Як дізнатися, чи є на телефоні сталкерське ПЗ (і що робити)

Між «поділитися місцезнаходженням» і «в тебе його забрали» — величезна різниця. Перше — чесний застосунок для місцезнаходження: ти бачиш, чим ділишся, з ким, і можеш у будь-який момент зупинитися. Друге — stalkerware: програми, які хтось таємно встановлює на твій телефон (для цього треба кілька хвилин потримати його в руках або знати твій пароль), і вони передають іншій людині твоє місцезнаходження, повідомлення, фото, а то й те, що чує мікрофон. В Іспанії це злочин: Кримінальний кодекс карає за переслідування та за розкриття таємниць. І найчастіше таке трапляється у стосунках пари.

Перш ніж читати далі: якщо ти думаєш, що за тобою стежить твій партнер чи колишній і він може відреагувати агресивно, поки нічого не видаляй. Коли програму прибрати, людина дізнається, що ти її знайшов. Спершу звернися по допомогу: 016 (безкоштовно, конфіденційно, цілодобово; у рахунку цей дзвінок не видно, але в журналі викликів телефона він залишається — його можна стерти; також через WhatsApp за номером 600 000 016 і поштою 016-online@igualdad.gob.es), до поліції (091) чи Цивільної гвардії (062), а в екстреному випадку — 112. Те, що є на телефоні, може стати доказом у заяві до поліції.

Ознаки (жодна сама по собі не доказ)

• Хтось знає, де ти була чи з ким розмовляв(ла), хоч ти йому цього не розповідала.
• Твій партнер чи колишній тримав у руках твій телефон або знає твій пароль від Apple чи Google.
• Батарея сідає набагато швидше, телефон гріється, коли ти ним не користуєшся, а трафік зростає без пояснень.
• На Android — застосунки, яких ти не пам’ятаєш, із безликими назвами («Системна служба», «Синхронізація»), або ввімкнений дозвіл «встановлювати невідомі застосунки».
• На iPhone — профіль конфігурації чи керування, який ставила не ти, або твій обліковий запис Apple відкритий на пристрої, якого ти не знаєш.

Як перевірити iPhone

iPhone без модифікацій важко заразити шпигунськими програмами: зазвичай річ не в застосунку, а в твоєму обліковому записі Apple, відкритому на іншому пристрої, або в місцезнаходженні, яким ти ділишся через «Знайти» (Find My). Починаючи з iOS 16 в Apple є інструмент саме для цього:

1. Параметри › Приватність і безпека › Перевірка безпеки.
2. Керування доступом і спільними даними покаже по одному, з ким ти ділишся місцезнаходженням, які застосунки мають доступ до геолокації, контактів чи фото і на яких пристроях відкритий твій обліковий запис Apple. Усе, чого не впізнаєш, можна прибрати.
3. Екстрене скидання одразу припиняє будь-яке спільне використання з усіма людьми й усіма застосунками та веде тебе крок за кроком, щоб змінити пароль, пристрої й екстрені контакти.

Перевір ще Параметри › Загальні › VPN і керування пристроєм (там не має бути профілів, яких ти не встановлювала) та Параметри › твоє імʼя › список пристроїв.

Як перевірити Android

1. Google Play Protect: відкрий Play Маркет › своє фото › Play Protect › Сканувати. Він виявляє частину відомого сталкерського ПЗ (не все).
2. Застосунки зі спеціальними правами: у Параметри › Застосунки › Спеціальний доступ (або «Додатково») подивись Застосунки адміністратора пристрою і Доступ до сповіщень; а в Параметри › Спеціальні можливості — завантажені застосунки зі ввімкненою службою спеціальних можливостей. Сталкерське ПЗ майже завжди ховається саме там, бо ці дозволи дають йому читати екран і повідомлення. Нічого, чого ти не впізнаєш, там бути не повинно.
3. Усі застосунки, зокрема системні (Параметри › Застосунки › Показати всі, а в меню — «показати системні»): шукай безликі назви й дивись, які в них дозволи на місцезнаходження.
4. Твій обліковий запис Google: myaccount.google.com › Безпека › Ваші пристрої — і вийди з тих, що не твої. Зміни пароль і ввімкни двоетапну перевірку.

Чіткий сигнал на Android: дозвіл на місцезнаходження «Дозволити завжди» в застосунку, про який ти не знаєш, що це таке.

Що робити далі

• Зміни паролі (Apple чи Google, пошти, розблокування телефона) з іншого пристрою, якщо можеш.
• Якщо є ризик, спершу подай заяву, а потім видаляй: поліції може знадобитися телефон у тому вигляді, як є.
• Якщо ризику немає і хочеш почистити все остаточно, скидання до заводських налаштувань прибере сталкерське ПЗ; після цього не відновлюй резервну копію, зроблену, коли програма вже була на телефоні.
• Не залишайся сама: Coalition Against Stalkerware (її 2019 року заснували організації проти домашнього насильства й компанії з безпеки) має матеріали для постраждалих, а в Іспанії лінія 016 допомагає й рідним.

І те, що нам, як застосунку для місцезнаходження, лишається сказати: межа між присутністю і стеженням у тому, що людина про це знає і може відмовитися. У Mi Estela кожен сам погоджується зайти до кола, бачить, чим ділиться, і сам обирає, як показуватися: точно, за зоною чи невидимим. Бачити когось потай неможливо. Що ми робимо, а чого ні.

Джерела

• Apple: Посібник користувача з особистої безпеки (Перевірка безпеки)
• Coalition Against Stalkerware
• Apple і Google: сповіщення про небажане відстеження (13 трав. 2024)
• La Moncloa: Телефон 016, що це і як він працює (1 квіт. 2026)