Чи безпечний Life360? Які дані збирає і як їх обмежити (2026)

«Чи це безпечно?» — насправді це три різні питання: чи можуть вкрасти твої дані, що компанія робить з твоїм місцезнаходженням і що бачать люди з твого Кола. Відповімо на кожне окремо, спираючись на те, що кажуть Life360 і технічна преса станом на 15 жовтня 2026 року. Ми не скажемо тобі ні «так», ні «ні»: ми даємо факти й перемикачі. Ми — застосунок-конкурент, тому кожен факт має джерело.

1. Чи можуть вкрасти твої дані? Що сталося у 2024 році

У 2024 році було два інциденти, і їх краще не плутати:

• Витік через API (березень–липень 2024). За даними Have I Been Pwned, дані, отримані в березні через неправильно налаштований API Life360, виклали в інтернет у липні 2024 року: близько 443 000 унікальних адрес електронної пошти, а в більшості випадків ще й імена та телефони. HIBP не вказує серед викритих даних ні паролів, ні місцезнаходжень і каже, що Life360 повідомила постраждалих. Експерти, яких цитує SecurityBrief, пояснили збій так: коли вводили дійсну адресу пошти, API повертав ім’я власника і його телефон (повний або частковий), хоча застосунок цього не показував. Компанія підтвердила, що збій виправлено.
• Tile (червень 2024). Зловмисники дістали доступ до платформи підтримки клієнтів Tile — компанії-виробника локаторів, яку купила Life360, і була спроба вимагання. За словами її генерального директора, на цій платформі зберігаються імена, адреси, пошта, телефони та ідентифікатори пристроїв Tile, а не паролі, місцезнаходження чи номери карток, і основну платформу сервісу не зачепили. Компанія повідомила владу й заявила, що посилила свої системи.

Що з цим робити: якщо ти користувався Life360 до серпня 2024 року, перевір свою пошту на haveibeenpwned.com, не використовуй однакові паролі й не довіряй SMS чи дзвінкам, де згадують твоє ім’я та телефон. Від такого витоку експерти найбільше очікували шахрайських повідомлень і атак, що користуються повторюваними паролями.

2. Що компанія робить з твоїм місцезнаходженням?

Це найважливіша частина. Згідно з політикою конфіденційності (змінена 26 серпня 2026 року), Life360 збирає, за твоєї згоди, точну геолокацію (GPS-координати) і дані про рух телефона (гіроскоп, акселерометр, компас). І каже, що ліцензує «певну інформацію, зокрема точну геолокацію» партнерам для їхніх власних цілей реклами та монетизації, а також передає рекламним партнерам ідентифікатори пристрою та реклами. Ти можеш заперечити; нижче написано, як.

Сторінка довірених партнерів конкретизує це трьома назвами:

• Arity — постачальник функцій водіння (визначення поїздок, вимірювання швидкості та виявлення можливих аварій). Life360 каже, що в Північній Америці Arity використовує дані про місцезнаходження для створення аналітики дорожнього руху для органів влади та страхових компаній, і що, якщо не вимкнути персоналізовану рекламу, рекламні ідентифікатори, передані Arity, можуть використовуватися для реклами або для вимірювання кампаній.
• Placer створює аналітику патернів відвідування на основі агрегованих даних Life360 і, за словами самої сторінки, може продавати цю аналітику містобудівникам, забудовникам і магазинам.
• Plaid долучається, лише якщо ти підключаєш банківські рахунки для «Subscription Tracker», який Life360 обмежує Сполученими Штатами.

Попередню історію (розслідування 2021 року і що змінилося у 2022-му) розказано в іншій статті; тут ми лишаємося з тим, що компанія каже сьогодні.

Два уточнення, щоб бути чесними. Life360 каже, що не передає й не продає інформацію про учасників, яких знає як неповнолітніх до 18 років, і не показує реклами в акаунтах Child чи Teen. А на сторінці партнерів не згадано Європейський Союз, тож ми не можемо сказати, що саме діє в Іспанії; щоб це дізнатися, є право доступу (нижче).

3. Що бачить твоє Коло?

Life360 каже, що ти можеш призупинити поширення свого місцезнаходження будь-коли (Settings → перемикач поширення місцезнаходження) і що, коли його вимкнено, твоє місцезнаходження не видно твоєму Колу. І додає, що кожен учасник сам вирішує, як брати участь, чим ділитися і якими функціями користуватися. Чого та сторінка не розкриває — що саме бачать інші, коли ти призупиняєш, і чи не бачать одні учасники більше за інших: перевір це на телефоні когось із родини, перш ніж покладатися.

4. Як закрутити кран, крок за кроком

У довідці Life360 меню показано англійською (на твоєму телефоні вони можуть бути перекладені). Відкрий застосунок, торкнися Settings (угорі ліворуч) і зайди в Privacy & Security (у довідці Life360 це ще називають Privacy Center).

1. Персоналізована реклама. «Your Privacy Choices» → вимкни «Personalized Ads». Реклама все одно показуватиметься, але не підібрана під тебе. Реклама всередині й поза застосунком налаштовується в одному місці.
2. Агреговані дані (ті, що використовують партнери на кшталт Placer). «Traffic & retail insights» → вимкни «Include my data». Діє лише на майбутні дані: за словами Life360, уже створені звіти змінити чи вилучити не можна.
3. Arity. «Arity» → вимкни «Connect to Arity». Увага: Life360 попереджає, що, якщо вимкнути, перестануть працювати визначення поїздок, швидкість у реальному часі, історія водіння, сповіщення про аварії та сімейний підсумок водіння. Така угода: більше приватності — менше функцій.
4. Попросити копію своїх даних. «Your Privacy Choices» → «Your Data Rights» → «Request my personal information» → «Submit Request». Можеш також написати на privacy@life360.com. Як мешканець Європейського економічного простору ти маєш право на доступ, виправлення та видалення і можеш поскаржитися до свого органу захисту даних (в Іспанії це AEPD).
5. Видалити акаунт. «Your Data Rights» → «Delete my account» → познач прапорець → «Delete My Account».
6. Призупинити, не видаляючи. Перемикач поширення місцезнаходження в Settings.

Ще одна деталь, яку часом не помічають: політика не встановлює конкретного терміну для історії місцезнаходжень; вона каже, що зберігає інформацію, поки ти користуєшся її продуктами, а також з інших причин, наприклад для дотримання закону.

П’ять питань, щоб оцінити будь-який застосунок для локації

1. Він живе з реклами чи з підписки?
2. Чи йдеться в його політиці про «ліцензування» або «передачу партнерам» твого місцезнаходження?
3. Чи є перемикач, що це вимикає, і які функції ти втрачаєш, коли ним користуєшся?
4. Скільки історії він зберігає і хто її бачить?
5. Де розташовані сервери?

Більше подробиць — у статті на що звернути увагу, обираючи сімейний застосунок для локації. А щоб ти мав із чим порівняти: Mi Estela не має реклами і не продає та не ліцензує нікому дані про місцезнаходження; живе з підписки Premium, яка необов’язкова; сервери розташовані в Європейському Союзі, а історію маршруту вмикає кожен сам, і вона видаляється сама щонайбільше через 30 днів. Це написано в тому, чим Mi Estela ніколи не буде і на сторінці прозорості. Якщо ти не віриш тому, що кажемо ми самі, глянь картку конфіденційності в App Store.

Джерела

• Have I Been Pwned: витік Life360 (додано 20 лип. 2024)
• SecurityBrief: Life360, 442 000 користувачів і збої API (6 серп. 2024)
• The Register: Tile і Life360, вимагання (13 черв. 2024)
• Life360: політика конфіденційності (26 серп. 2026)
• Life360: довірені партнери (Arity, Placer, Plaid)
• Life360: контроль учасників (ЄС)
• Life360: довідка про конфіденційність і безпеку
• Life360: відповідальна реклама