Maiz egindako galderak
Betiko galderak, biribilketarik gabe erantzunda
Familia-kokatzaile bat instalatu aurretik jendeak Google-en galdetzen duena, eta guri galdetzen digutena. Erantzun laburrak, osorik kontatzen dugun lekurako estekarekin. Zurea falta bada, idatzi iezaguzu hola@miestela.app helbidera.

Oinarrizkoak
Zer den hau eta barrutik nola funtzionatzen duen.
Zer da familia-kokapenerako app bat?
Talde bateko jendeak (familiak, lagunek) beren borondatez non dauden partekatzeko app bat, norbait leku batera iristen edo handik ateratzen denean abisuak jasotzen dituena. Badira mugikorrean bertan integratuta daudenak (Apple-ren Buscar, Google Maps) eta horretarako bakarrik egindakoak (Life360, Mi Estela, GeoZilla...).
Irakurri gehiago →Nola jakiten du mugikorrak non nagoen?
Hiru iturri nahasten ditu: sateliteak (GPS, Galileo, GLONASS), kanpoan metro gutxiko zehaztasunarekin; inguruko wifi-sareak, barruan egoteko; eta telefonia-antenak, zehaztasun txikiagokoak baina ia beti eskuragarri. Sistema eragileak hirurak nahasten ditu eta appari posizio bat ematen dio, bere errore-marjinarekin.
Irakurri gehiago →Gauza bera al dira familia-kokapenerako app bat eta guraso-kontrola?
Ez. Guraso-kontrolak (Family Link, Qustodio, FamiSafe) heldu batek haur baten mugikorra gainbegiratzea ahalbidetzen du: pantaila-denbora, app-ak, edukia eta kokapena ere bai. Familia-kokapenerako app bat, aldiz, onartzen duten pertsonen artean non zaudeten partekatzeko da, normalean iritsiera-abisuekin, SOS-arekin eta txatarekin.
Irakurri gehiago →Zer da geoerlaitza?
Leku baten (zure etxea, ikastetxea) inguruko zirkulu ikusezin bat. Mugikorra bertara sartzen edo handik ateratzen denean, sistemak app-a esnatzen du eta honek abisua ematen du. Horri esker izaten dira posible iritsiera-abisuak, posizioa denbora osoan begiratu beharrik gabe.
Irakurri gehiago →Kokapena denbora errealean eguneratzen al da?
Ia. Mugikorrak bere posizioa bidaltzen du mugimendua antzematen duenean, gordetako gune bat zeharkatzen duenean edo denbora pixka bat pasatzen denean; geldi dagoenean, minutuz egon daiteke ezer bidali gabe, bateria aurrezteko. Horregatik jartzen du mapan «orain dela une bat» edo «orain dela 10 minutu».
Irakurri gehiago →Zer gertatzen da mugikorra itzalita badago edo baterietatik kanpo badago?
Posizioa bidaltzeari uzten dio. Zure jendeak ezagutzen den azken posizioa ikusten du, bere orduarekin, eta, pertsonak bateria partekatzen bazuen, zuen maila ere bai. Itzalita dagoen iPhone berri batek Apple-ren Buscar-en agertzen jarraitu dezake denbora batez, bere gailu-sareari esker; familia-kokapenerako app batek, ez.
Irakurri gehiago →Kokapena faltsutu al daiteke?
Android-en badira «kokapen simulatuko» app-ak, mugikorreko edozein app engainatzen dutenak; iPhone-n oso zaila da sistema manipulatu gabe. Kokapenerako ezein appek, Mi Estelak barne, ezin du ehuneko ehunean bermatu posizio bat benetakoa denik. Horregatik, oinarria konfiantza da, ez teknologia.
Irakurri gehiago →Zenbat datu gastatzen du kokapenerako app batek?
Oso gutxi: posizio batek ehunka byte inguru hartzen ditu, hortaz hilean mega gutxi batzuez ari gara. Datuak gastatzen dituena mapa da, eta mapak mugikorrean gordetzen dira behin kargatuta.
Irakurri gehiago →Zer esan nahi du «presentzia, ez zaintza»-k?
App-a zure jendea ondo dagoela jakiteko egina dagoela, kontrolatzeko ez: simetrikoa da (besteari ikusten diozuna, besteak zuri ikusten dizu), bakoitzak aukeratzen du nola agertu eta partekatzeari utz diezaioke, eta ez dago gainbegiralerik, gidatze-txostenik ez mikrofonorik.
Irakurri gehiago →Pribatutasuna eta legea
Baimena, adingabeak, bikotekidea eta zure datuekin gertatzen dena.
Legezkoa al da norbait mugikorrarekin kokatzea?
Bere baimenarekin bakarrik. Beste norbaiten mugikorrean jarraipen-app bat instalatzea hark jakin gabe, edo hark onartu gabe jarraitzea, delitua da. App zintzo orok jakinarazten dio pertsonari partekatzen ari dela.
Irakurri gehiago →Jakin dezaket nire seme-alaba non dagoen hark jakin gabe?
Mi Estelarekin, ez: bakoitzak ikusten du partekatzen ari dela eta norekin. Guraso-kontrolarekin, adingabeak badaki gainbegiratuta dagoela. Pertsonari ezer esaten ez diona stalkerware da, eta app-dendek debekatuta dute.
Irakurri gehiago →Zer adinetatik izan dezake adingabe batek kokapen-app baten kontua?
Bere herrialdeko adostasun digitalaren adinetik: 14 urte Espainian, 13 Portugalen, 16 Alemanian. Horren azpitik, gurasoek ematen dute baimena eta heldu batek konfiguratutako guraso-kontrolak erabiltzen dira.
Irakurri gehiago →Kokatu dezaket nire 10 urteko semea?
Bai, zure heldu-kontutik konfiguratutako guraso-kontrol batekin (Family Link, Qustodio...), adin horretarako hori delako egokiena. Mi Estela bezalako zirkulu-appek 14 urte eskatzen dute kontu propioa izateko.
Irakurri gehiago →Osasungarria al da kokapena bikotekidearekin partekatzea?
Izan daiteke, biena bada, zertarako argi badago eta azalpenik eman gabe itzaltzeko askatasuna baduzu. Baldintza bat bada, mapako puntu batengatik azalpenak eskatzen badizkizute edo historiala miatzen badizute, hori kontrola da, ez presentzia.
Irakurri gehiago →Kokapen-appek saltzen al dituzte nire datuak?
Batzuek kokapena edo identifikatzaileak hirugarrenen publizitaterako erabiltzen dituzte, eta App Storeko fitxan aitortzen dute. Life360-k, adibidez, indarrean dagoen politikan dio kokapen zehatza bazkideei lizentziatzen diela. Mi Estelak ez du inori saltzen ez lizentziatzen kokapen-daturik.
Irakurri gehiago →Non gordetzen dira nire datuak Mi Estelan?
Europar Batasuneko zerbitzarietan, zifratuta. Europako hornitzaileei ematen diegu lehentasuna, eta batek Europako Esparru Ekonomikotik kanpo datuak tratatzen dituenean, DBEO-ren bermeak aplikatzen dira eta gutxieneko hori bakarrik bidaltzen zaio.
Irakurri gehiago →Ikus nazake inork Mi Estelan nik jakin gabe?
Ez. Bakoitzak onartzen du zirkuluan sartzea, une orotan ikusten du partekatzen ari dela eta berak aukeratzen du nola agertu: zehatz, zonaldeka bakarrik edo ikusezin (helduak). Ez dago besteek baino gehiago ikusten duen gainbegiraturik.
Irakurri gehiago →Zenbat denbora gordetzen du Mi Estelak nire kokapena?
Denbora errealeko kokapena, aktibatuta duzun bitartean bakarrik. Historiala, 3 egun doako planean eta gehienez 30 Premiumekin, eta zuk piztuz gero bakarrik. Ez dago historial mugagaberik.
Irakurri gehiago →Nola ezabatzen ditut nire kontua eta datuak?
Mi Estelan, appetik: Ezarpenak → «Ezabatu nire kontua». Dena ezabatzen da berehala, «badaezpada» kopiarik gabe. Appa jada ez baduzu, idatzi izena emateko posta elektronikotik hola@miestela.app helbidera.
Irakurri gehiago →Bateria eta estaldura
Gehien kezkatzen duena eta gehien huts egiten duena.
Kokapen-app batek bateria asko gastatzen al du?
Ondo egindako batek ez: posizioa eskatzen du telefonoa mugitzen denean edo eremuz aldatzen denean, ez segundo oro, eta mugimendu-sentsorea erabiltzen du geldirik dagoenean ezer ez gastatzeko. Gastatzen eta deskonektatzen dutenak fabrikatzaile batzuen «optimizatzaileak» dira, appa lotan jartzen dutenak.
Irakurri gehiago →Zergatik jartzen du nire familiaren kokapenak «duela 10 minutu»?
Bere telefonoak bidali zuen azken posizioa duela hamar minutukoa delako. Ia beti bost arrazoi horietako bat da: geldirik dago eta telefonoak aurrezten ari da, ez du estaldurarik, baimena ez da «Beti», fabrikatzaileak appa lotan jarri du edo kontsumo txikian dago.
Irakurri gehiago →Estaldurarik gabe funtzionatzen al du?
GPSak posizioa sarerik gabe kalkulatzen du, baina bidaltzeko datuak behar dira. Estaldurarik gabe, zure jendeak zure azken posizio ezaguna ikusiko du orduarekin; zuk egindakoa («iritsi naiz», SOS bat) gorde egiten da, eta seinalea itzultzen denean bere kabuz irteten da.
Irakurri gehiago →SIM txartelik gabe funtzionatzen al du, wifiarekin bakarrik?
Bai, wifia dagoen bitartean: posizioa telefonoa konektatuta dagoenean ateratzen da. Etxetik kanpo, daturik gabe, zure jendeak «estaldurarik gabe» ikusiko zaitu, azken posizio ezagunarekin, berriro konektatu arte. Datu-tarifarik gabeko haurren telefonoekin ohikoa da.
Irakurri gehiago →Zergatik uzten du nire Samsung edo Xiaomiak partekatzeari gauez?
Fabrikatzailearen bateria-aurrezpenagatik, irekitzen ez dituzun appak «lotan» jartzen dituelako, baimenak izan arren. Marka bakoitzak bere doikuntza du (mugarik gabeko bateria, atsedeneko appak, hasiera automatikoa); telefonoaren araberako gidetan daude.
Irakurri gehiago →Atzerrian funtzionatzen al du?
Europar Batasunaren barruan, roaminga etxean bezala dugunez, bai, ezer ukitu gabe. EBtik kanpo zure datu-tarifaren araberakoa da: datuak itzalita, zure familiak estaldurarik gabe ikusiko zaitu wifi bat erabili arte.
Irakurri gehiago →Baimenak
Zer eskatzen dizun mugikorrak eta zergatik.
Zergatik eskatzen du aplikazioak «Beti» kokapen-baimena?
«Erabiltzen den bitartean bakarrik» aukerarekin, sistemak kokapena moztu egiten du aplikazioa ixten duzun unean: zure jendeak «duela pixka bat» ikusiko lizuke, eta iritsiera-abisuak ez lirateke aterako. «Beti» aukerarekin, mugikorrak abisatu dezake iritsi zarela, ezer ireki gabe.
Irakurri gehiago →Zergatik ezin dut Androiden «Baimendu beti» eman aplikaziotik?
Android 11tik aurrera, Google-k derrigortzen du sistemaren Ezarpenen pantailan markatzea, ez aplikazioaren koadrotik. Aplikazio guztientzat da horrela. Mi Estelak pantaila horretaraino eramaten zaitu, baina ukitua zuk egin behar duzu.
Irakurri gehiago →Zer alde dago kokapen «zehatzaren» eta «gutxi gorabeherakoaren» artean?
iOS 14 eta Android 12tik aurrera, aplikazio bati zure inguruko eremua bakarrik eman diezaiokezu (hainbat kilometroko erradioan), puntu zehatzaren ordez. Familiako mapa bat iritsiera-abisuekin erabiltzeko, zehatza behar da; gutxi gorabeherakoarekin, abisuek ez dute ondo funtzionatzen.
Irakurri gehiago →Zertarako nahi ditu aplikazioak mikrofonoa edo kontaktuak?
Mi Estelan, mikrofonoa Estelari hitz egiten diozunean, ahots-ohar bat grabatzen duzunean edo dei batean zaudenean bakarrik erabiltzen da; inoiz ez atzeko planoan. Kontaktuak, haietatik gonbidatzea aukeratzen baduzu bakarrik, eta zure mugikorrean irakurtzen dira, inora bidali gabe.
Irakurri gehiago →Jakinarazpenak aktibatu behar ditut?
Bai: hortik iristen dira iritsiera-abisuak, zure jendearen SOS-a eta deien tonua. Behar dira partekatzen duenaren mugikorrean eta jasotzen duenarenean.
Irakurri gehiago →Aplikazioa aukeratu
Zeinek komeni zaizun zure familiaren, zuen mugikorren eta bilatzen duzunaren arabera.
Zein da familia-kokapenerako aplikaziorik onena?
Norentzat den, hori da kontua. Haur txiki bat zaintzeko, guraso-kontrol bat (Family Link, Qustodio). iPhonedun familia batek mapa nahi badu, Apple-ren Find My. Nerabeak, adinekoak, iPhoneak eta Androidak dituen familia batek abisuak, SOS eta iragarkirik eta datu-salmentarik gabeko toki bakar bat nahi baditu, Mi Estela. Testak bi minututan esango dizu.
Irakurri gehiago →Zein familia-kokapen aplikazio da doakoa?
Apple-ren Find My, Google Maps, WhatsApp, Family Link eta AlertCops guztiz doakoak dira. Life360k eta iSharingek doako plana dute, iragarkiekin. Mi Estelak funtsezkoena betiko oparitzen du (mapa, 3 lekutarako abisuak, SOS, txata, deiak eta bideo-deiak), iragarkirik gabe.
Irakurri gehiago →Nola partekatu kokapena iPhone eta Android artean?
Apple-ren Find My ez da baliagarria (Apple kontuekin soilik dabil). Google Mapsek eta WhatsAppek bi sistemen artean partekatzen dute; Mi Estela edo Life360 bezalako zirkulu-aplikazio batek bi sistemak familia berean nahasten ditu, abisu eta SOSekin.
Irakurri gehiago →Aski al da WhatsAppen denbora errealeko kokapena?
«Bidean nago» esateko, bai: 15 minutu, ordu 1 edo 8 ordu, zifratuta. «Abisatu iristen naizenean egunero» esateko, ez, ez baitu lekurik, ez abisurik, eta ez baita piztuta geratzen.
Irakurri gehiago →Zein da Life360ren alternatiba Espainian?
Life360tik zer gustatzen zaizun, horren araberakoa da. Gidatzeko txostenak eta istripuak badira, GeoZillakauxe berauxe egiten du. Familia simetriko bat nahi baduzu, abisu, SOS, txat eta bideo-dei doakoekin, iragarkirik gabe eta zure kokapena lizentziatu gabe, Mi Estela.
Irakurri gehiago →Zein aplikazio erabili nire guraso adinekoak ondo daudela jakiteko?
Ezer konplikaturik eskatzen ez diena: ukitu bakarreko «ondo nago», letra handia eta bideo-deia. Mi Estelan, gainera, kontrol leunak (pertsona beraren aukerakoa da) abisua ematen du ordu askotan mugitu gabe badago. Ez du telelaguntza ordezkatzen.
Irakurri gehiago →Zer begiratu behar dut kokapen-aplikazio bat instalatu aurretik?
Zazpi gauza: zuen mugikorrekin ibiltzen den, simetrikoa den edo gainbegiralea duen, bere kabuz abisatzen duen, zure datuekin zer egiten duen eta iragarkirik duen, benetan zenbat balio duen, adingabeekin nola jokatzen duen eta huts egiten duenean zer gertatzen den.
Irakurri gehiago →Mi Estelari buruz
Zer egiten duen, zenbat balio duen eta zer ez duen egiten.
Zer da Mi Estela?
Espainiako familia-kokatzailea: mapa pribatu bat zure zirkuluko jendearen aurpegiekin, iritsiera-abisuak, SOS, bateria, txata, deiak eta bideo-deiak, iPhonerako eta Androidentzat. Adostasunarekin, simetrikoa, iragarkirik gabe eta daturik saldu gabe. Madrilen egina.
Irakurri gehiago →Mi Estela doakoa al da?
Funtsezkoa, betiko doan: zure jendearekin mapa, SOS, «iritsi naiz» eta «ondo nago», hiru lekutako iritsiera-abisuak, bateria, txata, deiak, bideo-deiak eta 2D zein 3D mapa. Estelak (IA), erdibideko puntuak, ibilbideek eta planek hilean erabilera doakoak dituzte. Premium aukerakoa da.
Irakurri gehiago →Zenbat balio du Mi Estelaren Premiumek?
9,99 € hilean edo 99,99 € urtean zirkulu osoko (batek ordaintzen du, familia osoak du), 14 eguneko probarekin. 30 eguneko historiala ematen du 3ren ordez, abisudun leku gehiago eta IAren erabilera gehiago. Ordaintzeari uzten badiozu, ez da ezer ezabatzen ez blokeatzen.
Irakurri gehiago →Zer adinetatik aurrera erabil daiteke Mi Estela?
Herrialdeko adostasun digitalerako adinetik aurrera: Espainian 14 urte. Adin horretatik 18ra, zirkuluko heldu batek baimentzen du soziala, eta adingabeek gutxienez beren eremua partekatzen dute (ezin dute ikusezin bihurtu).
Irakurri gehiago →Zer da Fantasma modua?
Ikusezin bihurtzea une batez: besteek ikusezin zaudela ikusten dute, ez gelditutako erloju bat. Helduentzat da; adingabeek gutxienez beren eremua partekatzen dute. «Eremuaren bidez bakarrik» ere partekatu dezakezu, kalearen ordez gutxi gorabeherako eremua.
Irakurri gehiago →Mi Estelaren SOSak 112ra deitzen al du?
Ez. Zure zirkuluari abisatzen dio zure kokapenarekin, eta 112 eta AlertCops ukitu batera uzten ditu zuk deitzeko. Estaldurarik ez badago, estaldura itzultzen denean bidaltzen da. Ez ditu larrialdi-zerbitzuak ordezkatzen.
Irakurri gehiago →Mi Estelak gidatzeko txostenak egiten al ditu edo istripuak detektatzen al ditu?
Ez, nahita: norbaitek nola gidatzen duen puntuatzea ez da presentzia. Hori nahi baduzu, Life360k eta GeoZillak egiten dute.
Irakurri gehiago →Mi Estela guraso-kontrola al da?
Ez. Ez ditu aplikazioak blokeatzen, ez ditu mezuak irakurtzen eta ez du pantaila-denbora neurtzen. Lehen mugikorra duen ume txiki batentzat beste tresna batzuk daude; Mi Estela 14 urtetik gorako seme-alabak dituzten familientzat da, guraso nagusientzat, bikoteentzat eta lagunentzat.
Irakurri gehiago →Zer egiten du Estelak, IA duen laguntzaileak?
Geratzen laguntzen dizu (non, zer dagoen gertu, nola iritsi oinez edo garraioan), mezu bat idazten edo itzultzen, eta gauza erabilgarriak kontatzen dizkizu. Aukerakoa da, berez itzalita dago eta erantzuteko behar den gutxienekoa baino ez du jasotzen: ez koordenatu gordinik ez beharrezkoa ez den identifikatzailerik.
Irakurri gehiago →Zer egiten du Mi Estelak Done Jakue bidean?
Hamazazpi Bide beren etapekin; bakoitza markatzen duzu eta zure jendeak aurrera egiten ikusten zaitu; «aterpetxera iritsi naiz» ukitu batean, estaldurarik gabe ere badabil (seinalea itzultzean irteten da); lotura bat ezer instalatu gabe lagun zaitzaten; etapa bakoitzaren denbora eta desnibela; SOS. Doan Bidean zehar.
Irakurri gehiago →iPhone eta Android artean badabil?
Bai, zirkulu berean: familia batek biak nahas ditzake, mapa, abisu, txat eta bideo-deiekin bien artean.
Irakurri gehiago →Aplikaziorik ez duenari abisatzen al dio?
Bai, bi modutara: «Abisatu iristean» aukerarekin lotura bat bidaltzen diozu WhatsAppez eta iristean abisatzen dio, ezer instalatu gabe; eta zuzeneko lotura batekin nabigatzailetik ikus dezake non zauden iraun bitartean. Bidean, erromesaren loturak zure aurrerapena eta azken seinalea erakusten ditu.
Irakurri gehiago →Zirkulu batean baino gehiagotan egon naiteke?
Bai: familia, lagunak, taldea. Zirkulu bakoitza independentea da: batean partekatzen duzuna ez da bestean ikusten.
Irakurri gehiago →Nor dago Mi Estelaren atzean?
AYR GALIC CONSULTANTS, S.L., Madrilgo (Espainia) enpresa bat, datuak babesteko ordezkaria dpd@miestela.app helbidean eta harremana hola@miestela.app helbidean. Ez ditu datuak saltzen eta ez du iragarkirik.
Irakurri gehiago →Jarraitzeko
Dena ulertu nahi baduzu
Glosarioa
Geobarrera, GPS, «Beti» baimena, azken kokapen ezaguna, stalkerware, Bilatu sarea... hitz bakoitza bi esalditan.
Irakurri →Testa: zein app komeni zaizu
Zazpi galdera eta gomendio zintzo bat 13 appen artean.
Egin testa →Bloga
Kokapen-appei, pribatutasunari, bateriari, baimenei eta familiei buruzko gida luzeak.
Irakurri →
Probatu, badakizula zer dagoen.
Deskargatu doan, gonbidatu pertsona bat eta ikusi ea gustura zabiltzen. Txartelik gabe eta iragarkirik gabe.
Doakoa hasteko · Iragarkirik gabe · Zure datuak saldu gabe
Aplikazioaren interfazea gaztelaniaz dago (eta ingelesez). Estelak, laguntzaileak, zure hizkuntzan hitz egiten dizu.