Näin tiedät, että ikääntyneet vanhempasi voivat hyvin soittamatta joka tunti
Äitisi asuu yksin ja soitat hänelle joka päivä ”katsoaksesi, mitä hänelle kuuluu”. Häntä ahdistaa se, sinua ahdistaa jättää soittamatta. On olemassa kolmas tie.
On puhelu, jonka tuhannet aikuiset lapset soittavat joka päivä samaan aikaan. Siinä ei ole mitään kerrottavaa: soitetaan, jotta kuulee äänen ja voi laskea luurin rauhallisin mielin. Ja on äiti, joka vastaa tietäen, mistä on kyse, ja joka joskus ajattelee: ”Näyttääkö minä heistä jo näin vanhalta?” Tämä on rehellinen opas siihen, mitä sovellus voi tällaisessa tilanteessa tehdä, mitä ei, ja miten Mi Estela sen tekee.
Mitä oikeasti haluat tietää
Ei sitä, missä hän on. Sitä, onko hän kunnossa. Yksin asuva ikääntynyt ihminen tarvitsee harvoin sitä, että hänet paikannetaan; hän tarvitsee sen, että jos jonain päivänä kaikki ei ole hyvin, joku saa siitä tiedon. Ja hän tarvitsee sen, ettei häntä kohdella kuin lasta kaikkina muina päivinä. Ratkaisu, joka ei kunnioita molempia, päätyy poistetuksi.
”Olen kunnossa” yhdellä painalluksella
Yksinkertaisin toimii: iso painike, jossa lukee ”Ilmoita perheelleni, että kaikki on hyvin”. Hän painaa sitä silloin kun haluaa (herättyään, ruokailun jälkeen) ja kaikki lapset näkevät sen. Ei tarvitse soittaa, ei tarvitse kirjoittaa. Mi Estelassa tuo painike on Senioritilassa, omassa näkymässään, jossa on isot kirjaimet ja vähän painikkeita ja jota voi käyttää katsomatta (ja lukituksella, jottei kaksi peräkkäistä painallusta lähetä kahta ilmoitusta).
Jos hän ei jonain päivänä liiku: hellä tarkistus
Tässä on arka kohta. Sovellus, joka ilmoittaa lapsille ”jos hän ei ole liikkunut kuuteen tuntiin”, voi olla helpotus tai vahtimista sen mukaan, kuka siitä päättää. Mi Estelassa päättäjä on hän itse: hellä tarkistus on oletuksena pois päältä, ja ihminen itse ottaa sen käyttöön (”Pidä huolta minusta”), valitsee, kuinka monen liikkumattoman tunnin jälkeen ilmoitus lähtee ja kenelle. Kukaan ei voi kytkeä sitä päälle hänen puolestaan. Ja kun ilmoitus tulee, se ei ole hälytys: se on viesti hänen valitsemalleen ihmiselle, jotta tämä soittaisi hänelle.
Tämä ei ole turvapuhelinpalvelu. Jos äidilläsi on kaatumisriski tai sairaus, joka vaatii välitöntä apua, turvapuhelin (punainen painike ja päivystäjä) on edelleen oikea ratkaisu. Mi Estela täydentää, ei korvaa, ja todellisessa hätätilanteessa tie on 112.
Sisarusten kesken: Vuoro
”Aina sama lähtee” on lause, jonka kuulee jokaisessa perheessä, jossa on hoivaa tarvitseva vanhempi. Mi Estelassa on siihen toiminto: Vuoro. Äitisi pyytää seuraa kertomatta miksi (pitää painiketta pohjassa), ja sovellus ilmoittaa vain yhdelle ihmiselle: sille, jolla on tänään mahdollisuus (jokainen sisarus kertoo, mitkä päivät hänellä on päivystysvuoro) ja joka on viime aikoina vastannut vähiten kertoja. Jos hän ei vastaa ajoissa, pyyntö siirtyy hiljaa seuraavalle. Kukaan ei näe listaa, kukaan ei tiedä, kuka sanoi ei. ”Pyytäjä ei valitse, vastaaja ei ilmoittele.”
Kun hän ei vastaa
Soitat eikä hän vastaa. Sydän hakkaa. Mi Estelassa on näkymä nimeltä ”Ei vastaa”, joka tekee päinvastoin kuin ruokkii säikähdystä: se kertoo sinulle, mitä tietää, rauhallisesti ja todennäköisyysjärjestyksessä. ”Hän on ollut Estelassa hetki sitten: hän puuhailee omiaan.” ”Hänen puhelimessaan oli akkua 4 %: akku on voinut loppua.” ”Hän ei ole antanut signaalia tunteihin: joskus syynä on kuuluvuus tai puhelin äänettömällä.” Se ei koskaan keksi, missä hän on.
Ja se kaunein: Lanka ja kirjeet
Hoivasovellukset ovat usein surullisia. Tämä ei halua olla. Lanka on lämmin kysymys silloin tällöin (”Miten tutustuit isoisään?”), joka kutoo perheen tarinaa isovanhempien, vanhempien ja lastenlasten kesken. Estelan kirjeet saapuvat, kun joku täyttää vuosia kaukana. Ja videopuhelu on sovelluksen sisällä, soittoäänellä, vaikka sovellus olisi suljettu, jotta hänelle ei tarvitse opettaa toista sovellusta.
Näin pääset alkuun niin, ettei se tunnu pakottamiselta
- Asenna se ensin itse ja kutsu hänet piiriisi linkillä.
- Ota hänen puhelimessaan käyttöön Senioritila ja näytä hänelle kaksi painiketta: ”olen kunnossa” ja ”jos sinulle sattuu jotain”.
- Älä kytke hänen puolestaan mitään päälle. Kerro hänelle hellästä tarkistuksesta ja että hän voi ottaa sen käyttöön, jos haluaa.
- Kerro hänelle, että sinäkin näyt hänen kartallaan. Että tämä on kaikkien yhteinen asia, ei vain hänen.
Löydät kaiken, mitä tulet käyttämään, sivulta Mi Estela ikääntyneiden vanhempien lapsille ja hänelle itselleen sivulta ikääntyneille.
