Transparantie
Wat we met je gegevens doen. En wat niet.
Een app die weet waar jouw mensen zijn, moet zich beter uitleggen dan welke andere. Hier staat alles, in dezelfde volgorde als waarin jullie het ons vragen: wat we bewaren, hoe lang, wie het ziet, waar het staat en hoe het wordt gewist. Wat we niet doen, ook.
Wat we bewaren en hoe lang
Wat we op onze servers over jou bewaren
Alleen wat de app nodig heeft om te werken. Elk gegeven, met de termijn en wie het ziet.
Je locatie in real time
Hoe lang en hoe
Alleen zolang hij aanstaat. Hij staat nooit standaard aan: jij zet hem aan als je een cirkel binnengaat en pauzeert hem wanneer je wilt (in de app of in de instellingen van je telefoon).
Wie het ziet
De mensen uit je cirkel, op het niveau dat jij kiest: precies, alleen per zone of onzichtbaar (volwassenen).
Aankomst- en vertrekmeldingen
Hoe lang en hoe
De gebeurtenis („thuis sinds 8:43”) wordt bewaard om op de kaart te tonen en je cirkel te melden. Geen onbeperkte geschiedenis.
Wie het ziet
Je cirkel.
Route-geschiedenis
Hoe lang en hoe
3 dagen in het gratis plan en maximaal 30 dagen met Premium. Er bestaat geen onbeperkte geschiedenis: na 30 dagen wordt hij vanzelf gewist.
Wie het ziet
Ieder zet hem zelf aan en beslist wie hem ziet. Niemand kan hem voor jou aanzetten.
Berichten, foto's, spraakberichten, video's, brieven en herinneringen
Hoe lang en hoe
Zolang je ze hebt. Ze worden versleuteld opgeslagen op servers in de Europese Unie.
Wie het ziet
Alleen de mensen uit je cirkel. Er wordt niets openbaar gedeeld; Mi Estela is geen sociaal netwerk.
Gesprekken en videogesprekken
Hoe lang en hoe
Ze worden nooit opgenomen. Ze gaan rechtstreeks van telefoon naar telefoon wanneer dat kan; zo niet, dan gaan ze versleuteld via een doorgeefserver (relayserver) die ze alleen doorstuurt en niet bewaart.
Wie het ziet
De mensen die in het gesprek zitten.
Technische gegevens
Hoe lang en hoe
Batterij, laatste verbinding en besturingssysteem, zodat je cirkel weet of je telefoon nog leeft.
Wie het ziet
Je cirkel (de batterij zien ze op jouw kaartmarkering).
Je account
Hoe lang en hoe
Naam of bijnaam, e-mail, profielfoto als je er een instelt, geboortedatum (voor de minimumleeftijd) en je voorkeuren. Zolang je account bestaat.
Wie het ziet
Jij en, wat je deelt, je cirkel.
Je telefoonnummer
Hoe lang en hoe
Alleen als je het ooit verifieert, en het wordt niet als tekst opgeslagen: alleen een versleutelde vingerafdruk van het nummer, zodat dezelfde persoon geen twee accounts kan openen.
Wie het ziet
Niemand. Het wordt nergens anders voor gebruikt en niet aan iemand gegeven.
Je contacten
Hoe lang en hoe
Ze worden niet geüpload. Als je ervoor kiest om vanuit je contacten uit te nodigen, worden ze op je telefoon gelezen en nergens naartoe gestuurd. Je kunt ook uitnodigen zonder ze te geven: met een link of een code.
Wie het ziet
Niemand.
Waar alles staat
Servers in de Europese Unie en namen van leveranciers
We geven voorrang aan leveranciers in de Europese Unie. Wanneer er gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gelden de wettelijke waarborgen die de AVG vereist en krijgt die leverancier het minimum. Dit zijn de partijen die we gebruiken en waarvoor:
Supabase en Vercel
De database en de website, waar je account, je cirkel en wat je deelt staan.
Google Maps
Alleen voor de links van „kijk waar ik ben” die jij naar iemand stuurt.
GraphHopper
Berekent wandelroutes: ontvangt het startpunt en het eindpunt, nooit je naam.
RevenueCat, App Store en Google Play
De Premium-abonnementen. Mi Estela ziet je kaart niet: de winkels rekenen af.
Cloudflare
Beschermt de accountaanmaak tegen robots.
Anthropic
De AI van Estela, alleen als je die accepteert en met het minimum (hieronder staat uitgelegd hoe).
Resend
De e-mails die we je sturen (welkom, accountmeldingen).
De verantwoordelijke is AYR GALIC CONSULTANTS, S.L. (Madrid, Spanje), met functionaris voor gegevensbescherming op dpd@miestela.app. De volledige en actuele lijst staat in het privacybeleid. Privacybeleid →
Estela, de AI-assistent
Wat Estela ziet en wat niet
Estela is optioneel en standaard uitgeschakeld: ze wordt alleen gebruikt als jij het accepteert, en je kunt er op elk moment mee stoppen. Wanneer je haar iets vraagt, krijgt ze alleen de minimale informatie om je te antwoorden.
- Ze krijgt je ruwe GPS-coördinaten niet, en ook geen identificatoren die niet nodig zijn.
- Het wordt niet gebruikt om gegevens te verkopen, commerciële profielen te maken of geautomatiseerde beslissingen over je te nemen.
- Wat je inspreekt, wordt op dat moment in tekst omgezet; Mi Estela „luistert naar de omgeving” niet: dat bestaat niet in de app.
- Op de Camino de Santiago, wanneer ze je het verhaal van het dorp vertelt waar je slaapt, wordt aan de AI alleen de naam van het dorp gestuurd en verder niets: niet wie je bent en niet precies waar je bent. Het antwoord wordt bewaard voor de volgende pelgrim.
- Je gesprekken met Estela zijn van jou: ze worden gewist met je account.
Minderjarigen
Vanaf de leeftijd van digitale toestemming, en met extra regels
Om een eigen account te hebben, moet je de digitale toestemmingsleeftijd van je land hebben: 14 jaar in Spanje, 13 in Portugal, 16 in Duitsland. Onder die leeftijd kan er zonder toestemming van zijn of haar vader, moeder of voogd geen account worden aangemaakt en kunnen locatie, geschiedenis of AI niet worden ingeschakeld.
- Accounts van minderjarigen kunnen de Fantoom-modus niet gebruiken: ze delen minstens hun zone. Het is een veiligheidsregel bedoeld voor families, en de app past hem zelf toe.
- Tussen de minimumleeftijd en 18 jaar geeft een volwassene uit de cirkel toestemming voor het sociale gedeelte (de andere pelgrims van de Camino, de Erasmus-gemeenschappen, sport, Interrail of Achter het stuur, die bovendien meerderjarig moeten zijn).
- Mi Estela is geen ouderlijk toezicht: het blokkeert geen apps, leest geen berichten van andere apps en meet de schermtijd niet. Als je dat nodig hebt voor een klein kind, zijn er andere hulpmiddelen (we noemen ze met naam in de vergelijkingen).
Je account verwijderen
Alles wordt meteen gewist, zonder gedoe
Open Mi Estela → Instellingen → „Mijn account verwijderen”. Je krijgt een bevestigingsvraag en het wordt direct gewist: je profiel en je foto, je locaties en je spoor op de Camino, je berichten en je audio, je herinneringen, je dagboek, je brieven aan de toekomst, je cirkels en je gesprekken met Estela. Er blijft geen kopie „voor de zekerheid” over.
Als je de app niet meer hebt, stuur ons dan een e-mail vanaf het adres waarmee je je hebt aangemeld naar hola@miestela.app, dan doen wij het. Verwijderen is niet hetzelfde als deactiveren: er is geen weg terug.
Je kunt ons ook vragen om inzage, correctie, overdraagbaarheid of beperking van je gegevens, en een klacht indienen bij de AEPD als je denkt dat er iets niet klopt.
Eerlijk gezegd
Wat Mi Estela niet doet
We verkopen of licentiëren je locatie niet
Nooit, aan niemand, voor niets: geen reclame, geen marketing, geen gegevenstussenpersonen. Het staat in het privacybeleid en in de code.
Er zijn geen advertenties
Niet in het gratis plan en niet in Premium. De app wordt betaald met de Premium van wie hem wil, niet met jouw aandacht.
Er is geen toezichthouder
Mi Estela is symmetrisch: wat jij van de ander ziet, ziet de ander van jou. Niemand ziet meer dan de anderen en niemand houdt stiekem toezicht.
We maken geen rijrapporten
Geen snelheid, geen noodremmen, geen „telefoon achter het stuur”. Als iemand in de auto zit, begeleiden we diegene; we geven geen score.
We luisteren niet op de achtergrond
De microfoon wordt alleen gebruikt wanneer je tegen Estela praat, een spraakbericht opneemt of in een gesprek zit.
We zijn geen ouderlijk toezicht
We blokkeren geen apps en lezen niemands berichten. Voor kleine kinderen zijn er andere hulpmiddelen.
Er is geen onbeperkte geschiedenis
Maximaal 30 dagen, en alleen als jij hem aanzet. De rest wordt gewist.
We maken geen profielen en nemen geen automatische beslissingen
De AI wordt niet gebruikt om je te profileren of om iets belangrijks over jou te beslissen.
De grenzen, duidelijk gezegd
Wat er mis kan gaan (en waarom)
We vinden het beter dat je het weet voordat je hem installeert, dan dat je het op een slecht moment ontdekt.
Zonder bereik geen melding
Aankomstmeldingen, de SOS en de positie hebben een netwerkverbinding nodig. Wat op dat moment niet verstuurd kan worden, wordt bewaard en gaat weg zodra het signaal terug is; tot die tijd ziet jouw cirkel jouw laatst bekende positie.
De gps werkt niet binnenshuis
In een gebouw leunt de telefoon op wifi en zendmasten: de positie kan tientallen of honderden meters afwijken. Daarom zie je soms „alleen per zone”.
Sommige telefoons zetten de app in slaapstand
Samsung, Xiaomi, Huawei of OPPO sluiten apps op de achtergrond om batterij te sparen. Een slapende app deelt niets, ook niet als hij rechten heeft. We hebben gidsen per merk om dat te voorkomen.
Zonder rechten, geen meldingen
Het locatierecht „Altijd” en actieve meldingen op de telefoon van wie deelt en van wie ontvangt, zijn nodig. We vragen erom en leggen uit waarom.
De SOS vervangt het 112 niet
Hij waarschuwt je mensen met je locatie en zet het 112 op één tik, maar belt zelf niet de hulpdiensten en garandeert niet dat iemand het ziet.
Er kan vertraging zijn
Tussen het moment dat je beweegt en het moment dat je cirkel het ziet, kunnen seconden of minuten verstrijken, afhankelijk van de telefoon, het netwerk en het batterijbesparen.
Echte screenshots
Wat de app je vertelt, precies zoals het is
De screenshots zijn van de app in het Spaans; de interface staat in jouw taal als je telefoon dat is (zie de voetnoot).
We beantwoorden je vragen
Veelgestelde vragen
Verkoopt Mi Estela mijn locatiegegevens?
Nee. We verkopen of geven locatiegegevens nooit aan derden voor reclame, marketing of gegevenstussenpersonen. Dat staat in het privacybeleid, en het is de reden waarom de app geen advertenties heeft.
Waar worden mijn gegevens bewaard?
Op servers in de Europese Unie, versleuteld. We geven voorrang aan Europese leveranciers, en wanneer er gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gelden de waarborgen van de AVG en krijgt die leverancier het minimum.
Hoe lang bewaren jullie mijn locatie?
De realtime positie alleen zolang hij aanstaat. De geschiedenis: 3 dagen gratis of maximaal 30 dagen met Premium, en alleen als jij hem aanzet. Er bestaat geen onbeperkte geschiedenis.
Kan iemand mij zien zonder dat ik het weet?
Nee. Iedereen accepteert om in de cirkel te komen, ziet altijd dat hij deelt en kiest hoe hij verschijnt: precies, per zone of onzichtbaar (volwassenen). Er is geen toezichthouder die meer ziet dan de anderen.
Wat ziet Estela, de AI, als ik tegen haar praat?
Alleen het minimum om je te antwoorden. Ze krijgt je ruwe GPS-coördinaten niet en geen onnodige identificatoren, en het wordt niet gebruikt om gegevens te verkopen, je te profileren of beslissingen over je te nemen. Het is optioneel en standaard uitgeschakeld.
Hoe verwijder ik mijn account?
In de app: Instellingen → „Mijn account verwijderen”. Alles wordt meteen gewist, zonder back-up „voor de zekerheid”. Als je de app niet meer hebt, stuur ons dan een e-mail vanaf je aanmeldadres naar hola@miestela.app.
Is Mi Estela een ouderlijk toezicht?
Nee. Het blokkeert geen apps, leest geen berichten en meet de schermtijd niet. Het is een app voor aanwezigheid, voor gezinnen met kinderen vanaf de leeftijd van digitale toestemming (14 jaar in Spanje), oudere ouders, koppels en vrienden.
Lees meer
Wat het onderbouwt
Privacybeleid
De volledige juridische tekst, met de verantwoordelijke, de rechtsgronden, de leveranciers en je rechten.
Lezen →Wat Mi Estela nooit zal worden
De lijst met rode lijnen die we vastlegden voordat we de eerste regel code schreven.
Lezen →De tien artikelen
De huisregels, bewust openbaar.
Lezen →Het manifest
Waarom Mi Estela bestaat: aanwezigheid, geen surveillance.
Lezen →Hoe privacy in de app werkt
Precies, per zone of Fantoom; het Pact; wat minderjarigen zien.
Lezen →De vergelijkingen
Wat andere apps met je gegevens doen, met bronnen en datum.
Lezen →
Probeer het, je weet wat je krijgt.
Download hem gratis, nodig iemand uit en kijk of het bij jullie past. Zonder creditcard en zonder reclame.
Gratis om te beginnen · Zonder advertenties · Zonder je gegevens te verkopen
De interface van de app is in het Spaans (en in het Engels). Estela, de assistent, praat in jouw taal.