Slik fungerer SOS i en posisjonsapp (og hvorfor den ikke erstatter 112)

Nesten alle familieapper med posisjon har en SOS-knapp, og nesten ingen vet helt nøyaktig hva den gjør. La oss forklare det med den i Mi Estela, som vi kjenner fra innsiden, og trekke en tydelig grense mot ekte nødsituasjoner.

Hva SOS i Mi Estela gjør

1. Varsler kretsen din med posisjonen din. Alle i kretsen din (eller kretsene dine) får det med en gang, som et varsel som ringer.
2. Legger 112 øverst, så du kan ringe selv med ett trykk. Og AlertCops, den offisielle appen til Policía Nacional og Guardia Civil, også med ett trykk.
3. Fungerer uten dekning i den delen som er opp til oss: hvis det ikke er nett, blir varselet liggende og venter, og sendes så snart nettet er tilbake.
4. Har en nedtelling du kan avbryte, så du ikke utløser den ved et uhell med mobilen i lommen.
5. Deler posisjonen din uansett hvilken personvernmodus du har: selv om du er i Spøkelsesmodus, sender SOS hvor du er.
6. Er gratis for alltid. Trygghet koster ikke noe, og kommer aldri til å gjøre det.

I noen verdener følger SOS med en veiledning: bak rattet sier den hva du skal gjøre steg for steg hvis det skjer noe på veien; til sjøs gir den deg kanal 16 på VHF, hva du skal si og i hvilken rekkefølge, og Salvamento med ett trykk.

Det SOS ikke gjør

• Den ringer ikke etter ambulanse eller politi for deg. Det gjør du selv, med 112 som ligger ett trykk unna.
• Den garanterer ikke at de dine ser det: de må ha mobilen på, dekning og varslene slått på. Vi sier det rett ut i appen.
• Den oppdager ikke ulykker av seg selv. Du trykker selv. (Noen apper gjør det, som Life360; det gjør ikke vi, foreløpig.)

Så hva er den til for?

For det som skjer mellom «jeg har det bra» og «jeg ringer 112»: jeg har falt og får ikke gått ordentlig, jeg har gått meg bort om natten, jeg kjenner meg uvel et ukjent sted, det er noen som gir meg vonde følelser. Situasjoner der du vil at de dine skal vite hvor du er med én gang, uten å måtte forklare noe, mens du bestemmer deg for om du skal ringe nødnummeret. Og for de eldre: «hvis det skjer deg noe, varsle de dine» er en stor knapp i Eldremodus.

AlertCops: politiet i mobilen

I Spania finnes det en offisiell og gratis app fra innenriksdepartementet som faktisk kobler deg til politiet: AlertCops. Den har posisjonsvarsler med chat mot politiets sentral, en SOS-knapp som med fem trykk tar opp ti sekunder lyd og sender posisjonen din, «Acompáñame» (følg meg) så noen kan være med deg på en rute, og «Guardián» for arrangementer og overvåkede ruter. Den erstatter ikke 112 (det sier den selv i den juridiske merknaden), men det er det offisielle verktøyet. Det er lurt å ha den, og derfor lenker SOS i Mi Estela til den. Hva AlertCops gjør.

112

112 er det felles nødnummeret i hele EU, gratis, fungerer uten saldo og fra alle mobiler. I en ekte nødsituasjon (en ulykke, et overfall, noen som er bevisstløs) er rekkefølgen: 112 først, SOS til de dine etterpå. Ingen app endrer på det.

Alt om funksjonen: SOS i Mi Estela.

Kilder

• AlertCops: funksjoner og tjenester (innenriksdepartementet)
• Den europeiske union: 112, det felles nødnummeret