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Mi Estela
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Perguntas frequentes

As perguntas de sempre, respondidas sem rodeios

O que as pessoas perguntam no Google antes de instalar um app de localização familiar, e o que nos perguntam a nós. Respostas curtas, com link para onde contamos tudo com detalhes. Se faltar a sua, escreva para hola@miestela.app.

51 perguntasRespostas de duas a quatro frasesCom link para a explicação completa
Um círculo de rostos de uma família unidos por uma linha

O básico

O que é isto e como funciona por dentro.

O que é um app de localização familiar?

Um app com o qual as pessoas de um grupo (família, amigos) compartilham onde estão, por decisão própria, e recebem avisos quando alguém chega ou sai de um lugar. Há os que já vêm integrados ao celular (Buscar da Apple, Google Maps) e os dedicados (Life360, Mi Estela, GeoZilla...).

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Como o celular sabe onde eu estou?

Ele combina três fontes: os satélites (GPS, Galileo, GLONASS), com precisão de poucos metros ao ar livre; as redes wi-fi ao redor, para ambientes internos; e as antenas de telefonia, menos precisas, mas disponíveis quase sempre. O sistema operacional mistura as três e entrega ao app uma posição com a sua margem de erro.

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Um app de localização familiar é o mesmo que um controle parental?

Não. Um controle parental (Family Link, Qustodio, FamiSafe) permite que um adulto supervisione o celular de uma criança: tempo de tela, apps, conteúdo e também a localização. Um app de localização familiar serve para compartilhar onde vocês estão entre pessoas que concordam com isso, normalmente com avisos de chegada, SOS e chat.

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O que é uma geocerca?

É um círculo invisível ao redor de um lugar (sua casa, a escola). Quando o celular entra ou sai dele, o sistema acorda o app e ele avisa. É isso que torna possíveis os avisos de chegada sem precisar verificar a posição o tempo todo.

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A localização é atualizada em tempo real?

Quase. O celular envia a posição quando detecta movimento, quando cruza uma área salva ou quando passa um tempo. Parado, pode ficar minutos sem enviar nada para economizar bateria. Por isso o mapa mostra “há pouco” ou “há 10 minutos”.

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O que acontece se o celular estiver desligado ou sem bateria?

Ele deixa de enviar a posição. Seu pessoal vê a última posição conhecida, com o horário e, se a pessoa compartilhava a bateria, o nível que ela tinha. Um iPhone recente desligado pode continuar aparecendo por um tempo no Buscar da Apple, graças à sua rede de dispositivos; um app de localização familiar, não.

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Dá para falsificar a localização?

No Android existem apps de “localização simulada” que enganam qualquer app do celular; no iPhone é muito difícil sem mexer no sistema. Nenhum app de localização, incluindo a Mi Estela, pode garantir 100% que uma posição é real. Por isso a base é a confiança, não a tecnologia.

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Quantos dados um app de localização gasta?

Muito poucos: uma posição ocupa algumas centenas de bytes, então falamos de alguns megas por mês. O que consome dados é o mapa, e os mapas ficam salvos no celular depois de carregados.

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O que significa “presença, não vigilância”?

Significa que o app foi feito para saber que os seus estão bem, não para controlá-los: ele é simétrico (o que você vê do outro, o outro vê de você), cada um escolhe como aparece e pode parar de compartilhar, e não há supervisor, relatórios de direção nem microfones.

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Privacidade e lei

Consentimento, menores, casal e o que acontece com seus dados.

É legal localizar alguém pelo celular?

Somente com o consentimento da pessoa. Instalar um app de rastreamento no celular de outra pessoa sem que ela saiba, ou segui-la sem que tenha aceitado, é crime. Todo app honesto avisa a pessoa de que está compartilhando.

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Posso ver onde meu filho está sem que ele saiba?

Com a Mi Estela, não: cada pessoa vê que está compartilhando e com quem. Com um controle parental, o menor sabe que está sendo supervisionado. O que não avisa a pessoa é stalkerware, e as lojas de apps proíbem.

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A partir de que idade um menor pode ter conta em um app de localização?

A partir da idade de consentimento digital do seu país: 14 anos na Espanha, 13 em Portugal, 16 na Alemanha. Abaixo disso, os pais dão o consentimento e são usados controles parentais configurados por um adulto.

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Posso localizar meu filho de 10 anos?

Sim, com um controle parental configurado pela sua conta de adulto (Family Link, Qustodio...), que é o adequado para essa idade. Apps de círculo como a Mi Estela exigem 14 anos para ter conta própria.

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É saudável compartilhar a localização com meu parceiro?

Pode ser, se for uma decisão dos dois, com um motivo claro e com a liberdade de desligar sem dar explicações. Se for uma condição, se pedirem explicações por um ponto no mapa ou revisarem o histórico, isso é controle, não presença.

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Os apps de localização vendem meus dados?

Alguns usam a localização ou identificadores para publicidade de terceiros e declaram isso na ficha da App Store. A Life360, por exemplo, declara na sua política atual que licencia geolocalização precisa a parceiros. A Mi Estela não vende nem licencia dados de localização para ninguém.

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Onde ficam guardados meus dados na Mi Estela?

Em servidores da União Europeia, criptografados. Priorizamos fornecedores europeus e, quando algum trata dados fora do Espaço Econômico Europeu, aplicam-se as garantias do RGPD e ele recebe apenas o mínimo.

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Alguém pode me ver na Mi Estela sem que eu saiba?

Não. Cada pessoa aceita entrar no círculo, vê o tempo todo que está compartilhando e escolhe como aparece: precisa, só por zona ou invisível (adultos). Não há um supervisor que veja mais que os outros.

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Por quanto tempo a Mi Estela guarda minha localização?

A posição em tempo real, só enquanto você a mantém ativa. O histórico: 3 dias no plano gratuito e no máximo 30 com o Premium, e somente se você mesmo ativar. Não existe histórico por tempo indefinido.

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Como excluo minha conta e meus dados?

Na Mi Estela, pelo app: Configurações → “Excluir minha conta”. Tudo é apagado na hora, sem cópia “por via das dúvidas”. Se você já não tem o app, escreva do seu e-mail de cadastro para hola@miestela.app.

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Bateria e cobertura

O que mais preocupa e o que mais falha.

Um app de localização gasta muita bateria?

Um app bem feito, não: ele pede a localização quando o celular se move ou muda de área, não a cada segundo, e usa o sensor de movimento para não gastar nada parado. O que gasta e desliga são os «otimizadores» de alguns fabricantes, que colocam o app para dormir.

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Por que a localização da minha família diz «há 10 minutos»?

Porque a última posição enviada pelo celular dela é de dez minutos atrás. Quase sempre é uma destas cinco causas: a pessoa está parada e o celular economiza, não tem sinal, a permissão não é «Sempre», o fabricante colocou o app para dormir ou o aparelho está em modo de baixo consumo.

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Funciona sem sinal?

O GPS calcula a posição sem internet, mas enviá-la precisa de dados. Sem sinal, sua gente vê sua última posição conhecida com o horário; o que você fizer (um «cheguei», um SOS) fica guardado e sai sozinho quando o sinal voltar.

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Funciona sem chip, só com wi-fi?

Sim, enquanto houver wi-fi: a posição sai quando o celular está conectado. Fora de casa, sem dados, sua gente vai ver você como «sem sinal», com a última posição conhecida, até você se conectar de novo. É o comum com celular de criança sem plano de dados.

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Por que meu Samsung ou meu Xiaomi para de compartilhar à noite?

Pela economia de bateria do fabricante, que «coloca para dormir» os apps que você não abre, mesmo com permissões. Cada marca tem sua configuração (bateria sem restrições, apps em repouso, início automático); estão nos guias por celular.

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Funciona no exterior?

Dentro da União Europeia, com roaming como em casa, sim, sem mexer em nada. Fora da UE depende do seu plano de dados: com os dados desligados, sua família vai ver você sem sinal até usar um wi-fi.

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Permissões

O que o celular pede e por quê.

Por que o app pede a permissão de localização "Sempre"?

Com "Só enquanto o app está em uso", o sistema corta a localização assim que você fecha o app: sua gente veria "há um tempinho" e os avisos de chegada não sairiam. "Sempre" permite que o celular avise que você chegou sem você abrir nada.

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Por que no Android não consigo dar "Permitir o tempo todo" pelo app?

Desde o Android 11, o Google exige marcar isso na tela de Configurações do sistema, e não no aviso do app. É assim para todos os apps. O Mi Estela leva você até essa tela, mas o toque é você que dá.

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Qual é a diferença entre localização "precisa" e "aproximada"?

Desde o iOS 14 e o Android 12, você pode dar ao app só sua área aproximada (vários quilômetros ao redor) em vez do ponto exato. Para um mapa de família com avisos de chegada, é preciso a localização precisa; com a aproximada, os avisos não funcionam bem.

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Para que o app quer o microfone ou os contatos?

No Mi Estela, o microfone só é usado quando você fala com a Estela, grava uma mensagem de voz ou está numa chamada; nunca em segundo plano. Os contatos, só se você escolher convidar a partir deles, e são lidos no seu celular sem serem enviados para lugar nenhum.

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Preciso ativar as notificações?

Sim: é por elas que chegam os avisos de chegada, o SOS da sua gente e o toque das chamadas. Elas são necessárias no celular de quem compartilha e no de quem recebe.

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Escolher um app

Qual é o melhor para a sua família, os seus celulares e o que você procura.

Qual é o melhor app de localização familiar?

Depende de para quem. Para supervisionar uma criança pequena, um controle parental (Family Link, Qustodio). Para uma família só com iPhone que quer o mapa, o Buscar. Para uma família com adolescentes, idosos, iPhone e Android, que quer avisos, SOS e um lugar só, sem anúncios nem venda de dados, a Mi Estela. O teste te diz isso em dois minutos.

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Qual app de localização familiar é grátis?

O Buscar da Apple, Google Maps, WhatsApp, Family Link e AlertCops são totalmente grátis. Life360 e iSharing têm plano grátis com anúncios. A Mi Estela dá de graça o essencial para sempre (mapa, avisos para 3 lugares, SOS, chat, ligações e videochamadas), sem anúncios.

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Como compartilho localização entre iPhone e Android?

O Buscar da Apple não serve (só funciona entre contas Apple). Google Maps e WhatsApp compartilham entre os dois sistemas; um app de círculo como a Mi Estela ou o Life360 junta todo mundo na mesma família, com avisos e SOS.

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A localização em tempo real do WhatsApp é suficiente?

Para "estou a caminho", sim: por 15 minutos, 1 hora ou 8 horas, criptografada. Para "me avise quando chegar todo dia", não, porque não tem lugares, nem avisos, e não fica ativa o tempo todo.

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Qual é a alternativa ao Life360 na Espanha?

Depende do que você gosta no Life360. Se são os relatórios de direção e as batidas, o GeoZilla faz o mesmo. Se o que você quer é uma família simétrica com avisos, SOS, chat e videochamadas grátis, sem anúncios e sem licenciar sua localização, a Mi Estela.

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Qual app usar para saber se meus pais idosos estão bem?

Um que não exija nada complicado: um "Estou bem" com um toque, letra grande e videochamada. Na Mi Estela, além disso, a checagem suave (quem ativa é a própria pessoa) avisa se ela ficou muitas horas sem se mexer. Não substitui a teleassistência.

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O que eu devo olhar antes de instalar um app de localização?

Sete coisas: se funciona com os celulares de vocês, se é simétrico ou tem supervisor, se avisa sozinho, o que faz com seus dados e se tem anúncios, quanto custa de verdade, como trata os menores e o que acontece quando falha.

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Não sabe qual? Faça o teste (2 minutos) →

Sobre a Mi Estela

O que faz, o que custa e o que não faz.

O que é a Mi Estela?

O localizador familiar espanhol: um mapa privado com as caras do seu círculo, avisos de chegada, SOS, bateria, chat, ligações e videochamadas, para iPhone e Android. Com consentimento, simétrica, sem anúncios e sem vender dados. Feita em Madri.

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A Mi Estela é grátis?

O essencial, para sempre: o mapa com a sua gente, SOS, “cheguei” e “estou bem”, avisos de chegada para três lugares, bateria, chat, ligações, videochamadas e mapa 2D e 3D. A Estela (a IA), o ponto intermediário, rotas e planos têm usos grátis por mês. O Premium é opcional.

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Quanto custa o Premium da Mi Estela?

9,99 € por mês ou 99,99 € por ano por círculo inteiro (um paga e a família toda tem), com 14 dias de teste grátis. Dá histórico de 30 dias em vez de 3, mais lugares com aviso e mais usos da IA. Se você deixar de pagar, nada é apagado nem bloqueado.

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A partir de que idade dá para usar a Mi Estela?

A partir da idade de consentimento digital do país: 14 anos na Espanha. Entre essa idade e os 18, um adulto do círculo autoriza o social, e os menores compartilham no mínimo a sua zona (não podem ficar invisíveis).

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O que é o modo Fantasma?

Ficar invisível por um tempo: os outros veem que você está invisível, não um relógio parado. É para adultos; os menores compartilham no mínimo a sua zona. Você também pode compartilhar “só por zona”, a área aproximada em vez da rua.

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O SOS da Mi Estela liga para o 112?

Não. Avisa o seu círculo com a sua localização e deixa o 112 (número de emergência da Espanha) e o AlertCops a um toque para você ligar. Se não houver sinal, é enviado assim que voltar. Não substitui os serviços de emergência.

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A Mi Estela faz relatórios de direção ou detecta batidas?

Não, de propósito: pontuar como alguém dirige não é presença. Se é isso que você procura, o Life360 e o GeoZilla fazem.

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A Mi Estela é um controle parental?

Não. Não bloqueia apps, não lê mensagens nem mede o tempo de tela. Para uma criança pequena com o primeiro celular há outras ferramentas; a Mi Estela é para famílias com filhos a partir dos 14, pais idosos, casais e amigos.

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O que faz a Estela, a assistente com IA?

Ajuda você a combinar um encontro (onde, o que tem por perto, como chegar a pé ou de transporte), a escrever ou traduzir uma mensagem e conta coisas úteis. É opcional, vem desligada por padrão e recebe só o mínimo para responder: nada de coordenadas cruas nem identificadores desnecessários.

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O que a Mi Estela faz no Caminho de Santiago?

Dezessete Caminhos com as suas etapas; marca cada uma e a sua gente acompanha o seu avanço; “cheguei no albergue” com um toque, que funciona sem sinal (é enviado quando o sinal voltar); um link para que acompanhem você sem instalar nada; o clima e o desnível de cada etapa; SOS. Grátis durante o Caminho.

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Funciona entre iPhone e Android?

Sim, no mesmo círculo: uma família pode misturar os dois, com mapa, avisos, chat e videochamadas entre eles.

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Avisa quem não tem o app?

Sim, de duas formas: com “Me avise quando chegar” você manda um link pelo WhatsApp e a pessoa é avisada ao chegar, sem instalar nada; e com um link ao vivo ela pode ver onde você está pelo navegador enquanto durar. No Caminho, o link do peregrino mostra o seu avanço e o seu último sinal.

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Posso estar em vários círculos?

Sim: a família, os amigos, a equipe. Cada círculo é independente: o que você compartilha em um não aparece no outro.

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Quem está por trás da Mi Estela?

AYR GALIC CONSULTANTS, S.L., uma empresa de Madri (Espanha), com encarregado de proteção de dados em dpd@miestela.app e contato em hola@miestela.app. Não vende dados e não tem anúncios.

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Experimente sabendo o que tem.

Baixe grátis, convide uma pessoa e veja se funciona para vocês. Sem cartão e sem anúncios.

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