”Sijaintia ei löydy” Apple Etsi -sovelluksessa: mitä se tarkoittaa ja miten korjaat

Etsi (Find My) on todella hyvä paikantamaan iPhonea käyttävää perhettä, kunnes jonain päivänä jonkun nimen alle ilmestyy ”Sijaintia ei löydy” tai ”Sijainti ei ole saatavilla”, ja sydän jättää lyönnin väliin. Apple kertoo omassa ohjeessaan, että ”Sijaintia ei löydy” näkyy, kun henkilöä ei pystytä paikantamaan juuri sillä hetkellä; se ei tarkoita, että hänelle olisi tapahtunut mitään. Tässä todelliset syyt, yleisimmästä harvinaisimpaan.

1. Hänen iPhonestaan on virta pois, akku loppu tai lentotila päällä

Yleisin syy. Ilman akkua ei ole sijaintia, jonka voisi lähettää; lentotilassakaan ei. Heti kun hän laittaa puhelimen päälle tai poistuu lentotilasta, näet hänet taas. Uusi iPhone voi sammutettunakin näkyä Etsissä vielä jonkin aikaa laitteena (Etsi-verkon kautta), mutta se on tarkoitettu iPhonen löytämiseen, ei ihmisen.

2. Hänellä ei ole kuuluvuutta tai dataa

GPS laskee sijainnin ilman verkkoa, mutta sen lähettäminen vaatii dataa tai wifin. Metrossa, kellarissa, maaseudulla tai jos data on kytketty pois, Etsi ei saa mitään. Kun signaali palaa, tieto päivittyy itsestään. Mitä sijainnille tapahtuu ilman kuuluvuutta.

3. Hänellä on paikannus pois päältä tai Etsillä ei ole lupaa

Hänen iPhonessaan: Asetukset › Tietosuoja ja turvallisuus › Paikannuspalvelut pitää olla päällä, ja Etsillä lupana ”Sovellusta käytettäessä” tai ”Aina”. Lisäksi kohdassa Asetukset › hänen nimensä › Etsi ”Jaa sijaintini” pitää olla päällä. Jos hänellä on useita laitteita, valitse samassa kohdassa, miltä niistä hän jakaa: jos hän jakaa kotona olevalta iPadilta, näet iPadin, et häntä.

4. Hän on lopettanut jakamisen sinulle

Jos henkilö lopettaa sijaintinsa jakamisen sinulle, Apple ei lähetä sinulle mitään ilmoitusta: et vain enää näe häntä, ja Applen ohjeen mukaan hänestä tekemäsi saapumisilmoitukset menevät pois päältä. Listassa hän näkyy yleensä tekstillä ”Sijainti ei ole saatavilla” tai ”Näkee sijaintisi” (hän näkee sinut, sinä et häntä). Ratkaisu on kysyä häneltä, ei säätää asetuksia.

5. Hänen iPhonensa päivämäärä ja kellonaika ovat väärin

Yllättävää, mutta totta: jos iPhonen kello ei vastaa oikeaa aikaa, Etsi saattaa kieltäytyä näyttämästä hänen sijaintiaan. Asetukset › Yleiset › Päivämäärä ja aika › ”Aseta automaattisesti”.

6. Tilapäinen vika Applella tai sovelluksessa

Sulje Etsi ja avaa se uudelleen tai käynnistä iPhone uudelleen. Jos kaikki perheenjäsenet näkyvät ilman sijaintia yhtä aikaa, katso Applen järjestelmän tilasivu: joskus vika on Applella.

Jos näet tekstin ”X minuuttia sitten”

Se ei ole virhe: se on viimeisin tiedossa oleva sijainti kellonaikoineen, koska puhelin säästää akkua paikallaan ollessaan tai signaali katosi hetkeksi. Viisi syytä tekstille ”10 minuuttia sitten”.

Mitä Etsi ei osaa (ja mihin muita sovelluksia tarvitaan)

Etsi ei toimi Androidilla, siinä ei ole SOS:ää eikä chattia, se ei näytä muiden akkua eikä tallenna historiaa. Jos perheessäsi on Android tai haluat automaattisen ilmoituksen, kun joku saapuu perille, SOS-hälytyksen piirille ja tiedon siitä, paljonko akkua on jäljellä, ennen kuin ehdit huolestua, siihen on perheen sijaintisovellus. Mi Estela esimerkiksi näyttää aina viimeisimmän sijainnin kellonaikoineen ja, jos henkilö sen jakaa, akun tason siinä hetkessä, jotta ”ei näy” ei pelästytä sinua. Etsi ja Mi Estela rinnakkain.

Lähteet

• Apple: Ystävän paikantaminen Etsi-sovelluksessa (käyttöopas)
• Apple: Sijainnin jakamisen lopettaminen Etsi-sovelluksessa (käyttöopas)
• Apple: Sijainnin jakaminen ystävien ja perheen kanssa