Hvorfor din familielokalisator siger «for 10 minutter siden» (og hvordan du løser det)
«For 10 minutter siden» betyder ikke, at appen er faret vild: Det betyder, at den andens mobil ikke har sendt signal i ti minutter. Næsten altid er der én af fem årsager, og alle kan rettes.
Du kigger på kortet, og under din datters ansigt står der «for 10 minutter siden». For lidt siden stod der «lige nu». Har hun det godt? Er hun løbet tør for batteri? Er appen holdt op med at virke? Det er næsten aldrig alvorligt: Teksten fortæller bare, hvor længe der er gået, siden hendes mobil sendte sidste position. I den her artikel fortæller vi, hvordan placeringen opdateres indeni, hvorfor den nogle gange holder op med det, og hvad du skal røre ved i hvert tilfælde.
Hvad «for 10 minutter siden» egentlig betyder
En lokalisator-app «ser» ikke den anden live som et kamera. Mobilen sender en position, når der sker noget (personen har bevæget sig, er kommet ind på eller ud af et sted, der er gået lidt tid), og serveren gemmer den med klokkeslættet. Det, du ser, er den seneste position og tiden, der er gået, siden den kom frem. «Lige nu» betyder, at mobilen lige har sagt noget; «for 10 minutter siden» betyder, at den har været tavs i ti minutter. Personen kan sagtens have det fint: sidde stille i klassen med mobilen i tasken uden at bevæge sig. En ordentlig app spørger ikke om positionen hvert sekund, for det ville æde batteriet; den spørger, når mobilen registrerer bevægelse eller en ændring, og mens du sidder stille, holder den sig i ro. Vi forklarer det i hvordan lokalisator-apps bruger batteri.
De fem sædvanlige årsager
1. Personen sidder stille, og mobilen sparer
Hvis personen ikke bevæger sig, har mobilen ikke noget nyt at fortælle. iOS og Android giver især appen besked, når der er bevægelse, eller når man krydser en gemt zone; når man sidder i sofaen, er den sidste position stadig sand, selv om den er tyve minutter gammel. Mi Estela bruger kun bevægelsessensoren til at vide, hvornår du begynder at flytte dig, så der kan spares på batteriet, når du står stille.
2. Ingen dækning (eller dækning, der ikke rækker)
GPS virker uden net (det er satellitter), men for at sende positionen skal der bruges data. I en kælder, i en tunnel, ude i bjergene eller i flytilstand ved mobilen godt, hvor den er, men kan ikke sige det. Apps gemmer den sidst kendte position, indtil signalet kommer tilbage. Hvis du vil vide, hvad der præcis sker i de stunder, skriver vi om det i hvad der sker med din placering, når der ikke er dækning.
3. Tilladelsen er ikke «Altid»
Med tilladelsen «Når appen bruges» (iPhone) eller «Tillad kun, mens appen er i brug» (Android) slukker systemet for placeringen, så snart appen kommer i baggrunden. Personen vises fint, så længe appen er åben, og «for X minutter siden», så snart den lukkes. Løsningen er at give tilladelsen «Altid»; fra Android 11 kan den tilladelse kun vælges på skærmen med systemets Indstillinger, ikke fra appens popup. Trin for trin finder du det i placeringstilladelserne forklaret.
4. Producenten har sat appen i dvale
Det er den hyppigste årsag på Android. Samsung, Xiaomi, Huawei, OPPO og andre har deres egen batterisparefunktion, der sætter de apps i «dvale», du ikke åbner, selv om de har alle tilladelser. En app i dvale sender ingenting. Hvert mærke har sin egen indstilling («Ingen begrænsninger», «Apps i dvale», «Automatisk start»), og de præcise stier står i vores guides til hver mobil.
5. Strømsparetilstand eller næsten tomt batteri
Strømsparetilstand på iPhone skruer ned for aktiviteten i baggrunden, og på Android gør batterisparefunktionen det samme, når der er lidt strøm tilbage. Appen virker stadig, men sender færre positioner og med mere forsinkelse. Derfor kan du også se hvert enkelt menneskes batteri på kortet i Mi Estela: Står der 4 %, ved du, hvorfor vedkommende har været tavs et stykke tid.
Sådan tjekker du det på to minutter
- Kig på batteriet ved personens ansigt på kortet. Er det næsten tomt, er det det.
- Bed vedkommende åbne appen et øjeblik. Hvis den skifter til «lige nu», når den åbnes, og hænger efter igen, når den lukkes, er det tilladelsen (årsag 3) eller producenten (årsag 4).
- Hvis den ikke opdaterer, selv når den åbnes, er det dækningen (årsag 2): Vent, til signalet er tilbage.
- Hvis alt er i orden, og der stadig står «for 10 minutter siden», sidder personen sandsynligvis bare stille (årsag 1). Der er ikke noget galt.
Og den endelige prøve, så du er sikker på, at det er løst: Luk appen helt, lad mobilen ligge med slukket skærm i ti minutter, og bed én fra din cirkel kigge på dit ansigt på kortet. Der skal stå «lige nu». Gør der ikke det, så gå batteritrinnet igennem for dit mærke: Det er det, der oftest svigter.
Hvad det ikke betyder
«For 10 minutter siden» betyder ikke, at personen er i fare, eller at vedkommende skjuler noget for dig. Hvis nogen ikke vil ses, gør man det åbent i Mi Estela: Man vælger kun at vise sin zone, eller, hvis man er voksen, gør man sig usynlig med Spøgelsestilstand, og du kan se, at personen er usynlig, ikke et ur, der står stille. Forskellen på «der er intet signal» og «jeg vil ikke dele lige nu» kan ses på kortet, og begge dele er helt legitime. Det er det, nærvær, ikke overvågning handler om.
Kilder
- Apple: Strømsparetilstand på iPhone
- Android Developers: placering i baggrunden og tilladelsen «Tillad altid»
- Don't kill my app: hvad hver producent gør ved apps i baggrunden
