O Life360 já sofreu algum vazamento?

Sim, em 2024. Segundo o Have I Been Pwned, cerca de 443.000 e-mails, com nomes e telefones na maioria dos casos, por uma API mal configurada; sem senhas nem localizações. À parte, houve um acesso à plataforma de atendimento ao cliente da Tile, com uma tentativa de extorsão.

Como excluo minha conta do Life360?

No app: Settings → Privacy & Security → “Your Privacy Choices” → “Your Data Rights” → “Delete my account”, você marca a caixinha e toca em “Delete My Account”. Os menus podem aparecer traduzidos no seu celular.

Se eu pausar o Life360, alguém ainda vê minha localização?

O Life360 diz que, com o compartilhamento de localização desligado, sua localização não fica visível para o seu Círculo. A empresa não detalha o que cada pessoa vê quando você pausa: o ideal é testar.

Privacidade · Comparativos · Segurança

Life360 é seguro? Dados coletados e como limitar (2026)

Q: O Life360 vende meus dados?

Segundo sua política de privacidade (26 de agosto de 2026), ele licencia “certas informações, incluindo a geolocalização precisa” a parceiros para os próprios fins de publicidade e monetização, e a página de parceiros diz que a Placer pode vender análises agregadas. Você pode se opor em “Your Privacy Choices” e em “Traffic & retail insights”.

Nem “sim” nem “não”: são três perguntas diferentes. O vazamento de 2024, o que a empresa faz com sua localização e o que vê o seu Círculo, com os controles para fechar a torneira.

A equipe da Mi Estela15 de outubro de 2026 · 8 min de leitura

Um escudo roxo com um marcador de mapa dentro e um selo de verificado verde

Neste artigo

1. Podem roubar seus dados? O que aconteceu em 2024
2. O que a empresa faz com sua localização?
3. O que vê o seu Círculo?
4. Como fechar a torneira, passo a passo
Cinco perguntas para julgar qualquer app de localização

“É seguro?” são, na verdade, três perguntas diferentes: se podem roubar seus dados, o que a empresa faz com sua localização e o que vê o pessoal do seu Círculo. Respondemos cada uma separadamente, com o que dizem o Life360 e a imprensa técnica até 15 de outubro de 2026. Não vamos dar um “sim” nem um “não”: damos os dados e os controles. Somos um app concorrente; por isso, cada dado tem sua fonte.

1. Podem roubar seus dados? O que aconteceu em 2024

Houve dois incidentes em 2024 e convém não misturá-los:

O vazamento da API (março a julho de 2024). Segundo o Have I Been Pwned, dados obtidos em março a partir de uma API mal configurada do Life360 foram publicados na internet em julho de 2024: cerca de 443.000 e-mails únicos e, na maioria dos casos, também nomes e telefones. O HIBP não lista senhas nem localizações entre os dados expostos e diz que o Life360 avisou os afetados. Os especialistas citados pela SecurityBrief explicaram a falha: ao inserir um e-mail válido, a API devolvia o nome do titular e seu telefone (completo ou parcial), mesmo que o app não o mostrasse. A empresa confirmou que a falha foi corrigida.
Tile (junho de 2024). Atacantes acessaram a plataforma de atendimento ao cliente da Tile, a empresa de localizadores que o Life360 comprou, e houve uma tentativa de extorsão. Segundo o diretor executivo, essa plataforma guarda nomes, endereços, e-mails, telefones e identificadores dos dispositivos Tile, e não senhas, localizações nem números de cartão; a plataforma principal do serviço não foi tocada. A empresa denunciou o caso às autoridades e disse que reforçou seus sistemas.

O que fazer com isso: se você usou o Life360 antes de agosto de 2024, verifique seu e-mail em haveibeenpwned.com, não reutilize senhas e desconfie de SMS ou ligações que citem seu nome e seu telefone. O que os especialistas esperavam de um vazamento desse tipo eram, sobretudo, mensagens fraudulentas e ataques que aproveitam senhas repetidas.

2. O que a empresa faz com sua localização?

É a parte que mais pesa. Segundo sua política de privacidade (modificada em 26 de agosto de 2026), o Life360 coleta, com seu consentimento, geolocalização precisa (coordenadas GPS) e dados de movimento do celular (giroscópio, acelerômetro, bússola). E diz que licencia “certas informações, incluindo a geolocalização precisa” a parceiros para os próprios fins de publicidade e monetização, e que compartilha com parceiros publicitários identificadores do dispositivo e de publicidade. Você pode se opor; abaixo está como fazer.

A página de parceiros de confiança detalha isso com três nomes:

Arity é o fornecedor das funções de condução (detectar trajetos, medir a velocidade e detectar possíveis colisões). O Life360 diz que, na América do Norte, a Arity usa dados de localização para criar análises de tráfego para órgãos públicos e seguradoras, e que, se você não desligar os anúncios personalizados, os identificadores publicitários compartilhados com a Arity podem ser usados para publicidade ou para medir campanhas.
Placer gera análises de padrões de visita a partir de dados agregados do Life360 e, segundo a própria página, pode vender essas análises a urbanistas, incorporadoras e comércios.
Plaid só intervém se você conectar suas contas bancárias para o “Subscription Tracker”, que o Life360 limita aos Estados Unidos.

A história anterior (a investigação de 2021 e o que mudou em 2022) está contada neste outro artigo; aqui ficamos com o que a empresa diz hoje.

Duas ressalvas, para sermos justos. O Life360 diz que não compartilha nem vende informações de membros que sabe serem menores de 18 anos e que não exibe anúncios em contas Child ou Teen. E a página de parceiros não menciona a União Europeia, então não podemos dizer exatamente o que se aplica na Espanha; para saber, você tem o direito de acesso (abaixo).

3. O que vê o seu Círculo?

O Life360 diz que você pode pausar o compartilhamento da sua localização a qualquer momento (Settings → interruptor de compartilhamento de localização) e que, com ele desligado, sua localização não fica visível para o seu Círculo. E acrescenta que cada membro decide como participa, o que compartilha e quais funções usa. O que essa página não conta é exatamente o que os demais veem quando você pausa, nem se há membros que veem mais que outros: teste com um celular da família antes de confiar.

4. Como fechar a torneira, passo a passo

Os menus aparecem em inglês na ajuda do Life360 (no seu celular podem aparecer traduzidos). Abra o app, toque em Settings (no canto superior esquerdo) e entre em Privacy & Security (a ajuda do Life360 também chama isso de Privacy Center).

Anúncios personalizados. “Your Privacy Choices” → desligue “Personalized Ads”. Você continuará vendo anúncios, mas não sob medida. Os de dentro e os de fora do app são gerenciados no mesmo lugar.
Dados agregados (os que usam parceiros como a Placer). “Traffic & retail insights” → desligue “Include my data”. Vale só para dados futuros: segundo o Life360, os relatórios já criados não podem ser modificados nem retirados.
Arity. “Arity” → desligue “Connect to Arity”. Atenção: o Life360 avisa que, se você desligar, deixam de funcionar a detecção de trajetos, a velocidade em tempo real, o histórico de condução, os avisos de colisão e o resumo familiar de condução. É a troca: mais privacidade, menos funções.
Pedir uma cópia dos seus dados. “Your Privacy Choices” → “Your Data Rights” → “Request my personal information” → “Submit Request”. Você também pode escrever para privacy@life360.com. Como residente no Espaço Econômico Europeu, você tem direito de acesso, retificação e exclusão, e pode reclamar à sua autoridade de proteção de dados (na Espanha, a AEPD).
Excluir a conta. “Your Data Rights” → “Delete my account” → marque a caixinha → “Delete My Account”.
Pausar sem excluir. O interruptor de compartilhamento de localização em Settings.

Mais um dado que às vezes passa despercebido: a política não fixa um prazo específico para o histórico de localização; diz que mantém as informações enquanto você usar seus produtos e por outros motivos, como cumprir a lei.

Cinco perguntas para julgar qualquer app de localização

Ele se paga com anúncios ou com uma assinatura?
Sua política fala em “licenciar” ou “compartilhar com parceiros” a sua localização?
Há um interruptor que o desliga, e quais funções você perde ao usá-lo?
Quanto histórico ele guarda e quem o vê?
Onde ficam os servidores?

Mais detalhes em o que avaliar ao escolher um app de localização familiar. E para você comparar: a Mi Estela não tem anúncios e não vende nem licencia dados de localização para ninguém; vive da assinatura Premium, que é opcional; os servidores estão na União Europeia, e o histórico de trajetos é ativado por cada pessoa e apagado automaticamente em no máximo 30 dias. Está escrito em o que a Mi Estela nunca será e na página de transparência. Se você não confia no que dizemos, veja a ficha de privacidade da App Store.

Fontes

Escrito pela equipe da Mi Estela. Falamos de outros apps com suas fontes e com data; se vir algo desatualizado, escreva pra gente em hola@miestela.app e a gente corrige. Marcas e nomes citados pertencem a seus titulares.