Stalkerware op je telefoon? Zo herken je het en wat je nu doet
Stalkerware is het programma dat iemand stiekem op je telefoon zet om te weten waar je bent en wat je doet. Het is strafbaar, en je kunt het opsporen. Deze gids heeft een belangrijke waarschuwing: zit je in een gevaarlijke situatie, verwijder dan nog niets.
Er zit een groot verschil tussen je locatie met iemand delen en dat iemand hem van je afpakt. Het eerste is een eerlijke locatie-app: je ziet dat je deelt, met wie, en je kunt ermee stoppen. Het tweede is stalkerware: programma's die stiekem op je telefoon zijn gezet (daarvoor moet iemand je telefoon even in handen hebben gehad, of je wachtwoord kennen) en die je positie, je berichten, je foto's of zelfs wat de microfoon opvangt naar iemand anders sturen. In Spanje is dat strafbaar: het Spaanse Wetboek van Strafrecht straft stalking en het schenden van geheimen. En het komt vooral voor binnen relaties.
Even stilstaan: denk je dat degene die je bespiedt je partner of ex is, en dat die misschien boos wordt als hij het merkt? Verwijder dan nog niets. Het programma eraf halen laat hem weten dat je het hebt gevonden. Vraag eerst hulp: de 016 (gratis, vertrouwelijk en 24 uur per dag; staat niet op de rekening, wel in het oproepenregister van de telefoon, dat je kunt wissen; ook via WhatsApp op 600 000 016 en per e-mail op 016-online@igualdad.gob.es), de Policía (091) of de Guardia Civil (062), en bij noodgevallen de 112. Bewijs op de telefoon kan bij een aangifte helpen.
Signalen (geen enkel signaal is op zichzelf bewijs)
- Iemand weet waar je bent geweest of met wie je hebt gesproken, zonder dat je het verteld hebt.
- Je partner of ex heeft je telefoon gehad of kent je Apple- of Google-wachtwoord.
- De batterij gaat veel sneller leeg en de telefoon wordt warm terwijl je hem niet gebruikt; je data gaan onverklaarbaar omhoog.
- Op Android: apps die je niet herinnert geïnstalleerd te hebben, met algemene namen («Systeemservice», «Synchronisatie»), of de optie «apps van onbekende bronnen installeren» aan.
- Op iPhone: een configuratieprofiel of beheerprofiel dat jij niet hebt geplaatst, of je Apple-account die open staat op een apparaat dat je niet kent.
Nakijken op een iPhone
Een ongewijzigde iPhone is lastig met spyware te besmetten: de gangbare route is meestal niet een app, maar je eigen Apple-account die op een ander apparaat openstaat, of locatie die gedeeld wordt via Zoek mijn. Sinds iOS 16 heeft Apple daar een hulpmiddel voor:
- Instellingen › Privacy en beveiliging › Veiligheidscontrole.
- Toegang en gedeelde gegevens beheren laat je één voor één zien met wie je locatie deelt (Zoek mijn, Aankomstmelding), welke apps toegang hebben tot je locatie, contacten of foto's, en op welke apparaten je Apple-account openstaat. Wat je niet herkent, kun je verwijderen.
- Noodherstel stopt in één keer alles wat je met iedereen en alle apps deelt, en helpt je het wachtwoord, de apparaten en de noodcontacten te wijzigen.
Kijk ook even bij Instellingen › Algemeen › VPN en apparaatbeheer (er horen geen profielen te staan die jij niet hebt geïnstalleerd) en bij Instellingen › je naam › de lijst met apparaten.
Nakijken op een Android
- Google Play Protect: open Play Store › je foto › Play Protect › Scannen. Het herkent een deel van het bekende stalkerware (niet alles).
- Apps met speciale rechten: ga naar Instellingen › Apps › Speciale app-toegang (of «Geavanceerd») en kijk bij Apps voor apparaatbeheer en Meldingentoegang; en bij Instellingen › Toegankelijkheid, de gedownloade apps waarvoor de toegankelijkheidsservice aan staat. Stalkerware zit bijna altijd hier, want dit zijn de rechten waarmee het je scherm en berichten kan lezen. Alles wat je niet herkent, hoort niet aan te staan.
- Alle apps, ook die van het systeem (Instellingen › Apps › Alle apps, en het menu «systeem tonen»): zoek naar algemene namen en kijk naar hun locatierechten.
- Je Google-account: myaccount.google.com › Beveiliging › Je apparaten, en log uit op de apparaten die niet van jou zijn. Wijzig het wachtwoord en zet de verificatie in twee stappen aan.
Een duidelijk teken op Android: de locatie-optie «Altijd toestaan» staat aan voor een app waarvan je niet weet wat het is.
Wat je daarna doet
- Wijzig de wachtwoorden (Apple of Google, je e-mail, de ontgrendelcode van je telefoon) vanaf een ander apparaat, als dat kan.
- Is er gevaar, doe eerst aangifte voordat je iets wist: de politie heeft de telefoon misschien precies zo nodig als hij is.
- Is er geen gevaar en wil je hem helemaal schoonmaken, dan verwijdert een fabrieksreset het stalkerware; herstel daarna geen back-up die het programma nog bevat.
- Zoek steun: de Coalition Against Stalkerware (opgericht in 2019 door organisaties tegen huiselijk geweld en beveiligingsbedrijven) heeft hulpbronnen voor slachtoffers, en in Spanje helpt de 016 ook familieleden.
En wat wij als locatie-app erbij te zeggen hebben: de grens tussen aanwezigheid en surveillance is dat de persoon het weet en nee kan zeggen. In Mi Estela stemt iedereen in met de cirkel, ziet die persoon dat hij deelt en kiest hij zelf of hij precies, alleen per zone of onzichtbaar zichtbaar is; er is geen manier om stiekem iemand te zien. Wat we doen en wat niet.
Bronnen
- Apple: Gebruikershandleiding persoonlijke veiligheid (Veiligheidscontrole)
- Coalition Against Stalkerware
- Apple en Google: meldingen over ongewenste tracking (13 mei 2024)
- La Moncloa: Telefoonnummer 016, wat het is en hoe het werkt (1 apr 2026)
