Hvorfor familielokalisatoren din sier «for 10 minutter siden»
«For 10 minutter siden» betyr ikke at appen har gått seg vill. Det betyr at mobilen til den andre ikke har sendt signal på ti minutter. Nesten alltid er det én av fem årsaker, og alle kan fikses.
Du ser på kartet, og under ansiktet til datteren din står det «for 10 minutter siden». For litt siden sto det «akkurat nå». Har hun det bra? Er batteriet tomt? Har appen sluttet å fungere? Nesten alltid er det ikke noe alvorlig: teksten sier bare hvor lenge det er siden mobilen hennes sendte siste posisjon. I denne artikkelen forklarer vi hvordan posisjonen oppdateres, hvorfor den noen ganger slutter å oppdateres, og hva du kan gjøre i hvert tilfelle.
Hva «for 10 minutter siden» egentlig betyr
En lokaliseringsapp «ser» ikke den andre direkte, som et kamera. Mobilen sender en posisjon når det skjer noe (personen har beveget seg, har kommet til eller dratt fra et sted, eller det har gått en stund), og serveren lagrer den med klokkeslett. Det du ser, er den siste posisjonen og hvor lenge det er siden den kom. «Akkurat nå» betyr at mobilen nettopp har meldt seg. «For 10 minutter siden» betyr at den har vært stille i ti minutter. Personen kan ha det helt fint: sitter i klasserommet med mobilen i sekken og beveger seg ikke. En seriøs app ber ikke om posisjonen hvert sekund, for det ville spist opp batteriet. Den ber om den når mobilen merker bevegelse eller en endring, og mens du sitter stille, holder den seg i ro. Vi forklarer mer i hvordan lokaliseringsapper bruker batteri.
De fem vanlige årsakene
1. Personen sitter stille og mobilen sparer strøm
Hvis personen ikke beveger seg, har ikke mobilen noe nytt å melde. iOS og Android varsler først og fremst appen når det er bevegelse, eller når personen krysser en lagret sone. Mens hun sitter i sofaen, stemmer den siste posisjonen fortsatt, selv om den er tjue minutter gammel. Mi Estela bruker bevegelsessensoren bare til å vite når du begynner å bevege deg, slik at batteriet spares når du sitter stille.
2. Ingen dekning (eller dekning som ikke holder)
GPS fungerer uten nett (det er jo satellitter), men for å sende posisjonen trengs data. I en kjeller, i en tunnel, på fjellet eller i flymodus vet mobilen hvor den er, men kan ikke si det. Appene lagrer den siste kjente posisjonen til signalet er tilbake. Vil du vite nøyaktig hva som skjer i de periodene, kan du lese hva som skjer med posisjonen din når det ikke er dekning.
3. Tillatelsen er ikke «Alltid»
Med tillatelsen «Når appen er i bruk» (iPhone) eller «Tillat bare mens appen er i bruk» (Android) kutter systemet posisjonen så snart appen havner i bakgrunnen. Personen vises fint så lenge appen er åpen, og får «for X minutter siden» så snart den lukkes. Løsningen er å gi tillatelsen «Alltid». Fra og med Android 11 kan den bare velges i systeminnstillingene, ikke fra boksen som dukker opp i appen. Steg for steg finner du det i posisjonstillatelsene forklart.
4. Produsenten har lagt appen i dvale
Dette er den vanligste årsaken på Android. Samsung, Xiaomi, Huawei, OPPO og andre har sin egen batterisparing som «setter i dvale» apper du ikke åpner, selv om de har alle tillatelser. En app i dvale sender ingenting. Hvert merke har sin egen innstilling («Ingen begrensninger», «Apper i dvale», «Automatisk start»), og de nøyaktige banene finner du i veiledningene våre for hver mobil.
5. Strømsparing eller nesten tomt batteri
Lavstrømmodus på iPhone reduserer aktiviteten i bakgrunnen, og på Android gjør batterisparingen det samme når det er lite strøm igjen. Appen fungerer fortsatt, men sender færre posisjoner og med mer forsinkelse. Derfor ser du også batteriet til hver enkelt på kartet i Mi Estela: står det 4 %, vet du hvorfor det har vært stille en stund.
Slik sjekker du det på to minutter
- Se på batteriet ved ansiktet hennes på kartet. Er det nesten tomt, er det det som er grunnen.
- Be henne åpne appen et øyeblikk. Hvis det blir «akkurat nå» når hun åpner den, og forsinkelsen kommer tilbake når hun lukker den, er det tillatelsen (årsak 3) eller produsenten (årsak 4).
- Hvis den ikke oppdateres selv med appen åpen, er det dekningen (årsak 2): vent til signalet er tilbake.
- Hvis alt er i orden og det fortsatt står «for 10 minutter siden», sitter hun trolig stille (årsak 1). Det er helt greit.
Og den endelige testen for å være sikker på at alt er i orden: lukk appen helt, la mobilen ligge med skjermen av i ti minutter, og be noen i kretsen se på ansiktet ditt på kartet. Der skal det stå «akkurat nå». Hvis ikke, gå gjennom batteritrinnet for merket ditt igjen: det er det som oftest svikter.
Hva det ikke betyr
«For 10 minutter siden» betyr ikke at personen er i fare, og heller ikke at hun skjuler noe for deg. Hvis noen ikke vil bli sett, gjør de det åpent i Mi Estela: de velger å vises bare i en sone, eller, hvis de er voksne, å bli usynlige med spøkelsesmodus. Og du ser at personen er usynlig, ikke bare en klokke som har stoppet. Forskjellen mellom «det er ikke signal» og «personen vil ikke dele akkurat nå» ser du på kartet, og begge deler er helt legitime. Det handler om nærvær, ikke overvåking.
Kilder
- Apple: Lavstrømmodus på iPhone
- Android Developers: posisjon i bakgrunnen og tillatelsen «Tillat hele tiden»
- Don't kill my app: hva hver produsent gjør med apper i bakgrunnen
