в режимі очікування, автозапуск); вони є в інструкціях для кожного телефону.
Читати далі →Чи працює за кордоном?
У межах Європейського Союзу, де роумінг як удома, — так, нічого не чіпаючи. Поза ЄС усе залежить від твого тарифу на дані: коли дані вимкнені, родина бачитиме тебе без покриття, поки ти не підключишся до wifi.
Читати далі →Дозволи
Що просить телефон і навіщо.
Чому застосунок просить дозвіл на місцезнаходження «Завжди»?
З варіантом «Лише під час використання» система вимикає місцезнаходження, щойно ти закриваєш застосунок: твої бачили б тебе з позначкою «деякий час тому», а сповіщення про прибуття не спрацювали б. «Завжди» дає телефону змогу сповістити, що ти дійшов, а тобі не треба нічого відкривати.
Читати далі →Чому на Android я не можу дати «Завжди дозволяти» просто із застосунку?
Починаючи з Android 11, Google вимагає ставити цей дозвіл на екрані налаштувань системи, а не у віконці самого застосунку. Так для всіх застосунків. Mi Estela підводить тебе до цього екрана, але натиснути треба самому.
Читати далі →Яка різниця між «точним» і «приблизним» місцезнаходженням?
Від iOS 14 та Android 12 ти можеш дати застосунку лише приблизну зону (кілька кілометрів навколо) замість точного місця. Для сімейної карти зі сповіщеннями про прибуття потрібне точне; з приблизним сповіщення працюють погано.
Читати далі →Навіщо застосунку мікрофон чи контакти?
У Mi Estela мікрофон вмикається лише тоді, коли ти говориш до Estela, записуєш голосове повідомлення або розмовляєш під час дзвінка, і ніколи у фоновому режимі. Контакти потрібні, лише якщо ти вирішиш когось запросити з них, і вони читаються на твоєму телефоні й нікуди не надсилаються.
Читати далі →Чи потрібно вмикати сповіщення?
Так: саме через них приходять сповіщення про прибуття, SOS від твоїх і сигнал дзвінків. Вони потрібні і на телефоні того, хто ділиться, і на телефоні того, хто отримує.
Читати далі →Обрати застосунок
Який тобі підійде — залежно від родини, телефонів і того, що ти шукаєш.
Який застосунок для місцезнаходження родини найкращий?
Залежить, для кого. Щоб приглядати за малою дитиною, підійде батьківський контроль (Family Link, Qustodio). Якщо в родині самі iPhone і тобі потрібна карта — «Знайти» від Apple (Find My). Якщо в родині є підлітки, літні люди, iPhone і Android, і хочеться сповіщень, SOS та одного місця без реклами й без продажу даних — Mi Estela. Тест підкаже за дві хвилини.
Читати далі →Який родинний локатор безкоштовний?
«Знайти» від Apple (Find My), Google Maps, WhatsApp, Family Link і AlertCops — повністю безкоштовні. У Life360 та iSharing є безкоштовний план із рекламою. Mi Estela дарує найнеобхідніше назавжди (карту, сповіщення про 3 місця, SOS, чат, дзвінки й відеодзвінки) — без реклами.
Читати далі →Як поділитися місцезнаходженням між iPhone і Android?
«Знайти» від Apple (Find My) не підійде (тільки акаунти Apple). Google Maps і WhatsApp працюють між обома системами; а застосунок із колом, як-от Mi Estela чи Life360, збирає їх в одній родині — зі сповіщеннями й SOS.
Читати далі →Чи вистачає місцезнаходження в реальному часі з WhatsApp?
Для «я вже їду» — так: 15 хвилин, 1 година або 8 годин, зашифровано. Для «напиши мені, коли дійдеш, — щодня» — ні: там немає місць, немає сповіщень, і вона не лишається ввімкненою сама.
Читати далі →Яка альтернатива Life360 в Іспанії?
Залежить від того, що тобі подобається в Life360. Якщо це звіти про водіння й аварії — те саме робить GeoZilla. Якщо ж тобі потрібна рівноправна родина зі сповіщеннями, SOS, чатом і безкоштовними відеодзвінками, без реклами й без ліцензування твого місцезнаходження — Mi Estela.
Читати далі →Який застосунок обрати, щоб знати, що з моїми літніми батьками все гаразд?
Такий, що не вимагає від них нічого складного: «я в порядку» одним дотиком, великі літери й відеодзвінок. У Mi Estela є ще й м’яка перевірка (її вмикає сама людина): вона сповістить, якщо людина багато годин не рухалася. Це не замінює телеасистенцію.
Читати далі →На що дивитися перед встановленням застосунку для місцезнаходження?
На сім речей: чи працює він із вашими телефонами, чи він рівноправний, чи є в ньому той, хто за всіма стежить, чи сповіщає сам, що робить із твоїми даними і чи є в ньому реклама, скільки він коштує насправді, як ставиться до неповнолітніх і що відбувається, коли він дає збій.
Читати далі →Про Mi Estela
Що вона вміє, скільки коштує і чого не робить.
Що таке Mi Estela?
Іспанський сімейний локатор: приватна карта з обличчями твого кола, сповіщення про прибуття, SOS, заряд батареї, чат, дзвінки та відеодзвінки — для iPhone і Android. За згодою, на рівних, без реклами і без продажу даних. Зроблено в Мадриді.
Читати далі →Чи безкоштовна Mi Estela?
Найважливіше — назавжди: карта з твоїми людьми, SOS, «я дійшов» і «я в порядку», сповіщення про прибуття в три місця, заряд батареї, чат, дзвінки, відеодзвінки та карта 2D і 3D. Estela (ШІ), проміжна точка, маршрути й плани мають безкоштовні ліміти на місяць. Преміум — за бажанням.
Читати далі →Скільки коштує преміум у Mi Estela?
9,99 € на місяць або 99,99 € на рік за все коло (платить один — користується вся родина), з 14 днями безкоштовного випробування. Преміум дає історію за 30 днів замість 3, більше місць зі сповіщеннями й більше разів скористатися ШІ. Якщо перестанеш платити, нічого не видалиться і не заблокується.
Читати далі →З якого віку можна користуватися Mi Estela?
З віку цифрової згоди в твоїй країні: в Іспанії це 14 років. Між цим віком і 18 роками соціальні налаштування дозволяє дорослий із кола, а неповнолітні діляться щонайменше своєю зоною (зробитися невидимими вони не можуть).
Читати далі →Що таке режим «Привид»?
Стати невидимим на якийсь час: інші бачать, що ти невидимий, а не годинник, який завмер. Режим для дорослих; неповнолітні діляться щонайменше своєю зоною. Ще можна ділитися «лише зоною» — приблизним районом замість точної вулиці.
Читати далі →Чи дзвонить SOS у Mi Estela на 112?
Ні. Він сповіщає твоє коло й надсилає твоє місцезнаходження, а 112 і AlertCops лишає на один дотик, щоб подзвонив ти сам. Якщо немає зв’язку, сигнал піде, щойно він з’явиться. SOS не замінює екстрені служби.
Читати далі →Чи робить Mi Estela звіти про водіння або виявляє аварії?
Ні, і то навмисно: виставляти оцінки за те, як хтось водить, — це не присутність. Якщо тобі потрібне саме це, таке роблять Life360 і GeoZilla.
Читати далі →Чи є Mi Estela батьківським контролем?
Ні. Вона не блокує застосунки, не читає повідомлення і не міряє екранний час. Для маленької дитини з першим телефоном є інші інструменти; Mi Estela — для родин із дітьми від 14 років, для літніх батьків, пар і друзів.
Читати далі →Що вміє Estela, асистентка зі ШІ?
Допомагає домовитися про зустріч (де, що є поруч, як дійти пішки чи доїхати транспортом), написати чи перекласти повідомлення й розповідає корисні речі. Вона за бажанням, за замовчуванням вимкнена й отримує лише мінімум, потрібний для відповіді: ні точних координат, ні зайвих ідентифікаторів.
Читати далі →Що робить Mi Estela на Шляху Святого Якова?
Сімнадцять Шляхів з усіма етапами; ти відзначаєш кожен, а твої бачать, як ти просуваєшся; «я дійшов до альберге» одним дотиком — працює й без зв’язку (піде, щойно зловить сигнал); посилання, щоб могли бути з тобою на Шляху, нічого не встановлюючи; погода й перепад висот на кожному етапі; SOS. Безкоштовно весь Шлях.
Читати далі →Чи працює між iPhone і Android?
Так, в одному колі: родина може поєднувати обидва, з картою, сповіщеннями, чатом і відеодзвінками між ними.
Читати далі →Чи сповіщає того, у кого немає застосунку?
Так, двома способами: через «Дай знати, коли дійдеш» ти надсилаєш посилання у WhatsApp, і людину сповістять, коли ти дійдеш, — нічого встановлювати не треба; а за посиланням наживо вона бачить у браузері, де ти, поки воно діє. На Шляху посилання для пілігрима показує твій поступ і останній сигнал.
Читати далі →Чи можна бути в кількох колах?
Так: родина, друзі, команда. Кожне коло незалежне: те, чим ти ділишся в одному, в іншому не видно.
Читати далі →Хто стоїть за Mi Estela?
AYR GALIC CONSULTANTS, S.L. — компанія з Мадрида (Іспанія), з уповноваженим із захисту даних за адресою dpd@miestela.app і контактною поштою hola@miestela.app. Вона не продає дані й не показує рекламу.
Читати далі →Щоб бути поруч
Якщо хочеш розібратися до кінця
Глосарій
Геозона, GPS, дозвіл «Завжди», остання відома позиція, stalkerware, мережа Find My… кожне слово у двох реченнях.
Читати →Тест: який застосунок тобі підходить
Сім запитань і чесна порада серед 13 застосунків.
Пройти тест →Блог
Великі гайди про застосунки для геолокації, приватність, батарею, дозволи й родини.
Читати →
Спробуй її, знаючи, що там усередині.
Завантаж безкоштовно, запроси одну людину й подивись, чи вам підходить. Без картки і без реклами.
Безкоштовно, щоб почати · Без реклами · Без продажу твоїх даних