Czemu lokalizator rodzinny pokazuje „10 minut temu” i jak to naprawić
„10 minut temu” nie znaczy, że aplikacja się pogubiła: telefon drugiej osoby od dziesięciu minut nie wysłał sygnału. Prawie zawsze stoi za tym jedna z pięciu przyczyn i każdą da się naprawić.
Patrzysz na mapę, a pod twarzą twojej córki widnieje „10 minut temu”. Chwilę wcześniej było „przed chwilą”. Czy wszystko u niej w porządku? Czy rozładowała jej się bateria? Czy aplikacja przestała działać? Prawie nigdy nie chodzi o nic poważnego: ten napis mówi tylko, jak dawno jej telefon wysłał ostatnią pozycję. W tym artykule opowiadamy, jak od środka działa odświeżanie lokalizacji, czemu czasem przestaje się odświeżać i co zmienić w każdym z przypadków.
Co dokładnie znaczy „10 minut temu”
Aplikacja do lokalizacji nie „widzi” drugiej osoby na żywo jak kamera. Jej telefon wysyła pozycję, kiedy coś się dzieje (ruszyła się, weszła do jakiegoś miejsca albo z niego wyszła, minęła dłuższa chwila), a serwer zapisuje ją razem z godziną. To, co widzisz, to ta ostatnia pozycja i czas, który minął od jej otrzymania. „Przed chwilą” znaczy, że jej telefon dopiero co się odezwał; „10 minut temu” – że milczy od dziesięciu minut. Może być zupełnie w porządku: siedzi na lekcji, telefon leży w plecaku i nigdzie się nie rusza. Porządna aplikacja nie pyta o pozycję co sekundę, bo to wykończyłoby baterię; pyta, gdy telefon wykryje ruch albo zmianę, a gdy stoisz w miejscu, daje sobie spokój. Opisujemy to w tekście jak aplikacje do lokalizacji zużywają baterię.
Pięć przyczyn, które wracają jak bumerang
1. Stoi w miejscu, a telefon oszczędza
Jeśli osoba się nie rusza, jej telefon nie ma nic nowego do przekazania. iOS i Android dają aplikacji znać głównie wtedy, gdy jest ruch albo gdy przekroczy się zapisaną strefę; kiedy ktoś siedzi na kanapie, ostatnia pozycja nadal jest prawdziwa, nawet jeśli pochodzi sprzed dwudziestu minut. Mi Estela używa czujnika ruchu tylko po to, żeby wiedzieć, kiedy zaczynasz się przemieszczać, i oszczędzać baterię, gdy stoisz w miejscu.
2. Brak zasięgu (albo zasięg, który nic nie daje)
GPS działa bez sieci (to satelity), ale żeby wysłać pozycję, potrzebne są dane. W piwnicy, w tunelu, w górach albo w trybie samolotowym telefon wie, gdzie jest, ale nie może tego powiedzieć. Aplikacje trzymają ostatnią znaną pozycję, dopóki nie wróci sygnał. Jeśli chcesz wiedzieć, co dokładnie dzieje się w takich chwilach, opisaliśmy to w tekście co się dzieje z twoją lokalizacją, gdy nie ma zasięgu.
3. Uprawnienie nie jest ustawione na „Zawsze”
Przy uprawnieniu „Podczas używania aplikacji” (iPhone) albo „Zezwalaj tylko podczas używania aplikacji” (Android) system odcina lokalizację, gdy tylko aplikacja przejdzie w tło. Osoba wyświetla się poprawnie, dopóki ma aplikację otwartą, a po jej zamknięciu pojawia się „X minut temu”. Rozwiązanie to uprawnienie „Zawsze”; od Androida 11 da się je zaznaczyć tylko na ekranie ustawień systemu, nie w okienku aplikacji. Krok po kroku w tekście uprawnienia do lokalizacji po ludzku.
4. Producent uśpił aplikację
To najczęstsza przyczyna na Androidzie. Samsung, Xiaomi, Huawei, OPPO i inni dodają własne oszczędzanie baterii, które „usypia” aplikacje, których nie otwierasz, nawet jeśli mają wszystkie uprawnienia. Uśpiona aplikacja nic nie wysyła. Każda marka ma swoje ustawienie („Bez ograniczeń”, „Aplikacje w trybie uśpienia”, „Autostart”), a dokładne ścieżki znajdziesz w naszych poradnikach dla poszczególnych telefonów.
5. Tryb oszczędzania energii albo prawie pusta bateria
Tryb niskiego zużycia energii w iPhonie ogranicza aktywność w tle, a w Androidzie oszczędzanie baterii robi to samo, gdy zostaje mało energii. Aplikacja działa dalej, ale wysyła mniej pozycji i z większym opóźnieniem. Dlatego na mapie Mi Estela widać też baterię każdej osoby: jeśli jest 4%, już wiesz, czemu od jakiegoś czasu milczy.
Jak to sprawdzić w dwie minuty
- Zerknij na baterię przy jej twarzy na mapie. Jeśli jest prawie pusta, to właśnie to.
- Poproś, żeby na sekundę otworzyła aplikację. Jeśli po otwarciu zmienia się na „przed chwilą”, a po zamknięciu znowu się opóźnia, to uprawnienie (przyczyna 3) albo producent (przyczyna 4).
- Jeśli nawet po otwarciu się nie odświeża, to zasięg (przyczyna 2): poczekaj, aż wróci sygnał.
- Jeśli wszystko gra, a nadal jest „10 minut temu”, to pewnie po prostu stoi w miejscu (przyczyna 1). Nic się nie dzieje.
A na koniec sprawdzian, że wszystko jest naprawione: zamknij aplikację całkiem, zostaw telefon z wygaszonym ekranem na dziesięć minut i poproś kogoś z kręgu, żeby spojrzał na twoją twarz na mapie. Powinno być „przed chwilą”. Jeśli nie, wróć do ustawienia baterii dla swojej marki: to ono zawodzi najczęściej.
Czego to nie znaczy
„10 minut temu” nie znaczy, że ta osoba jest w niebezpieczeństwie ani że coś przed tobą ukrywa. Jeśli ktoś nie chce, żeby go widziano, w Mi Estela robi to jawnie: wybiera, że będzie widoczny tylko ze strefy, albo, jeśli jest dorosły, staje się niewidoczny w trybie Fantasma, a ty widzisz, że jest niewidoczny, a nie zatrzymany zegar. Różnicę między „nie ma sygnału” a „teraz nie chce się dzielić” widać na mapie i obie są w porządku. O tym właśnie jest obecność, nie inwigilacja.
Źródła
- Apple: Tryb niskiego zużycia energii w iPhonie
- Android Developers: lokalizacja w tle i uprawnienie „Zezwalaj zawsze”
- Don't kill my app: co każdy producent robi z aplikacjami działającymi w tle
