O teléfono europeo para nenos desaparecidos. En España aténdeo a Fundación ANAR, en colaboración co Ministerio do Interior: gratuíto, confidencial, 24 horas, con psicólogos, avogados e traballadores sociais.

Que teño que levar para denunciar a desaparición do meu fillo?

Unha foto recente, a descrición da roupa que levaba, o seu número de móbil e as súas redes, os nomes dos seus amigos, os sitios que frecuenta e, se compartides localización, a última posición e a súa hora.

Pode a policía localizar o móbil do meu fillo?

As forzas de seguridade teñen os seus propios medios e procedementos cos operadores; dillo ao denunciar e dálles o seu número. Ti non podes localizalo polo número; explicámolo en «localizar un móbil polo número».

Familia · Adolescentes · Seguridade

O teu fillo non chegou e non contesta: que facer, paso a paso (sen agardar 24 horas)

Q: Hai que agardar 24 horas para denunciar unha desaparición?

Non. É un mito: a Policía Nacional insiste en que non hai tempo mínimo e en que a rapidez é fundamental. Se é un menor ou hai calquera risco, chama ao 112 ou vai á comisaría en canto che preocupe.

Son as once, tiña que estar na casa ás dez e o móbil dá apagado. Case sempre hai unha explicación parva. Que facer na primeira hora, cando deixar de agardar, que levar á comisaría e a quen chamar.

O equipo de Mi Estela15 de outubro de 2026 · 6 min de lectura

Un reloxo e un camiño de puntos que leva ata unha casa

Neste artigo

A primeira media hora
Cando deixar de agardar
O 116 000: non o pases só nin soa
Antes de difundir a súa foto
Cando volve
Onde encaixa unha app (e onde non)

Case todas as veces que un fillo non chega á súa hora hai unha explicación sen importancia: quedou sen batería, perdeu o autobús, liouse cos amigos. Pero esa hora de non saber faise eterna, e o día que non é unha parvada convén ter actuado axiña. Esta é a guía para ese intre, co que din a policía e a Fundación ANAR.

A primeira media hora

Chama e escribe por varios sitios: chamada, WhatsApp, SMS. Unha mensaxe tranquila («Dime algo cando o vexas») funciona mellor que dez en maiúsculas.
Mira a súa localización se a compartides. Fíxate na hora do último dato: se di «hai 40 minutos», é onde estaba daquela, non onde está agora (por que pasa).
Chama aos seus amigos e, se os coñeces, aos seus pais. Pregunta con quen saíu e cando o viron por última vez.
Repasa os sitios de sempre: casa dun amigo, o parque, o polideportivo, a casa dos avós.
Que alguén se quede na casa por se volve, e que o teléfono fixo, se o tes, estea libre.

Cando deixar de agardar

Non hai que agardar 24 horas para denunciar unha desaparición. É un mito: a Policía Nacional desmentiuno publicamente e lembra que a rapidez é fundamental. Chama ao 112 ou vai á comisaría ou ao cuartel máis próximo en canto:

Sexa un neno pequeno.
Teña algunha enfermidade, tome medicación ou estea nun momento delicado.
Non sexa propio del: nunca chega tarde sen avisar.
Haxa algo que che preocupa: unha discusión, alguén que o molestaba, unha mensaxe rara.
Pasase un rato razoable, fixeses todo o de arriba e sigas sen saber nada.

Leva unha foto recente, a roupa que levaba, o seu número de móbil, as súas redes sociais, os nomes dos seus amigos e os sitios aos que adoita ir. Se compartides localización, ensina a última posición e a súa hora.

O 116 000: non o pases só nin soa

O 116 000 é o teléfono europeo para nenos desaparecidos. En España aténdeo a Fundación ANAR en colaboración co Ministerio do Interior: é gratuíto, confidencial e funciona as 24 horas, todos os días, con psicólogos, avogados e traballadores sociais; tamén por chat. Axudan á familia durante todo o proceso e poden derivar o caso á policía ou ao 112 se ven risco.

Un dato que tranquiliza e preocupa á vez: segundo o informe de ANAR publicado en xullo de 2025, dos 1.171 casos de menores desaparecidos ou en risco que atenderon en 2024, o 57,6 % tiña que ver con fugas ou con pensar en fuxir, e dous de cada tres eran adolescentes. A maioría volven; o importante é o que pasou para que marchen.

Antes de difundir a súa foto

É o primeiro que apetece, pero coméntao antes con quen leve o caso: unha foto do teu fillo en redes con «desaparecido» queda aí moito despois de que volva. Se a policía o ve útil, direvos como facelo.

Cando volve

Primeiro, a aperta. A conversa, ao día seguinte e con calma. Se marchou por algo, castigar sen escoitar fai máis probable que volva marchar. Se foi un despiste, é bo momento para pactar algo sinxelo: un «cheguei» ao chegar, o móbil cargado ao saír e que facer se se queda sen batería. Como plantexalo sen que o viva como vixilancia: saber se chegou sen chamalo e «o meu fillo di que o vixío».

Onde encaixa unha app (e onde non)

Unha app de familia acurta a primeira media hora: en Mi Estela ves se chegou sen preguntar (os avisos de chegada aos seus sitios son gratis), o aro da súa cara ponse vermello se o seu móbil leva un rato sen sinal (apagado ou sen cobertura), con «Acompáñame» pode dicir canto vai tardar e, se non chega nin di que está ben, a app avisa á súa xente; e ten SOS. Pero se o móbil está apagado, a app só sabe onde estivo por última vez. Ningunha app substitúe o 112 nin a policía.

Fontes

Escrito polo equipo de Mi Estela. Falamos doutras apps coas súas fontes e con data; se ves algo desactualizado, escríbenos a hola@miestela.app e corrixímolo. Marcas e nomes citados pertencen aos seus titulares.