Como funciona o SOS de uma app de localização e o 112
O SOS avisa os teus com a tua localização. Não chama uma ambulância. As duas coisas são importantes, e convém saber qual faz cada uma.
Quase todas as apps de localização familiar têm um botão SOS, e quase ninguém sabe exatamente o que faz. Vamos explicá-lo com o da Mi Estela, que é o que conhecemos por dentro, e deixar clara a fronteira com as emergências a sério.
O que faz o SOS da Mi Estela
- Avisa o teu círculo com a tua localização. A todas as pessoas do teu círculo (ou dos teus círculos), de imediato, com uma notificação que toca.
- Deixa o 112 em destaque, para o ligares tu com um toque. E a AlertCops, a app oficial da Polícia Nacional e da Guarda Civil, também a um toque.
- Funciona sem rede na parte que depende de nós: se não houver rede, o aviso fica à espera e envia-se assim que a rede voltar.
- Tem contagem decrescente cancelável, para não o disparar sem querer com o telemóvel no bolso.
- Partilha a tua localização aconteça o que acontecer, com o teu modo de privacidade: mesmo que estejas em Fantasma, o SOS envia onde estás.
- É gratuito para sempre. A segurança não se cobra nem se vai cobrar.
Em alguns mundos, o SOS vem com um guia: ao volante, diz-te o que fazer passo a passo se houver um imprevisto na estrada; no mar, deixa-te o canal 16 do VHF, o que dizer e por que ordem, e o Salvamento Marítimo, em Espanha, a um toque.
O que o SOS não faz
- Não chama uma ambulância nem a polícia por ti. Isso fazes tu, com o 112 que tens a um toque.
- Não garante que os teus o vejam: têm de ter o telemóvel ligado, rede e as notificações ativadas. Dizemos isso na app tal como está.
- Não deteta acidentes sozinho. Quem o carrega és tu. (Há apps que o fazem, como a Life360; nós não, por enquanto.)
Então, para que serve?
Para o que acontece entre «estou bem» e «ligo para o 112»: caí e não consigo andar bem, perdi-me à noite, sinto-me mal num sítio desconhecido, há alguém que me dá mau pressentimento. Situações em que queres que os teus saibam já onde estás, sem teres de explicar nada, enquanto decides se ligas para as emergências. E para os mais velhos: «se te acontecer alguma coisa, avisa os teus» é um botão grande no Modo Maior.
AlertCops: a polícia no telemóvel
Em Espanha existe uma app oficial e gratuita do Ministério do Interior que liga mesmo à polícia: a AlertCops. Alertas geolocalizados com chat com a sala policial, um botão SOS que, com cinco toques, grava dez segundos de áudio e envia a tua posição, «Acompáñame» para que te acompanhem numa rota e «Guardián» para eventos e rotas vigiadas. Não substitui o 112 (é o que diz o próprio aviso legal), mas é a ferramenta oficial. Convém tê-la, e por isso o SOS da Mi Estela a liga. O que faz a AlertCops.
O 112
O 112 é o número único de emergência em toda a União Europeia, gratuito, funciona sem saldo e a partir de qualquer telemóvel. Numa urgência real (um acidente, uma agressão, alguém inconsciente) a ordem é: 112 primeiro, SOS aos teus depois. Nenhuma app muda isso.
Tudo sobre a função: o SOS da Mi Estela.
Fontes
- AlertCops: funcionalidades e serviços (Ministério do Interior)
- União Europeia: o 112, número único de emergência
