Com funciona el SOS d'una app de localització (i per què no substitueix el 112)
El SOS avisa a la teva gent amb la teva ubicació. No truca una ambulància. Les dues coses són importants, i convé saber què fa cadascuna.
Gairebé totes les apps de localització familiar tenen un botó SOS, i gairebé ningú no sap exactament què fa. Ho expliquem amb el de Mi Estela, que és el que coneixem per dins, i deixem clara la frontera amb les emergències de veritat.
Què fa el SOS de Mi Estela
- Avisa el teu cercle amb la teva ubicació. A totes les persones del teu cercle (o dels teus cercles), a l'instant, amb una notificació que sona.
- Deixa el 112 a dalt de tot, perquè el truquis tu amb un toc. I AlertCops, l'app oficial de la Policia Nacional i la Guàrdia Civil, també a un toc.
- Funciona sense cobertura en la part que depèn de nosaltres: si no hi ha xarxa, l'avís queda esperant i s'envia en tornar la connexió.
- Té compte enrere cancel·lable, per no disparar-lo sense voler amb el mòbil a la butxaca.
- Comparteix la teva ubicació passi el que passi amb el teu mode de privacitat: encara que estiguis en mode Fantasma, el SOS envia on ets.
- És gratuït per sempre. La seguretat no es cobra ni es cobrarà.
En alguns Mons, el SOS va amb una guia: al volant, et diu què fer pas a pas si hi ha un percanç en carretera; al mar, et deixa el canal 16 de la VHF, què dir i en quin ordre, i Salvament Marítim a un toc.
Què no fa el SOS
- No truca una ambulància ni la policia per tu. Això ho fas tu, amb el 112 a un toc.
- No garanteix que la teva gent ho vegi: han de tenir el mòbil encès, cobertura i les notificacions activades. Ho diem a l'app tal com és.
- No detecta accidents sol. Ho prems tu. (Hi ha apps que ho fan, com Life360; nosaltres no, de moment.)
Doncs, per a què serveix?
Per al que passa entre «Estic bé» i «truco al 112»: m'he caigut i no puc caminar bé, m'he perdut de nit, em trobo malament en un lloc desconegut, hi ha algú que em fa mala espina. Situacions en què vols que la teva gent sàpiga on ets ja, sense haver d'explicar res, mentre decideixes si truques a emergències. I per a les persones grans: «si et passa alguna cosa, avisa els teus» és un botó gran al Mode Gran.
AlertCops: la policia al mòbil
A Espanya existeix una app oficial i gratuïta del Ministeri de l'Interior que sí que et connecta amb la policia: AlertCops. Alertes geolocalitzades amb xat amb la sala policial, un botó SOS que amb cinc pulsacions grava deu segons d'àudio i envia la teva posició, «Acompanya'm» perquè et segueixin en una ruta, i «Guardià», per a esdeveniments i rutes vigilades. No substitueix el 112 (ho diu el seu propi avís legal), però és l'eina oficial. Convé tenir-la, i per això el SOS de Mi Estela l'enllaça. Què fa AlertCops.
El 112
El 112 és el número únic d'emergències a tota la Unió Europea, gratuït, funciona sense saldo i des de qualsevol mòbil. En una urgència de veritat (un accident, una agressió, algú inconscient) l'ordre és: 112 primer, SOS a la teva gent després. Cap app canvia això.
Tot sobre la funció: el SOS de Mi Estela.
Fonts
- AlertCops: capacitats i serveis (Ministeri de l'Interior)
- Unió Europea: el 112, número únic d'emergències
