Localizzare un anziano con il suo consenso: opzioni e come parlarne

«Voglio poter localizzare mia madre» è una frase detta con tutto l'affetto del mondo e che, detta così, a lei può suonare male. Una persona anziana è una persona adulta: decide del proprio telefono, dei propri dati e di chi sa dove si trova, esattamente come te. La buona notizia è che quasi sempre dice di sì quando glielo proponi nel modo giusto e quando lo strumento serve anche a lei. Ecco le opzioni, quanto costa ciascuna al 15 ottobre 2026 e come affrontare la conversazione.

Prima di tutto: di cosa hai davvero bisogno di sapere?

Prima di scegliere qualsiasi cosa, separa due domande che sembrano la stessa:

• «Dov'è?» Ha senso se esce da sola, guida, viaggia o comincia a perdere l'orientamento.
• «Sta bene?» È ciò che preoccupa quando vive sola e quasi non esce. Lì la mappa non aiuta: sarà a casa. Aiuta un «sto bene» facile e un avviso se qualcosa non torna.

Molte famiglie cercano la prima risposta quando in realtà vogliono la seconda risposta. Ne parliamo con calma in come sapere che i tuoi genitori anziani stanno bene.

Le opzioni, dalla meno alla più completa

1. Condividere la posizione dal suo stesso telefono (gratis)

Se ha uno smartphone, può già condividere la sua posizione con te: con Dov'è se avete entrambi un iPhone (per un'ora, fino a fine giornata o a tempo indeterminato, con avvisi quando arriva o parte da un posto) oppure con Google Maps, che funziona tra iPhone e Android. È gratis e lei vede in ogni momento con chi la condivide. Le manca ciò di cui una persona anziana ha più bisogno: un pulsante chiaro per dire «sto bene» o chiedere aiuto.

2. Un'app di famiglia pensata per gli anziani

Un'app di localizzazione familiare aggiunge ciò che la mappa non ha: avvisi di arrivo, SOS, chat e videochiamata nello stesso posto. Ciò che bisogna guardare in una persona anziana (caratteri grandi, un «sto bene» con un solo tocco, un avviso se non si muove che sia lei ad attivare) è spiegato in app di localizzazione per anziani: cosa valutare.

3. Un orologio o un ciondolo con GPS e pulsante

Per chi non se la cava con il telefono o non lo porta con sé. Hanno una propria SIM, un pulsante SOS e, a volte, il rilevamento delle cadute. Cosa guardare: quanto dura la batteria (e se si ricorderà di ricaricarlo), il canone mensile, a chi chiama il pulsante (alla famiglia o a una centrale) e se lo indosserà davvero. Se nessuno lo porta, non serve.

4. Teleassistenza (con persone dall'altra parte)

È l'unica opzione con una centrale attiva 24 ore su 24 che risponde, chiama la famiglia o manda aiuto. Quella pubblica si richiede ai servizi sociali del comune o tramite la Ley de Dependencia (la legge spagnola sulla dipendenza), e può essere gratuita o con partecipazione alla spesa a seconda della regione e del reddito. Quella privata, in Spagna, secondo il confronto di Selectra consultato il 15 ottobre 2026, va da circa 10 €/mese per la teleassistenza mobile di Cruz Roja nella versione più base fino a 23,90-29 €/mese per gli orologi e i kit di Sicor, Movistar Prosegur o Securitas Direct, alcuni con vincolo di permanenza. Verificalo con ogni azienda prima di firmare. Su cosa si differenzia da un'app: teleassistenza o app di localizzazione familiare.

Cosa non consigliamo

Nascondere un AirTag nella borsa senza dirglielo. Oltre a non essere pensato per questo (te lo spieghiamo in AirTag per localizzare bambini o anziani), il suo telefono può finire per avvisarla che «un oggetto la sta seguendo». E la fiducia che si perde quel giorno costa molto più dell'AirTag.

Quale si adatta, in una tabella

Non si escludono a vicenda: molti combinano la teleassistenza in casa con un'app per la famiglia.

Come parlarne (e come no)

Ciò che funziona peggio è presentarsi con l'app già installata e un «è per il tuo bene». Ciò che funziona meglio:

• Parti da te, non da lei: «Mi preoccupo quando torni di notte dal paese» suona meglio di «ormai non sei più in grado di andare da sola».
• Fatelo in entrambi i sensi: «Anch'io condivido la mia con te, così sai quando torno dal lavoro». Molti anziani lo accettano appena capiscono che non è solo per loro.
• Dille cosa vedrai e cosa no: se arriva a casa, sì; con chi prende il caffè, no. E che potrà spegnerlo quando vuole.
• Dalle il comando: che sia lei a premere «condividi», a scegliere se appare esatta o solo per zona e ad attivare l'avviso se non si muove.
• Provatelo una settimana e poi chiedetevi insieme cosa avanza e cosa manca.

Se c'è un deterioramento cognitivo, la conversazione cambia ma non scompare: finché può capirlo, glielo si spiega e decide con voi. Ne parliamo in localizzatori per persone con Alzheimer.

Come fa Mi Estela

Mi Estela è simmetrica: ciò che tu vedi di tua madre, lei lo vede di te, e ognuno sceglie se apparire con precisione, solo per zona o invisibile. Per gli anziani c'è il Modo Senior, una schermata con caratteri grandi e pochi pulsanti («avvisa la mia famiglia che va tutto bene», vedere i tuoi, un messaggio veloce, la videochiamata); il «sto bene», che vedono tutti i figli nello stesso momento; e il check-in leggero, che arriva disattivato e che si attiva solo dalla persona stessa, scegliendo dopo quante ore senza muoversi scatta un avviso e a chi. Condividere la posizione, il SOS, la chat, le chiamate e gli avvisi di arrivo in 3 posti sono gratis. Non sostituisce la teleassistenza né il 112 (il numero di emergenza in Spagna). Tutto ciò che riguarda questa fase è in per figli di genitori anziani.

Fonti

• Selectra: prezzo della teleassistenza di Cruz Roja e di altre compagnie (consultato il 15 ott 2026)
• Apple: condividere la posizione con l'iPhone (consultato il 15 ott 2026)
• Tech Advisor: condividere la posizione su Google Maps (consultato il 15 ott 2026)