«Місцезнаходження не знайдено» у «Локаторі» Apple: що це та як виправити
Відкриваєш «Локатор», щоб побачити доньку, а під її іменем — «Місцезнаходження не знайдено». Це майже ніколи не серйозно і майже завжди одна з шести причин. Ось вони по порядку, від найімовірнішої до найменш імовірної.
- 1. Її iPhone вимкнений, розряджений або в авіарежимі
- 2. Немає покриття або інтернету
- 3. У неї вимкнене місцезнаходження або «Локатор» без дозволу
- 4. Вона перестала ділитися з тобою
- 5. Дата й час на її iPhone неправильні
- 6. Тимчасовий збій у Apple або в застосунку
- Якщо ти бачиш «X хвилин тому»
- Чого «Локатор» не вміє (і навіщо існують інші застосунки)
«Локатор» (Find My) чудово знаходить рідних з iPhone, аж поки одного дня під іменем не з’являється «Місцезнаходження не знайдено» або «Місцезнаходження недоступне» — і серце на мить завмирає. У своїй довідці Apple пояснює, що «Місцезнаходження не знайдено» з’являється, коли цю людину зараз не вдається знайти; це не означає, що з нею щось сталося. Ось справжні причини, від найчастішої до найрідшої.
1. Її iPhone вимкнений, розряджений або в авіарежимі
Найчастіше саме так. Без заряду немає позиції, яку можна надіслати; в авіарежимі так само. Щойно вона ввімкне телефон або вийде з авіарежиму, ти знову її побачиш. Нещодавній вимкнений iPhone ще якийсь час може відображатися в «Локаторі» як пристрій (через мережу «Локатора»), але це для того, щоб знайти iPhone, а не людину.
2. Немає покриття або інтернету
GPS обчислює позицію й без мережі, але щоб її надіслати, потрібні дані або wifi. У метро, у підвалі, в полі чи з вимкненим мобільним інтернетом «Локатор» нічого не отримує. Коли зв’язок з’явиться, усе оновиться саме. Що буває з місцезнаходженням без покриття.
3. У неї вимкнене місцезнаходження або «Локатор» без дозволу
На її iPhone: Налаштування › Приватність і безпека › Служби геолокації мають бути ввімкнені, а для «Локатора» має бути дозвіл «Під час використання» або «Завжди». А в Налаштування › її ім’я › «Локатор» має бути ввімкнено «Ділитися моєю геопозицією». Якщо в неї кілька пристроїв, там само обирається, з якого саме вона ділиться: якщо ділиться з iPad, який лежить удома, ти бачитимеш iPad, а не її.
4. Вона перестала ділитися з тобою
Якщо людина припиняє ділитися з тобою своїм місцезнаходженням, Apple не надсилає жодного сповіщення: ти просто перестаєш її бачити, а сповіщення про прибуття, які ти для неї створив, за довідкою Apple, вимикаються. У списку вона зазвичай відображається як «Місцезнаходження недоступне» або «Може бачити твоє місцезнаходження» (вона бачить тебе, а ти її — ні). Тут допоможе лише попросити її, а не міняти налаштування.
5. Дата й час на її iPhone неправильні
Дивно, але буває: якщо час на iPhone не збігається зі справжнім, «Локатор» може відмовитися показувати її позицію. Налаштування › Основні › Дата й час › «Автоматично».
6. Тимчасовий збій у Apple або в застосунку
Закрий «Локатор» і відкрий знову або перезавантаж iPhone. Якщо всі рідні одночасно показуються без місцезнаходження, зазирни на сторінку стану систем Apple: інколи винна саме Apple.
Якщо ти бачиш «X хвилин тому»
Це не помилка: це остання відома позиція з її часом, бо телефон економить заряд у спокої або на якийсь час втратив сигнал. П’ять причин «10 хвилин тому».
Чого «Локатор» не вміє (і навіщо існують інші застосунки)
«Локатор» не працює з Android, не має SOS і чату, не показує заряд батареї інших і не зберігає історію. Якщо в родині є хтось з Android, або ти хочеш автоматичне сповіщення, коли хтось дійшов, SOS для кола і знати, скільки заряду лишилося, ще до того як почнеш хвилюватися, — для цього є застосунок для сімейного місцезнаходження. Mi Estela, наприклад, завжди показує останню позицію з її часом і, якщо людина цим ділиться, рівень заряду, який був у неї тоді, щоб «її не видно» тебе не лякало. «Локатор» і Mi Estela: віч-на-віч.
Джерела
- Apple: Знайти друга в «Локаторі» (посібник користувача)
- Apple: Припинити ділитися своїм місцезнаходженням у «Локаторі» (посібник користувача)
- Apple: Ділитися своїм місцезнаходженням з друзями та родиною
