Slik vet du at de eldre foreldrene dine har det bra
Moren din bor alene, og du ringer henne hver dag «bare for å høre hvordan det går». Hun synes det er slitsomt, og du synes det er slitsomt å la være. Det finnes en tredje vei.
Det er én samtale som tusenvis av barn tar hver dag, på samme tid. Den handler ikke om noe spesielt: man vil bare høre stemmen og legge på med ro i magen. Og så er det en mor som tar den og vet godt hva den er til for, og som av og til tenker «ser de på meg som så gammel?». Dette er en ærlig guide til hva en app kan gjøre i den situasjonen, hva den ikke kan, og hvordan Mi Estela gjør det.
Det du egentlig vil vite
Det er ikke hvor hun er. Det er om hun har det bra. En eldre som bor alene trenger nesten aldri å bli lokalisert; hun trenger at noen merker det hvis hun en dag ikke har det bra. Og hun trenger at ingen behandler henne som et barn alle de andre dagene. En løsning som ikke tar hensyn til begge deler, ender opp avinstallert.
«Jeg har det bra» med ett trykk
Det enkleste fungerer: en stor knapp som sier «Gi familien beskjed om at alt er bra». Hun trykker på den når hun vil (når hun står opp, etter middag), og alle barna ser det. Ingen må ringe, ingen må skrive. I Mi Estela ligger den knappen i Eldremodus, en egen skjerm med stor skrift og få knapper, laget for å kunne trykkes uten å se på den (og med en sperre, slik at to trykk på rad ikke sender to varsler).
Hvis hun en dag ikke beveger seg: den myke sjekken
Her kommer den følsomme delen. En app som varsler barna «hvis hun ikke beveger seg på seks timer» kan være en lettelse eller en overvåking, avhengig av hvem som bestemmer det. I Mi Estela er det hun som bestemmer: den myke sjekken er slått av fra start, og det er personen selv som slår den på («Ta vare på meg»), velger hvor mange timer uten bevegelse som utløser varselet, og hvem som får det. Ingen kan slå den på for henne utenfra. Og når varselet går, er det ikke en alarm: det er en beskjed til dem hun selv valgte, slik at de kan ringe henne.
Dette er ikke trygghetsalarm. Hvis moren din har fallrisiko eller en sykdom som krever umiddelbar hjelp, er en trygghetsalarm (den røde knappen med operatør) fortsatt det riktige. Mi Estela kommer i tillegg, ikke i stedet, og ved en reell nødsituasjon er veien 112.
Mellom søsken: Vakten
«Det ender alltid med at det er den samme som drar» er en setning man hører i alle familier med en eldre å ta vare på. Mi Estela har en funksjon for akkurat det: Vakten. Moren deres ber om selskap uten å si hvorfor (hun holder inne en knapp), og appen gir beskjed til bare én person: den som kan i dag (hvert søsken sier hvilke dager de har vakt) og som har svart færrest ganger i det siste. Hvis vedkommende ikke svarer i tide, går den videre til neste, helt stille. Ingen ser en liste, ingen vet hvem som sa nei. «Den som ber, velger ikke; den som svarer, trenger ikke fortelle det.»
Når hun ikke svarer
Du ringer, og hun tar den ikke. Hjertet begynner å banke. Mi Estela har en skjerm som heter «Hun svarer ikke», og den gjør det motsatte av å mate frykten: den forteller deg det den vet, rolig og i rekkefølge etter hva som er mest sannsynlig. «Hun var inne i Estela for en liten stund siden: hun holder på med sitt.» «Mobilen hennes var på 4 %: kanskje den har gått tom for strøm.» «Det er timer siden den ga noe signal: noen ganger er det dekning eller at mobilen står på lydløs.» Den finner aldri på hvor hun er.
Og det fine: Tråden og brevene
Apper for omsorg er ofte triste. Denne vil ikke være det. Tråden er et varmt spørsmål nå og da («hvordan møtte du bestefar?») som litt etter litt veves inn i familiehistorien mellom besteforeldre, foreldre og barnebarn. Estelas brev kommer når noen har bursdag langt unna. Og videosamtalen ligger inne i appen, med ringetone selv om den er lukket, slik at du ikke må forklare henne enda en app.
Slik begynner du uten at det føles som tvang
- Installer den selv først, og inviter henne inn i kretsen din med lenken.
- På mobilen hennes slår du på Eldremodus og viser henne de to knappene: «jeg har det bra» og «hvis noe skjer».
- Ikke slå på noe for henne. Forklar den myke sjekken, og la henne slå den på hvis hun vil.
- Fortell henne at du også dukker opp på kartet hennes. At dette er noe dere gjør sammen, ikke noe som gjelder bare henne.
Du finner alt du kommer til å bruke i Mi Estela for barn av eldre foreldre og, for henne, for eldre.
