Bezpieczeństwo · Jak to działa
Jak działa SOS w aplikacji lokalizacyjnej (i czemu nie zastępuje 112)
SOS powiadamia twoich i wysyła im twoją lokalizację. Nie wzywa karetki. Jedno i drugie jest ważne, więc dobrze wiedzieć, co robi które.
Prawie każda rodzinna aplikacja lokalizacyjna ma przycisk SOS i prawie nikt nie wie dokładnie, co on robi. Wyjaśnimy to na przykładzie Mi Estela, bo tę aplikację znamy od środka, i wyraźnie zaznaczymy granicę między nim a prawdziwymi służbami ratunkowymi.
Co robi SOS w Mi Estela
- Powiadamia twój krąg i wysyła twoją lokalizację. Wszystkie osoby z twojego kręgu (albo twoich kręgów) dostają od razu powiadomienie z dźwiękiem.
- Trzyma 112 na samej górze, żebyś mógł zadzwonić jednym dotknięciem. AlertCops, oficjalna aplikacja hiszpańskiej Policía Nacional i Guardia Civil, też jest o jedno dotknięcie dalej.
- Działa bez zasięgu w tej części, która zależy od nas: jeśli nie ma sieci, powiadomienie czeka i wychodzi, gdy tylko sieć wróci.
- Ma odliczanie, które można anulować, żeby nie uruchomić go przypadkiem, gdy telefon leży w kieszeni.
- Udostępnia twoją lokalizację niezależnie od wszystkiego, także przy twoim trybie prywatności: nawet jeśli jesteś w trybie Fantasma, SOS pokaże, gdzie jesteś.
- Jest darmowy na zawsze. Za bezpieczeństwo nie pobieramy i nie będziemy pobierać opłat.
W niektórych światach SOS ma ze sobą wskazówki: za kierownicą mówi ci krok po kroku, co robić, gdy zdarzy się coś na drodze; na morzu pokazuje kanał 16 VHF, co powiedzieć i w jakiej kolejności, a Salvamento jest o jedno dotknięcie dalej.
Czego SOS nie robi
- Nie dzwoni po karetkę ani policję za ciebie. To robisz ty, przez 112, które masz pod jednym dotknięciem.
- Nie gwarantuje, że twoi to zobaczą: muszą mieć włączony telefon, zasięg i aktywne powiadomienia. Mówimy to w aplikacji wprost.
- Sam nie wykrywa wypadków. Naciskasz go ty. (Są aplikacje, które to potrafią, jak Life360; my na razie nie.)
To do czego służy?
Do tego, co dzieje się między „u mnie dobrze” a „dzwonię pod 112”: przewróciłem się i nie mogę normalnie chodzić, zgubiłem się w nocy, źle się czuję w nieznanym miejscu, ktoś budzi mój niepokój. Sytuacje, w których chcesz, żeby twoi od razu wiedzieli, gdzie jesteś, bez tłumaczenia czegokolwiek, kiedy ty jeszcze decydujesz, czy dzwonić po pomoc. A dla starszych osób: „jeśli coś ci się stanie, daj znać swoim” to duży przycisk w Trybie Senior.
AlertCops: policja w telefonie
W Hiszpanii jest oficjalna, darmowa aplikacja Ministerstwa Spraw Wewnętrznych, która naprawdę łączy cię z policją: AlertCops. Alerty z lokalizacją i czatem z centralą policji, przycisk SOS, który po pięciu naciśnięciach nagrywa dziesięć sekund dźwięku i wysyła twoją pozycję, „Acompáñame”, żeby ktoś mógł śledzić cię na trasie, i „Guardián” dla wydarzeń i patrolowanych tras. Nie zastępuje 112 (mówi o tym jej własna nota prawna), ale to oficjalne narzędzie. Warto je mieć i dlatego SOS w Mi Estela do niego odsyła. Co robi AlertCops.
112
112 to jednolity numer alarmowy w całej Unii Europejskiej, bezpłatny, działa bez środków na koncie i z każdego telefonu. W prawdziwym zagrożeniu (wypadek, napaść, ktoś nieprzytomny) kolejność jest taka: najpierw 112, potem SOS do twoich. Żadna aplikacja tego nie zmienia.
Wszystko o tej funkcji: SOS w Mi Estela.
Źródła
- AlertCops: możliwości i usługi (Ministerstwo Spraw Wewnętrznych)
- Unia Europejska: 112, jednolity numer alarmowy
