Trygghetsalarm i Spania: slik søker du, hva den dekker og hva den koster
Offentlig trygghetsalarm finnes over hele Spania, men hver region og hver kommune ordner det på sin måte. De to dørene du kan banke på, hva de vanligvis ber om, hva som er med i dag (også klokker med GPS) og tre eksempler som er sjekket.

Trygghetsalarm er den knappen (på et halsbånd, et armbånd eller, stadig oftere, en klokke) som kobler personen til en sentral som er åpen hele døgnet. Avhengighetsloven (Ley 39/2006, artikkel 22) beskriver den som en tjeneste som svarer umiddelbart på nødsituasjoner, og også på situasjoner med utrygghet, ensomhet og isolasjon. Den offentlige finnes over hele Spania, men det finnes ingen felles luke å gå til: den drives av regionene, provinsmyndighetene (diputaciones) og kommunene, hver med sine egne krav. Dette er det du bør vite, med tre eksempler som er sjekket 15. oktober 2026.
De to dørene du kan banke på
- Sosialtjenesten i kommunen din. Det er den vanligste veien for en eldre person som bor alene. Du bestiller time på sosialkontoret som hører til adressen din, en sosialarbeider vurderer saken, og hvis det passer, blir du registrert.
- Avhengighetsloven (Ley de Dependencia). Hvis personen har (eller søker om) anerkjent avhengighet, kan trygghetsalarmen komme inn i det individuelle omsorgsprogrammet (Programa Individual de Atención, planen over tjenestene de får tildelt), alene eller sammen med hjemmehjelp.
De ber som regel om DNI, at du er folkeregistrert i kommunen, en helse- eller sosialrapport og opplysninger om inntekt, for mange steder avhenger egenandelen av inntekten. Og nesten alltid bør du ha for hånden opplysninger om et par kontaktpersoner som har nøkkel til huset.
Hva som er med i dag
Klassikeren er den røde knappen som er koblet til en enhet hjemme: du trykker, sentralen svarer, vurderer hva som er i veien og varsler familien, sender ut mobilenheten sin eller ringer 112. I tillegg ringer de ofte innimellom for å høre hvordan det går og minne deg på avtaler. Mange tjenester tilbyr nå mer: armbånd eller halsbånd som oppdager fall, klokker med GPS og knapp for når du går ut, og røyk- eller gassdetektorer.
Tre eksempler, med tall
Madrid (byen)
Ifølge Madrid kommune (30. juni 2026) når den avanserte trygghetsalarmen deres rundt 130 000 personer i måneden. Fra 1. januar 2026 er den gratis for dem over 87 år og for dem som har en inntekt per person under 614 € i måneden; fra januar 2027 blir den gratis fra 85 år. De andre betaler en avgift etter inntekt. I tillegg til knappen bruker over 40 700 personer armbånd eller halsbånd med falldetektor, og over 13 100 bruker klokke med GPS og SOS.
Barcelona (byen og provinsen)
Ifølge 3Cat (oppdatert 3. september 2025) kan de som bor i byen Barcelona søke, blant andre, personer over 75 år med vedtak om avhengighet, eller personer med et funksjonshemmingsbevis som dokumenterer behov for hjelp fra en tredje person eller nedsatt mobilitet, så sant de er folkeregistrert i byen og er alene mesteparten av dagen. Sosialtjenesten vurderer. I resten av provinsen leveres den av Diputació de Barcelona sammen med kommunene, og den når 117 000 personer. I resten av Catalunya er det provinsmyndigheten i hver provins.
Andalucía
Junta har Servicio Andaluz de Teleasistencia. Ifølge informasjonsarket deres (utgave fra august 2022) kan personer i en avhengighetssituasjon som har det i planen sin, personer over 65 år med Tarjeta Andalucía Junta sesentaycinco og personer mellom 16 og 65 år med over 65 % funksjonshemming søke. Du søker på telefon 900 920 029 (mandag til fredag, 8:00–22:00, ifølge det arket), på nett via nettsidene til Agencia de Servicios Sociales y Dependencia eller per post. Siden arket er fra 2022, bør du bekrefte telefonnummeret og prisen først.
I resten av regionene
Veien er den samme: sosialkontoret i kommunen din, som kan fortelle deg om det er kommunen selv, provinsmyndigheten eller regionen som leverer den, og hva den koster. Hvis du blir holdt hen, spør også om veien via avhengighetsloven. Og hvis det haster, finnes privat trygghetsalarm (Røde Kors, alarmselskaper og telefonselskaper), med månedlig avgift. Vi forteller om det i å lokalisere en eldre person med samtykke.
Det de ikke forteller deg
- Den avhenger av strøm og telefon. Under strømbruddet 28. april 2025 fortalte 3Cat om en 89 år gammel kvinne i Barcelona som to dager senere trykket på knappen og hørte at nummeret ikke fantes. Spør hva som skjer hvis strømmen eller linjen går, og sjekk knappen en gang i blant.
- Knappen må bæres. Et halsbånd på nattbordet hjelper ikke på badet.
- Den er til huset. Med mindre du får en klokke med GPS, dekker den ikke utenfor hjemmet.
Slik supplerer du den med en app
Trygghetsalarm og en familieapp konkurrerer ikke: den første kobler til fagfolk, den andre til de dine. Mange har begge deler. I Mi Estela kan en eldre person bruke Eldremodus (stor skrift, få knapper), sende et «jeg har det bra» som alle barna ser samtidig, og, hvis hun selv slår det på, den milde sjekken, som varsler dem hun velger når hun har vært i ro i mange timer. Og utenfor hjemmet ser barna at hun er framme. Den erstatter ikke trygghetsalarmen eller 112. Hele sammenligningen: trygghetsalarm eller lokaliseringsapp.
Kilder
- BOE: Ley 39/2006, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia (artículo 22)
- Madrid kommune: avansert teleassistanse gratis for alle over 85 år fra 2027 (30. juni 2026; lest 15. okt. 2026)
- 3Cat: teleassistanse etter strømbruddet, hvordan den virker og hvem som kan søke (oppdatert 3. sep. 2025; lest 15. okt. 2026)
- Junta de Andalucía: Servicio Andaluz de Teleasistencia, información general (ed. ago 2022; consultado 15 oct 2026)



